المجلدات
كيف أقوم بإضافة دردشة إلى مجلد؟
لإضافة دردشة إلى مجلد على الهاتف الخاص بك:
أثناء إنشاء مجلد:
- افتح راكوتين فايبر على الهاتف الخاص بك
- اضغط على المزيد
- اضغط على إدارة المجلدات
- اضغط على
مجلد جديد
- أدخل اسم المجلد (الأحرف والرموز التعبيرية فقط)
- اضغط على التالي (iOS) أو السهم
(أندرويد)
- حدد الدردشة (الدردشات) التي تريد إضافتها إلى المجلد الجديد
- اضغط على تم
من شاشة إدارة المجلد:
- افتح راكوتين فايبر على الهاتف الخاص بك
- اضغط على المزيد
- اضغط على إدارة المجلدات
- اضغط على المجلد الذي تريد إضافة دردشة إليه
- اضغط على إضافة الدردشات إلى المجلد
- حدد الدردشة (الدردشات) التي تريد إضافتها
- اضغط على تم
من علامة التبويب الدردشات:
- افتح راكوتين فايبر على الهاتف الخاص بك
- اضغط على الدردشات
- اضغط مطولاً على (أندرويد) أو اسحب ناحية اليسار على (iOS) الدردشة التي تريد إضافتها إلى مجلد
- اضغط على مجلد
- حدد المجلد (المجلدات) الذي تريد إضافة الدردشة إليه
- اضغط على تم
أو
قم بسحب وإسقاط الدردشة في المجلد المطلوب
لإضافة دردشة إلى مجلد على سطح المكتب الخاص بك:
من قائمة الدردشات:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الدردشة التي تريد إضافتها إلى مجلد
- في قائمة السياق ضمن
تفضيلات المجلد، انقر فوق المجلد (المجلدات) الحالي الذي تريد إضافة الدردشة إليه
من إعدادات إدارة المجلد:
- اضغط على صورة ملفك التعريفي
- انقر فوق علامة التبويب إدارة المجلدات
- انقر فوق إضافة الدردشات
- حدد الدردشة (الدردشات) التي تريد إضافتها إلى المجلد من خلال النقر فوقها
- انقر فوق تم
من قائمة السياق:
- انقر/اضغط بزر الماوس الأيمن فوق الدردشة التي تريد إضافتها إلى مجلد
- اضغط على إضافة إلى مجلد (الهاتف)/انقر فوق تفضيلات المجلد (سطح المكتب)
- انقر/اضغط على المجلد الذي تريد إضافة الدردشة إليه
ملاحظة: يجب أن يكون لديك دردشة فردية مع جهة اتصال لتتمكن من إضافتها إلى مجلد على هاتفك. لا ينطبق هذا على راكوتين فايبر على سطح المكتب.
كيف أقوم بإنشاء مجلد؟
لإنشاء مجلد على الهاتف الخاص بك:
- افتح راكوتين فايبر على الهاتف الخاص بك
- اضغط على المزيد
- اضغط على إدارة المجلدات
- اضغط على إنشاء مجلد إذا لم يكن لديك أي مجلدات حتى الآن، أو مجلد جديد إذا كان لديك مجلد موجود واحد على الأقل
- أدخل اسمًا للمجلد
- اضغط على السهم
(أندرويد) أو التالي (iOS)
- اختياري: اختر الدردشات التي ترغب في إضافتها إلى المجلد
- اضغط على علامة التحديد
في الزاوية السفلية (أندرويد) أو تم في الزاوية العلوية (iOS)
لإنشاء مجلد على سطح المكتب:
- افتح راكوتين فايبر على سطح المكتب
- افتح القائمة من خلال النقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليسرى
- انقر فوق إدارة المجلدات
- انقر فوق مجلد جديد
- أدخل اسمًا للمجلد
- انقر فوق إنشاء
ملاحظة: يمكنك أيضاً الضغط على أيقونة + في شريط المجلدات إذا كان لديك أقل من 5 مجلدات.
كيف يمكنني إعادة تسمية مجلد؟
لإعادة تسمية مجلد على الهاتف الخاص بك:
- افتح راكوتين فايبر على الهاتف الخاص بك
- اضغط على المزيد
- اضغط على إدارة المجلدات
- اضغط على المجلد الذي تريد إعادة تسميته
- اضغط على إعادة تسمية في قائمة السياق
- قم بتحرير اسم المجلد
- اضغط على تم
لإعادة تسمية مجلد على سطح المكتب:
- افتح راكوتين فايبر على سطح المكتب
- افتح القائمة من خلال النقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليسرى
- انقر فوق إدارة المجلدات
- انقر بجوار المجلد الذي تريد إعادة تسميته
- قم بتحرير اسم المجلد
- انقر فوق تم
لإعادة تسمية مجلد من قائمة السياق:
- اضغط مطولاً/انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المطلوب
- انقر/اضغط فوق إعادة تسمية مجلد
ملاحظة: لا يمكن أن تكون أسماء المجلدات فارغة أو تتجاوز 15 حرفًا. يجب أن تتضمن الأسماء حرفًا أو رمزًا تعبيريًا واحدًا على الأقل.
