تتبع النمو باستخدام رؤى المجتمعات والقنوات
نظرة عامة
افهم مجتمعك أو قناتك بشكل أفضل باستخدام الرؤى. مع رؤى المجتمعات والقنوات، يمكنك معرفة كيفية نمو مجتمعك/قناتك، وأين يقع أعضاؤك، وأعمارهم، والمزيد بلمسة زر واحدة.
إعدادات الرؤى
رؤى المجتمع / القناة متاحة فقط للمسؤولين الفائقين. لرؤية الرؤى الخاصة بك:
قم بدعوة عضو جديد
- افتح فايبر على هاتفك
- اضغط على الدردشات
- حدد مجتمعاً / قناة تكون فيها مسؤولاً فائقاً
- اضغط على معلومات
(أندرويد) ثم اضغط على معلومات المجتمع أو اسم الدردشة (iOS) في أعلى الشاشة
- اضغط على رؤى المجتمع
سطح المكتب
- افتح فايبر على سطح المكتب الخاص بك
- حدد مجتمعاً / قناة تكون فيها مسؤولاً فائقاً
- انقر فوق معلومات
- انقر فوق رؤى المجتمع
تعرض لك صفحة الرؤى بيانات حول مجتمعك / قناتك في إطار زمني محدد. ستشاهد تلقائيًا رؤى لآخر 14 يومًا (باستثناء البيانات من "اليوم").
لتغيير الإطار الزمني:
- اضغط/انقر على آخر 14 يومًا بأعلى الشاشة
- حدد من بين الخيارات المتاحة:
- آخر 7 أيام
- آخر 14 يومًا
- آخر 30 يومًا
سيتم تحديث التواريخ التي يتم تقديم الرؤى لها وعرضها ضمن الإطار الزمني المحدد.
يمنحك قسم نظرة عامة إجمالي عدد المستخدمين النشطين، ويشير إلى التغييرات في عدد الأعضاء، ويعرض عدد الرسائل التي تم إرسالها في الإطار الزمني المحدد.
المستخدمون النشطون: يشير إلى العدد الفريد للأعضاء الذين انضموا أو شاركوا في المجتمع / القناة. يُرجى الاطلاع على قسم المستخدمين النشطين يومياً أدناه لمزيد من المعلومات.
نمو الأعضاء: يشير إلى عدد الأشخاص الذين انضموا إلى مجتمعك مطروحًا منه عدد الأشخاص الذين غادروا خلال الإطار الزمني المحدد.
إجمالي الرسائل المرسلة: يشير إلى عدد الرسائل التي تم إرسالها في مجتمعك في الإطار الزمني المحدد.
في قسم النظرة العامة، ستجد أيضًا مقارنة البيانات بين الأطر الزمنية المحددة والسابقة بنفس عدد الأيام.
على سبيل المثال، إذا كان اليوم هو 31 ديسمبر واخترت آخر 14 يومًا، فستتم مقارنة البيانات من 16 ديسمبر إلى 30 ديسمبر (آخر 14 يومًا) بالبيانات من 02 ديسمبر إلى 15 ديسمبر (آخر 14 يومًا).
تنعكس هذه المقارنة من خلال النسب المئوية الإيجابية والسلبية التي ستراها في كل كتلة بيانات. إذا لم يكن مجتمعك / قناتك مفتوحاً لفترة كافية (أقل من 14 يوماً) لجمع البيانات لإجراء مقارنة، فستكون رؤاك محدودة.
يوفر قسم الرسائل المرسلة عرضًا أكثر تعمقًا للبيانات المتاحة للرسائل المرسلة داخل مجتمعك.
اضغط/انقر على الأزرار المتاحة لرؤية إجمالي عدد الرسائل المرسلة بتنسيق معيَّن كل يوم. اضغط/انقر مرة أخرى لإخفاء البيانات من الرسم البياني.
تتوفر البيانات لأنواع الرسائل التالية:
- الإجمالي (جميع تنسيقات الرسائل)
- نص
- صورة
- فيديو
- ملف
- الروابط
يمكن لأعضاء مجتمعك "التفاعل" مع جميع الرسائل عن طريق الضغط / النقر على القلب بجوار كل رسالة. البيانات المعروضة هي إجمالي عدد التفاعلات مع الرسائل يومياً في الإطار الزمني الذي حددته.
