البوتات في فايبر
ادفع فواتيرك واقرأ الأخبار وأعرف برجك والمزيد مع البوتات المتوفرة في فايبر.
ستجد علامة زرقاء على البوتات الموثوقة في فايبر.
الاشتراك في البوتات
يمكنك اكتشاف بوتات جديدة في أماكن متعددة:
-
الدردشات والقنوات: قد يكون لدى بعض الدردشات والقنوات بوت خاص بها.
- افتح دردشة/ قناة، واضغط/انقر على أيقونة البوت في الجزء العلوي من المحادثة.
-
البحث: اكتب اسم البوت في حقل البحث على فايبر.
- يمكنك أيضًا كتابة موضوع يثير اهتمامك. وسيتم عرض البوتات ذات الصلة ضمن العنوان البوتات.
- ملصقات: عند تنزيل ملصقات تشكل جزءًا من حملة ما، فربما يتم إشراكك تلقائيًا في بوت.
- البوتات في فايبر: ستتلقى رسالة ترويجية من فايبر، من وقت لآخر، حول وجود بوتات ربما تحظى بإهتمامك.
كيفية التعامل مع البوتات
يمكنك التعامل مع البوتات بطريقتين (وفقًا للبوت):
- اضغط/انقر على الخيارات المتوفرة
- أدخل كلمات رئيسية تصف ما تبحث عنه
إذا كان البوت يتيح لك خيار الكتابة،فاجعل طلبك واضحًا وخاليًا من الأخطاء الإملائية لتجنب سوء الفهم أثناء التواصل.
قد تعيد بعض البوتات توجيهك إلى جهة خارجية ( على سبيل المثال Google Pay) لإكمال طلبك أو فتح موقع ويب (على سبيل المثال موقع .إخباري).
لمزيد من المعلومات حول إجراء عمليات شراء باستخدام البوتات، يرجى مراجعة الأسئلة الشائعة حول خدمة الدفع بالبوتات المخصصة للمحادثات.
كتم صوت البوت
يمكنك كتم صوت البوت أو إيقاف تلقي الرسائل منه دون حذف البوت من قائمة الدردشة وفقدان سجل الدردشة.
ملاحظات
لن يؤدي كتم صوت البوت على هاتفك إلى كتم صوته على سطح المكتب والعكس صحيح.
الهاتف
- افتح فايبر على هاتفك
- اضغط على الدردشات
- حدد محادثة مع بوت
- اضغط المعلومات (Android) أو اسم دردشة (iOS) في أعلى الشاشة
- أندرويد: اضغط على معلومات الدردشة
تحديد:
كتم الصوت: سوف تستمر في تلقي الرسائل، ولكن لن يكون بإمكانك رؤية الإشعارات.
- التبديل بين تشغيل/إيقاف تشغيل كتم صوت المحادثة
إيقاف تلقي الرسائل: لن تتلقى المزيد من الرسائل من البوت.
- اضغط على تلقي الرسائل
- لتلقي الرسائل مرة أخرى، اضغط على إيقاف الرسائل
سطح المكتب
- افتح فايبر على سطح المكتب
- انقر زر الماوس الأيمن على محادثة مع بوت
- انقر على كتم الصوت
- حدد المدة التي تريد كتم صوت المحادثة خلالها
- انقر على موافق
سيتم إلغاء كتم صوت البوت بشكل تلقائي عند انتهاء الإطار الزمني الذي حددته.
إلغاء الاشتراك من البوتات
يمكنك إلغاء الاشتراك من البوتات في أي وقت. وبمجرد إلغاء الاشتراك، سيتم حذف سجل المحادثة وإزالة البوتات من قائمة المحادثة، ولن تتلقى رسائل جديدة من البوتات.
لإلغاء الاشتراك من بوت:
الهاتف
- افتح تطبيق فايبرعلى هاتفك
- اضغط على الدردشات
- اضغط مطولاً (أندرويد) أو مرر إصبعك (iOS) وحدد حذف على البوت الذي تريد إلغاء الاشتراك منه
- اضغط على حذف هذه الدردشة
- اضغط على حذف الاشتراك وإلغاؤه
إذا كنت تريد مسح المحادثة دون إلغاء الاشتراك من البوتات، فحدد متابعة في الخطوة رقم 5.
سطح المكتب
- افتح فايبر على سطح المكتب
- حدد البوت الذي تريد إلغاء الاشتراك منه
- انقر على معلومات
- انقر على مغادرة وحذف
- انقر على حذف
الإبلاغ عن بوت
للإبلاغ عن بوت:
- اضغط مطولاً على رسالة داخل البوت
- اضغط على إبلاغ
- املأ نموذج الدعم واضغط على إرسال
سيراجع بعد ذلك تقريرك من قِبل فريق الإشراف على المحتوى.