كيف يمكنني حذف مجلد؟
لحذف مجلد على الهاتف الخاص بك:
- افتح راكوتين فايبر على الهاتف الخاص بك
- اضغط على المزيد
- اضغط على إدارة المجلدات
- اضغط على المجلد الذي تريد حذفه
- اضغط على حذف مجلد
- قم بالتأكيد من خلال الضغط على حذف
لحذف مجلد على سطح المكتب:
- افتح راكوتين فايبر على سطح المكتب
- افتح القائمة من خلال النقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليسرى
- انقر فوق إدارة المجلدات
- انقر فوق سلة المهملات
بجوار المجلد الذي تريد حذفه
- انقر فوق حذف للتأكيد
لحذف مجلد من قائمة السياق:
- اضغط مطولاً/انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المطلوب
- انقر/اضغط فوق حذف مجلد
هل يمكن أن تظهر نفس الدردشة في أكثر من مجلد؟
نعم، يمكنك إضافة دردشة إلى أي عدد تريده من المجلدات.
كم عدد المجلدات التي يمكنني الحصول عليها؟
يمكنك الحصول على ما يصل إلى 5 مجلدات مخصصة.
ملاحظة: لا يتم احتساب علامة التبويب الكل ضمن الحد الأقصى البالغ 5 مجلدات.
هل يمكنني تعطيل المجلدات بالكامل؟
نعم. لتعطيل المجلدات، سوف تحتاج إلى حذف كافة المجلدات الموجودة لديك.
الهاتف:
- افتح راكوتين فايبر على الهاتف الخاص بك
- اضغط على المزيد
- اضغط على إدارة المجلدات
- اضغط على حذف مجلد
لكل مجلد موجود
- قم بالتأكيد من خلال الضغط على حذف
سطح المكتب:
- افتح راكوتين فايبر على سطح المكتب
- افتح القائمة من خلال النقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليسرى
- انقر فوق إدارة المجلدات
- انقر فوق سلة المهملات
بجانب كل مجلد موجود
- انقر فوق حذف للتأكيد
هل يمكن إخفاء المجلدات أو حمايتها بكلمة مرور؟
لا يمكن إخفاء المجلدات أو حمايتها بكلمة مرور.
هل يمكنني تثبيت الدردشات داخل المجلدات؟
لا، لا يمكن تثبيت الدردشات داخل المجلدات.
هل يمكن دمج المجلدات؟
لا يمكن دمج المجلدات، ولكن يمكنك إضافة محادثات من مجلد إلى آخر وحذف المجلد الذي ترغب في عدم استخدامه بعد الآن.
هل يمكن إضافة صندوق (صناديق) الوارد الخاص بـ Viber Pay/الأعمال/العملاء إلى مجلد؟
لا، يمكنك فقط إضافة الدردشات الفردية والجماعية والقناة والمجتمعية إلى المجلد. لا يمكن إضافة الدردشات المخفية والرسائل من Viber Pay والشركات و/أو العملاء إلى المجلدات.
هل تختفي الدردشة من علامة تبويب الدردشة الرئيسية إذا تمت إضافتها إلى مجلد؟
لا، لن تتم إزالة الدردشات من علامة التبويب الكل عند إضافتها إلى مجلد.
هل يمكنني إضافة دردشات جماعية/قناة/مجتمعية إلى مجلد؟
نعم، يمكن إضافة دردشات المجموعة والقناة والمجتمع إلى المجلدات.
كم عدد الدردشات التي يمكنني إضافتها إلى مجلد؟
يمكنك إضافة أي عدد تريده من الدردشات إلى المجلد.
هل يمكنني مشاركة المجلدات الخاصة بي؟
لا، لا يمكن مشاركة المجلدات.
هل يمكن لجهات الاتصال معرفة أنني أضفتها إلى مجلد (وأي مجلد)؟
لا، لا يتم إخطار جهات الاتصال الخاصة بك بإضافتها إلى المجلدات.
إلى ماذا تشير الشارة غير المقروءة أعلى المجلد؟
تشير الفقاعة التي تحتوي على رقم أعلى المجلد إلى عدد الدردشات الموجودة في هذا المجلد والتي تحتوي على رسائل غير مقروءة، وليس إجمالي عدد الرسائل غير المقروءة في هذا المجلد.
هل يمكنني وضع علامة على جميع الدردشات الموجودة في مجلد كمقروءة؟
نعم، للقيام بهذا الأمر:
- اضغط مطولاً/انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المطلوب
- انقر/اضغط فوق وضع علامة مقروءة
هل يمكنني كتم مجلد؟
لا، لا يمكن تجاهل المجلدات لأنه يتم إرسال الإشعارات على أساس كل دردشة، ولكن يمكنك تجاهل الدردشات الفردية حتى لا تتلقى إشعارات منها بعد الآن.
هل يمكنني إضافة دردشات مخفية إلى مجلد؟
لا. لا يمكن إضافة الدردشات المخفية إلى المجلدات.
ملاحظة: إضافة دردشات إلى مجلد ثم إخفاء تلك الدردشة سيؤدي إلى إزالتها تلقائيًا من المجلد.
ماذا يحدث لمجلداتي إذا قمت بحذف راكوتين فايبر وإعادة تثبيته؟
لن تتم إعادة تعيين المجلدات الخاصة بك إذا قمت بحذف راكوتين فايبر ثم إعادة تثبيته.
ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب راكوتين فايبر الخاص بي؟
سيتم إعادة تعيين المجلدات الخاصة بك إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب راكوتين فايبر الخاص بك.