إعداد حساب Viber Pay

يمكن العثور على Viber Pay على الشاشة الرئيسية لتطبيق فايبر على هاتفك. اضغط على دفع لفتح Viber Pay.

عند فتح Viber Pay لأول مرة، ستحتاج إلى تقديم التفاصيل التالية:

• الموقع: بلد إقامتك الأساسي وفقاً لهويتك. إذا لم يكن بلدك مدرجاً، فلن تتمكن من استخدام Viber Pay بعد.
• الاسم الأول واسم العائلة القانوني تماماً كما يظهران في هويتك
• تاريخ الميلاد: يجب أن يتجاوز عمرك 18 عاماً لاستخدام Viber Pay
• البريد الإلكتروني: سيتم استخدام هذا العنوان لجميع مراسلات Viber Pay، بما في ذلك استرداد الحساب والتحديثات. يمكنك استخدام نفس البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا مسبقاً أو إدخال بريد إلكتروني جديد (سيصبح هذا بريدك الأساسي على فايبر)
• رمز PIN: ستحتاج إلى إعداد التحقق بخطوتين (2) إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل
• بلد الميلاد: البلد الذي وُلِدت فيه
• الجنسية: البلد التي أصدرت جواز سفرك/بطاقة هويتك
• عنوان السكن: عنوان إقامتك الدائمة
• مصدر الأموال: من أين ستأتي غالبية أموالك
• المهنة: ما عملك الأساسي
• صورة سيلفي: التقط صورة لنفسك "سيلفي" بكاميرا الهاتف. يُرجى التأكد من أن الصورة واضحة وذات جودة عالية.
• تقديم مستند(مستندات) الهوية:
  • إذا كانت جنسيتك تابعة للاتحاد الأوروبي (EU)، التقط صورة لصفحة البيانات في جواز سفرك أو بطاقة الهوية الوطنية للاتحاد الأوروبي
  • إذا كانت جنسيتك من خارج الاتحاد الأوروبي (EU)، التقط صورة لصفحة البيانات في جواز سفرك وتصريح إقامتك في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي
• مستند إضافي:
  • إذا كانت هويتك لا تتضمن عنواناً، فسنطلب منك التقاط صورة لكشف حساب بنكي أو فاتورة مرافق من الأشهر الثلاثة الماضية تحتوي على اسمك الكامل وعنوانك
  • قائمة دول الاتحاد الأوروبي: النمسا، بلجيكا، بلغاريا، كرواتيا، جمهورية قبرص، التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، المجر، أيرلندا، إيطاليا، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورج، مالطا، هولندا، بولندا، البرتغال، رومانيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، والسويد

قد يستغرق إكمال عملية التحقق بضع دقائق؛ سيتم إخطارك عند / في حال الموافقة على مستنداتك.

بمجرد فتح حسابك، يمكنك إضافة الأموال إلى محفظتك باستخدام بطاقة Visa أو MasterCard أو عبر حساب بنكي، والبدء في إرسال واستلام الأموال عبر فايبر.

بما أن ميزة Viber Pay تتضمن تحويل الأموال، سيتعين على راكوتين فايبر وPaynetics* (مزوِّد خدمة الدفع لدينا) التحقق من هويتك. يتيح لنا ذلك الامتثال للوائح الدفع ويعد إجراءً أمنياً ضد الاحتيال وسرقة الهوية.

*Paynetics هي مؤسسة أموال إلكترونية مرخَّصة في الاتحاد الأوروبي، وتقدِّم خدمات الدفع لمستخدمي فايبر.

قد تكون عملية التحقق غير ناجحة للأسباب التالية:

• حسابك محظور على فايبر
• استخدمت اسماً مزيفاً
• عمرك أقل من 18 عاماً
• صورتك السيلفي أو صور المستندات منخفضة الجودة
• المستندات منتهية الصلاحية
• قدَّمت مستندات خاطئة
• المعلومات التي أدخلتها غير دقيقة
• أنت من دولة لا تدعم Viber Pay
• رفض مزود خدمة الدفع لدينا (Paynetics) تقديم خدمات الدفع لك

يُرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى تحديث بياناتك، على سبيل المثال، إذا قمت بتغيير اسم عائلتك أو عنوان سكنك.

يمكنك إضافة 10 بطاقات كحد أقصى إلى محفظة Viber Pay الخاصة بك. لإضافة بطاقة جديدة:

1. افتح فايبر على هاتفك
2. اضغط على دفع
3. اضغط على إضافة مال
4. اضغط على إضافة بطاقة
5. أدخل تفاصيل Visa أو MasterCard أو تفاصيل الحساب البنكي
6. اضغط على حفظ

اضغط على حفظ. يُرجى ملاحظة أنك قد ترى عملية تفويض بقيمة 0 يورو (تُستخدم لأغراض التحقق) في كشف حساب مزوِّد بطاقتك.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إضافة الأموال إلى محفظتك، يُرجى مراجعة مقالنا المخصص: كيفية إضافة الأموال إلى محفظة Viber Pay.

لحذف بطاقة من محفظتك:

1. افتح فايبر على هاتفك
2. اضغط على دفع 
3. اضغط على إضافة مال 
4. اضغط على القائمة التي بجوار البطاقة التي تريد إزالتها
5. اضغط على حذف بطاقة