مشاكل شراء Google Play
إذا كان لديك هاتف أو حاسوب لوحي يعمل بنظام أندرويد، فستتمكن من إجراء عمليات شراء على فايبر، مثل الملصقات ورصيد Viber Out، عن طريق Google Play.
تحتوي هذه المقالة على نصائح حول أخطاء الشراء الأكثر شيوعًا في Google Play. إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات، فيرجى الاتصال بنا.
هام
تأكد من تثبيت متجر Google Play على جهاز أندرويد الخاص بك؛ فلن تتمكن من إجراء عمليات الشراء داخل التطبيق بدونه.
تأكد من أنك تستخدم الإصدار الأحدث من فايبر
- تأكد من أنك تستخدم الإصدار الأحدث من فايبر
- أعد تشغيل هاتفك/حاسوبك اللوحي
- أعد تشغيل هاتفك / جهازك اللوحي
تسجيل الدخول
طرق الدفع المرتبطة بحسابك الافتراضي على Google
عمليات الشراء داخل التطبيق غير متاحة
الدفعات والمعاملات
وإذا لم تكن بطاقتك الائتمانية مُتصلة بحسابك، فسيكون لديك خيار لإضافتها، وإلا فلن تتمكن من إكمال المعاملة.
حسابات Google متعددة
لمعرفة ما إذا كان بلدك مؤهلاً للشراء داخل التطبيق، الرجاء الاطلاع على وثائق Google.
لمعرفة ما إذا كان بلدك مؤهلاً للشراء داخل التطبيق، الرجاء مراجعة مركز تعليمات Google.
الرجاء الاتصال بالمصرف أو شركة بطاقة الائتمان للحصول على الدعم لأن فايبر لا يملك حق الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالمُعاملات المرفوضة.
شراء منتجات Viber Out
يمكن أيضًا شراء منتجات Viber Out داخل التطبيق باستخدام بطاقة الائتمان وعلى موقع Viber Out. للمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة مقالتنا حول طريقة شراء منتجات Viber Out.