يعرض الرسم البياني انضم/غادر عدد الأشخاص الذين انضموا إلى مجتمعك وغادروه كل يوم في الإطار الزمني الذي حددته. اضغط/انقر على انضم أو غادر (أو كليهما) لعرض البيانات على الرسم البياني.
"المستخدم النشط" هو الشخص الذي إما انضم إلى مجتمعك، أو "تفاعل" مع رسالة، أو أرسل رسالة. يعرض الرسم البياني عدد الأعضاء الذين قاموا بإجراء إجراء واحد على الأقل من هذه الإجراءات، مع احتساب كل عضو مرة واحدة فقط. على سبيل المثال، الشخص الذي ينضم إلى مجتمعك ويتفاعل مع خمس رسائل في نفس اليوم سيتم احتسابه مرة واحدة فقط.
يتبع الرسم البياني للمستخدمين النشطين بشكل شهري نفس منطق الرسم البياني للمستخدمين النشطين بشكل يومي، باستثناء أنه يتم حساب البيانات بشكل شهري.
في قسم أبرز البلدان، ستجد البلدان الخمسة الأولى التي ينتمي إليها أعضاء مجتمعك / قناتك.
سيعرض قسم العمر الفئات العمرية لأعضاء مجتمعك. يتم تحديد العمر من خلال تاريخ الميلاد المقدم في الملف التعريفي للعضو على فايبر.
تنزيل ملف الرؤى
يمكنك تنزيل ملف JSON يحتوي على رؤى حول مجتمعك خلال آخر 90 يومًا.
لتنزيل الملف، اضغط / انقر على زر تنزيل في أعلى صفحة رؤى المجتمع / القناة.
أفضل طريقة لعرض ملفك هي إعادة توجيهه إلى بريدك الإلكتروني أو حفظه في حساب سحابي، وفتحه باستخدام عارض ملف JSON على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- قم بفتح الملف المضغوط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- عارض JSON لدى Google
- افتح موقع الويب
- انسخ محتويات ملف ZIP وألصقها في عارض JSON. إذا لم يتم تنسيق البيانات تلقائياً، فحدد العارض أو انقر على تنسيق إذا كنت في وضع النص
المقاييس اليومية (بيانات من آخر 90 يومًا)
جميع المعلومات دقيقة للتاريخ الموضح في كل قسم.
-
MAU: المستخدمون النشطون بشكل شهري
- الأعضاء الذين قاموا بالتفاعل لمرة واحدة على الأقل مع المحتوى في آخر 30 يومًا
-
TWAU: المستخدمون النشطون "كل أسبوعين"
- الأعضاء الذين قاموا بالتفاعل لمرة واحدة على الأقل مع المحتوى في آخر 14 يومًا
-
رسائل
- الملفات: عدد الملفات المرسلة في ذلك اليوم
- URL: عدد الروابط المرسلة في ذلك اليوم
- النص: عدد الرسائل المرسلة في ذلك اليوم
- الفيديو: عدد ملفات الفيديو المرسلة في ذلك اليوم
- الصور: عدد الصور المرسلة في ذلك اليوم
- الإجمالي: عدد الرسائل المرسلة في ذلك اليوم
-
DAU: المستخدمون النشطون بشكل يومي
- الأعضاء الذين قاموا بالتفاعل لمرة واحدة على الأقل مع المحتوى في ذلك اليوم
- حالات الإعجاب: عدد ردود الفعل المقدّمة في ذلك اليوم
-
الأعضاء
- انضم: عدد الأعضاء الجدد الذين انضموا في ذلك اليوم
- غادر: عدد الأعضاء الذين غادروا في ذلك اليوم
- التاريخ: التاريخ الذي يشير إليه هذا القسم من المعلومات
-
WAU: المستخدمون النشطون بشكل أسبوعي
- الأعضاء الذين قاموا بالتفاعل لمرة واحدة على الأقل مع المحتوى في آخر سبعة أيام
الديموغرافية (متوفرة فقط للمجتمعات التي تضم أكثر من 1,000 عضو)
- المجموعات العمرية: نسبة الأعضاء في كل فئة
- أهم الدول: قائمة بأفضل خمس دول ينتمي إليها أعضاؤك