كيفية الإبلاغ عن محتوى غير لائق

إذا تلقيت رسائل من شخص ما تجعلك تشعر بعدم الارتياح أو تنتهك سياساتنا، يمكنك الإبلاغ عنها مباشرة من دردشاتك أو ملف تعريف جهة الاتصال الخاصة به.

ملاحظة

على سطح المكتب، يمكنك حظر جهة اتصال غير محفوظة من خلال لافتة ستظهر في شاشة الدردشة.

يمكنك الإبلاغ عن شخص ما من خلال شاشة معلومات الدردشة أو صفحة معلومات الاتصال الخاصة به.

من دردشة:

1. افتح فايبر على هاتفك
2. اختر الدردشة مع الشخص الذي تريد الإبلاغ عنه
3. انقر فوق اسم الشخص (iOS) أو النقاط الثلاث (أندرويد) في أعلى الشاشة
4. اضغط على معلومات الدردشة
5. اسحب لأسفل واضغط على الإبلاغ عن جهة الاتصال هذه
6. اختر الإجراء الخاص بك:

• الإبلاغ: يرسل تقريرًا إلى فريقنا للمراجعة
  • الإبلاغ والحظر: يرسل تقريرًا ويمنع الشخص من الاتصال بك مرة أخرى

من ملف تعريف جهة الاتصال:

1. افتح فايبر على هاتفك
2. اختر الدردشة مع الشخص الذي تريد الإبلاغ عنه
3. اضغط على صورة ملف التعريف أو اسم الشخص في قائمة الدردشات أو جهات الاتصال الخاصة بك
4. اضغط على الإبلاغ عن جهة الاتصال هذه
5. أكّد ما إذا كنت تريد الإبلاغ أو الإبلاغ وحظر

ملاحظة

لن يتم إخطارهم بأنك قد أبلغت عنهم. إذا كنت قد حظرت جهة الاتصال بالفعل، فلن ترى سوى خيار الإبلاغ.

بمجرد إرسال التقرير، سيقوم فريق الدعم لدينا بمراجعة الحساب والرسائل الأخيرة التي تمت مشاركتها لتحديد ما إذا كانت تنتهك سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا. وسنتخذ الإجراء المناسب، والذي قد يشمل حظرًا مؤقتًا أو دائمًا للحساب.

إذا اخترت الإبلاغ والحظر، فسيتم أيضًا إضافة المستخدم إلى قائمة الحظر الخاصة بك، ولن يتمكن من الاتصال بك أو مراسلتك.