إعداد التحقق بخطوتين
حافظ على حساب فايبر الخاص بك آمنًا باستخدام التحقق بخطوتين.
قم بإعداد رمز PIN والذي سيُطلب منك إدخاله عند تنشيط هاتف جديد أو إجراء تغييرات على حساب فايبر الخاص بك.
ما هو الغرض من استخدام رمز PIN؟
سيُطلب منك إدخال رمز PIN الخاص بك عندما تحتاج إلى القيام بما يلي:
- إعداد هاتف جديد.
- إعادة تنشيط الحساب بعد إلغاء تثبيت فايبر وإعادة تثبيته.
- تغيير رمز PIN.
- تغيير رقم هاتفك.
- تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
- قم بتنشيط محفظة فايبر باي الخاصة بك.
- قم بالوصول إلى محفظة فايبر باي الخاصة بك.
- قم بترخيص دفعة فايبر باي.
- إلغاء تنشيط فايبر على سطح المكتب أو الجهاز اللوحي عبر هاتفك.
- إلغاء تنشيط حساب فايبر الخاص بك.
إعداد رمز PIN
لإعداد رمز PIN:
1. افتح فايبرعلى هاتفك
2. انقر على المزيد
3. اضغط على إعدادات
4. اضغط على الخصوصية
5. اضغط على التحقق بخطوتين
6. أدخل رمز PIN المُكوَّن من 6 أرقام
7. انقر فوق التالي
8. أدخل رمز PIN مرة أخري
9. انقر فوق التالي
10. سيظهر عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت باستخدامه سابقًا لإنشاء حساب فايبر الخاص بك على صفحة تأكيد البريد الإلكتروني
- اضغط على التالي للمتابعة واستكمال إعداد التحقق بخطوتين
- بدلاً من ذلك، أدخل عنوان بريد إلكتروني إذا لم تقم بتعيين بريد إلكتروني أو إذا كنت ترغب في استخدام عنوان مختلف
11. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تطلب منك التحقق من بريدك الإلكتروني لاستكمال إعداد التحقق بخطوتين
رمز الحماية
سيتم تخزين عنوان البريد الإلكتروني ورمز PIN الذي تستخدمه لميزة التحقق بخطوتين بشكل آمن على خوادمنا. إذا قمت بتغيير رمز PIN، فسيتم حذف رمز PIN القديم على الفور من خوادمنا، وسيتم فقط تخزين رمز PIN الذي تستخدمه حالياً.
سوف يتم حذف رمز PIN الخاص بك أيضًا من خوادمنا إذا قمت بتعطيل الخاصية أو قمت بتعطيل فايبر.
لماذا أحتاج إلى إعداد عنوان بريدي الإلكتروني؟
سيتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإعادة تعيين رمز PIN الخاص بك في حالة نسيانه. إذا نسيت رمز PIN الخاص بك ولم تكن لديك صلاحية الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني، فقد يتم حظر دخولك إلى حساب فايبر.
يمكنك أيضًا الاشتراك لتلقي تحديثات عامة من فايبر عندما تزودنا بعنوان بريدك الإلكتروني. سيكون خيار إلغاء الاشتراك متاحًا أسفل
كل بريد إلكتروني تتلقاه.
تغيير عنوان البريد الإلكتروني
سيتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإعادة تعيين رمز PIN، لذا تأكد من تحديثه.
1. افتح فايبر على هاتفك
2. انقر على المزيد
3. اضغط على صورة ملف التعريف الخاص بك
4. اضغط على حقل عنوان البريد الإلكتروني
5. أدخل رمز الPIN الخاص بك
6. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد الخاص بك
7. تأكيد
ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تطلب منك التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني لاستكمال العملية.
تغيير PIN
لتغيير رمز PIN الخاص بك:
1. افتح فايبر على هاتفك
2. انقر على المزيد
3. اضغط على إعدادات
4. اضغط على الخصوصية
5. اضغط على حماية كلمة المرور
6. انقر فوق تغيير رمز PIN
7. أدخل رمز PIN الحالي
8. أدخل رمز PIN الجديد
9. أدخل رمز PIN الجديد مرة أخري
تذكيرات PIN
سيُطلب رمز PIN الخاص بك عندما تحتاج إلى إعداد هاتف جديد أو تحديث مجموعة متنوعة من الإعدادات في فايبر. إذا نسيت رمز PIN ولم تكن لديك صلاحية الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني، فقد يتمحظر دخولك إلى حساب فايبر. ولتجنب هذا الموقف، سنقوم بإرسال تذكيرات ودية إليك لإدخال رمز PIN كل بضعة أسابيع.
لقد نسيت رمز PIN الخاص بي
أثناء تذكير PIN
إذا نسيت رمز PIN الخاص بك عندما يُطلب منك تذكير رمز PIN، فقم بالنقر فوقنسيت رمز PIN. سيتم إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين رمز PIN إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله أثناء الإعداد.
عند تغيير الإعدادات
يمكنك الخروج من طلب رمز PIN بالضغط على "x" أو الضغط على "نسيت رمز PIN" لإعادة تعيين رمز PIN الخاص بك. إذا أدخلت رمز PIN خاطئ 5 مرات، فسيتم حظرك من المحاولة مرة أخرى لمدة 24 ساعة ولن تتمكن من تغيير الإعداد حتى تُدخل رمز PIN الصحيح أو تعيد تعيين رمز PIN الخاص بك.
عند إعداد هاتف جديد
بعد إدخال رقم هاتفك ورمز التفعيل في هاتفك الجديد، انقر فوق نسيت رمز PIN. حيث سيتم إرسال بريد إلكتروني يمكنك استخدامه لتأكيد هويتك والاستمرار في استعادة محفوظات الدردشة على هاتفك الجديد. إذا أدخلت رمز PIN الخاص بك خاطئ لعدة مرات، فسيتم حظر محاولة التنشيط الخاصة بك.
تم حظر التنشيط
إذا أدخلت رمز PIN الخاص بك خطأ لـ 5 مرات أثناء محاولة إعداد هاتف جديد، فسيتم حظرك لمدة 5 أيام من إكمال عملية التنشيط، بالإضافة إلى تغيير الإعدادات المحمية برمز PIN.
لن يتم حظر فايبر على هاتفك القديم؛ ومع ذلك، فلن تتلقى إشعارات الرسائل حتى تُعيد تعيين رمز PIN الخاص بك.
لن يتأثر فايبر على سطح المكتب والجهاز اللوحي.
اضغط على إلغاء حظر الحساب لإرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين رمز PIN إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته، وإنشاء رمز PIN جديد. بمجرد إعادة تعيين رمز PIN، ستتمكن من إعداد هاتفك الجديد بعد مرور 5 أيام من الحظر.
تلميح: أعد تعيين رمز PIN الخاص بك عن طريق النقر على نسيت رمز PIN، لتجنب الحظر.
تعطيلالتحقق بخطوتين
يمكنك تعطيل رمز PIN للتحقق بخطوتين إذا لم تعد ترغب في اتخاذ خطوة التحقق الإضافية عند إعداد هاتف جديد أو إجراء تغييرات على حساب فايبر الخاص بك.
1. افتح فايبر على هاتفك
2. انقر على المزيد
3. اضغط على إعدادات
4. اضغط على الخصوصية
5. اضغط على التحقق بخطوتين
6. انقر فوق تعطيل
7. أدخل رمز PIN الخاص بك