Business Plus
ما هو Business Plus؟
يهدف Business Plus إلى تزويد أصحاب الأعمال على راكوتن فايبر بأدوات مُحسّنة للتواصل مع العملاء وتحسين حضورهم التجاري. وكمكافأة إضافية، ستحصل أيضًا على جميع مزايا اشتراك Viber Plus.
لماذا يجب أن أفكِّر في الترقية إلى Business Plus؟
تتيح لك الترقية إلى Business Plus الوصول إلى الميزات المتميزة التي يمكنها مساعدتك في:
- جذب المزيد من العملاء
- تحسين تفاعلات العملاء
- التميز عن المنافسين من خلال زيادة الرؤية
ما هي الميزات الإضافية المتوفرة في Business Plus؟
تتضمن خطة Business Plus جميع ميزات الخطة المجانية، بالإضافة إلى:
- أولوية الظهور في نتائج البحث
- زيادة قدرات البث (إرسال المزيد من الرسائل شهريًا)
- عرض المنتجات والخدمات على سوق فايبر
- الوصول إلى ميزات Viber Plus الحصرية
كم تكلفة Business Plus؟
تختلف أسعار الخطط المدفوعة بحسب المنطقة. يمكنك الاختيار بين اشتراكات شهرية أو ربع سنوية أو سنوية، ويمكن للمشتركين الجدد الاستمتاع بفترة تجريبية مجانية لمدة 14 شهرًا.
كيف يمكنني الترقية إلى خطة مدفوعة؟
للترقية إلى خطة مدفوعة، اتبع الخطوات التالية:
- افتح راكوتين فايبر على الهاتف الخاص بك
- اضغط على المزيد
- حدد إعدادات حساب الأعمال
- اضغط على لافتة خطط مدفوعة لعرض الخيارات والأسعار
- اختر خطتك واتبع التعليمات لإكمال الاشتراك
ماذا سيحدث إذا قمت بحذف حسابي التجاري أثناء اشتراكي في خطة مدفوعة؟
إذا حذفت حسابك التجاري أثناء اشتراكك النشط، فسيظل اشتراكك نشطًا. يمكنك إلغاؤه عبر App Store أو Google Play.
ماذا سيحدث إذا قمت بحذف حساب Business Plus النشط الخاص بي وإنشاء حساب جديد؟
إذا حذفتَ حسابَك التجاريّ مع اشتراكٍ نشط، وأنشأتَ حسابَ عملٍ جديداً، فستحتاج إلى إلغاء الاشتراك القديم (الذي يستخدمه الحساب القديم) وترقيةَ حسابكَ الجديد إلى Business Plus. إذا حذفت حسابك التجاري مع اشتراك نشط وأنشأت حساباً جديداً، فيجب عليك إلغاء الاشتراك القديم المرتبط بالحساب السابق وترقية الحساب الجديد إلى Business Plus.
كيف سأعرف إذا كانت ترقيتي إلى خطة مدفوعة ناجحة؟
بعد اكتمال الترقية، سيظهر لك إشعار يؤكد نجاح الترقية إلى باقة Business Plus. كما ستظهر شارة في أدوات الأعمال للإشارة إلى مستوى اشتراكك المميز.
هل يمكنني إدارة حسابي التجاري من أجهزة متعددة؟
يمكنك إنشاء حساب عملك وتعديله على جهازك الأساسي فقط. مع ذلك، يمكنك التواصل مع العملاء عبر الأجهزة المرتبطة، مثل الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
أين يمكنني الحصول على الدعم إذا كانت لدي أسئلة حول خطتي المدفوعة؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى دعم بخصوص خطتك المدفوعة، فيمكنك زيارة صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بـ Viber Business أو الاتصال بدعم فايبر مباشرة.
لماذا لم يتم ترقية حسابي إلى Business Plus؟
قد يستغرق متجر التطبيقات بضع دقائق أو ساعات لتأكيد دفعتك إلى فايبر. سيتم تحديث حالتك، وستتمكن من الوصول إلى جميع الميزات المميزة فور استلامنا هذا التأكيد.