الحصول على رابط دردشة فايبر ورمز QR لحسابات الأعمال
نظرة عامة
باستخدام رابط الدردشة أو رمز QR، يمكن للأشخاص بدء محادثة فورية مع حساب فايبر للأعمال الخاص بك من أي موقع إلكتروني، أو ملف تعريفي على وسائل التواصل الاجتماعي، أو منشور رقمي دون الحاجة إلى حفظ رقم هاتفك.
آلية العمل
عندما ينقر شخص ما فوق رابط الدردشة الخاص بك أو يمسح رمز QR ضوئيًا، يفتح تطبيق فايبر لديه نافذة دردشة مباشرة مع شركتك. يمكنك أيضًا تخصيص الرابط ليظهر نموذج رسالة مكتوبة مسبقًا في حقل النص لدى العميل، مما يسهل عليه بدء المحادثة.
إضافة زر انقر للدردشة إلى موقعك الإلكتروني
تُضيف وحدة WordPress الرسمية انقر للدردشة على راكوتين فايبر زر دردشة فايبر إلى موقعك، مما يُمكّن الزوار من بدء محادثة معك بنقرة واحدة. تُعدّ هذه الإضافة مثالية لمتاجر التجارة الإلكترونية ومقدمي الخدمات، حيث تُسهّل على العملاء التواصل معك، مما يُساعدك على بناء علاقات أقوى ودفع عجلة نمو أعمالك من خلال تحويل زوار موقعك الإلكتروني إلى عملاء.
إنشاء رابط الدردشة ورمز QR في فايبر
يمكنك الحصول بسرعة على رابط الدردشة ورمز QR الجاهزين للاستخدام مباشرة من تطبيق فايبر على هاتفك.
أندرويد وiOS
- افتح فايبر على هاتفك
- اضغط على زر المزيد
- اضغط على حساب الأعمال
- اضغط على إعدادات حساب الأعمال
- مرر لأسفل واضغط على مشاركة العمل
- انقر لنسخ رابط الدردشة الخاص بك، أو احفظ رمز QR على هاتفك.
إذا كنت تفضل تنسيق الرابط بنفسك أو كنت بحاجة إلى إنشاء رابط يدويًا على الكمبيوتر، فاستخدم هيكل الرابط الآمن القياسي لدينا.
التنسيق القياسي
استخدم تنسيق
viber.me/
حيث يمثل الرقم رقم هاتف أعمالك بالكامل
بصيغته
الدولية الكاملة.
عند تنسيق رقمك، احذف أي أصفار في البداية، أو علامات زائد (+)، أو أقواس، أو مسافات، أو شرطات.
-
التنسيق الصحيح:
viber.me/1xxxxxxxxxx -
التنسيق غير الصحيح:
[https://viber.me/+01-(xx)xxxxxx](https://viber.me/+01-(xx)xxxxxx)
إضافة رسالة معبأة مسبقًا
يمكنك تعيين مسودة رسالة تظهر تلقائيًا في حقل إدخال الدردشة لدى العملاء عند فتحهم لرابط الدردشة.
استخدم التنسيق
https://viber.me/
لضمان عمل الرابط بشكل صحيح، استبدل كل مسافة بين الكلمات بـ %20.
-
مثال على الرابط:
(https://viber.me/1XXXXXXXXXX?draft=I%20want%20to%20inquire%20about)
عندما ينقر شخص ما على هذا الرابط، تفتح دردشته معك وتكون عبارة "I want to inquire about" أي (أريد الاستفسار عن) مكتوبة بالفعل، بانتظار أن يضغط على إرسال.
إضافة الرابط الخاص بك إلى ملفات التعريف على وسائل التواصل الاجتماعي
قم بزيادة نطاق وصولك من خلال وضع رابط الدردشة في السير الذاتية والمنشورات على المنصات الاجتماعية التي يستخدمها عملاؤك يوميًا.
حوّل سيرتك الذاتية إلى نقطة دخول للرسائل المباشرة على هاتفك:
- افتح تطبيق Instagram واضغط على صورة ملفك التعريفي
- اضغط على زر تعديل الملف التعريفي
- اضغط على الروابط، ثم اضغط على إضافة رابط خارجي
- ألصق رابط دردشة فايبر الخاص بك في حقل عنوان URL
- اكتب عنوانًا واضحًا، مثل "راسلنا على فايبر"، واضغط على علامة الصح للحفظ
يمكنك إضافة الرابط الخاص بك إلى ثلاثة مواقع إستراتيجية مختلفة على صفحة فيسبوك للأعمال الخاصة بك:
- زر الإجراء: انقر أو اضغط فوق قائمة النقاط الثلاث (...) أسفل صورة الغلاف، وحدد إضافة زر إجراء، واختر اتصل بنا، ثم الصق رابط فايبر الخاص بك
- علامة تبويب الروابط: انتقل إلى تعديل الملف التعريفي، ومرر إلى قسم الروابط، وحدد إضافة رابط اجتماعي أو موقع ويب، ثم الصق رابط URL الخاص بك
- وصف السيرة الذاتية: الصق الرابط الخاص بك مباشرة في المقدمة النصية لصفحتك أو أضفه إلى نهاية منشوراتك المنشورة
تأكد من استخدام حساب TikTok للأعمال مجاني لتمكين الروابط القابلة للنقر في الملف التعريفي على هاتفك:
- افتح TikTok واضغط على تعديل الملف التعريفي
- اضغط على الحقل موقع الويب
- الصق رابط دردشة فايبر واضغط على حفظ
وجّه حركة مرور محركات البحث مباشرة إلى دردشة خدمة العملاء الخاصة بك:
- سجل الدخول إلى حساب Google المرتبط بنشاطك التجاري
- ابحث عن اسم نشاطك التجاري على بحث Google لفتح لوحة التحكم الخاصة بك
- انقر أو اضغط على تعديل الملف التعريفي، ثم حدد علامة تبويب جهة الاتصال في الأعلى
- ابحث عن قسم موقع الويب أو الحجز/الموعد، فوق أيقونة القلم، ثم الصق رابط فايبر الخاص بك
- انقر فوق حفظ