ملامح المجتمعات والقنوات
افهم مجتمعك بشكل أفضل باستخدام رؤى المجتمع.
باستخدام رؤى المجتمع الخاص بك، ستتمكن من معرفة كيفية نمو مجتمعك، حيث يتواجد أعضاؤك، أعمارهم، والمزيد، من خلال نقرة زر واحدة.
ملاحظاتالمعلومات الواردة في هذه المقالة ذات صلة أيضاً بملامح القنوات.
كيفية فتح رؤى المجتمع
رؤى المجتمع متاحة فقط للمسؤولين الفائقين في المجتمعات. للاطلاع على رؤى المجتمع الخاص بك:
الهاتف
- افتح فايبر على هاتفك
- اضغط على الدردشات
- حدد المجتمع الذي أنت مشرف فائق فيه
- اضغط على معلومات
- أ. أندرويد: اضغط على معلومات المجتمع
(أندرويد) أو اسم الدردشة (iOS) بأعلى الشاشة
- اضغط على رؤى المجتمع
سطح المكتب
- افتح فايبر على سطح المكتب الخاص بك
- حدد المجتمع الذي أنت مشرف فائق فيه
- انقر فوق معلومات
- انقر فوق رؤى المجتمع
ملاحظاتستتوفر الرؤى بشكل جزئي بعد 7 أيام من إنشاء مجتمعك. بعد 14 يومًا، سيكون بمقدورك رؤية جميع البيانات المتاحة.
الإطار الزمني للرؤى
تعرض لك صفحة الرؤى بيانات حول مجتمعك خلال إطار زمني محدد. سترى تلقائيًا الرؤى الخاصة بآخر 14 يومًا (باستثناء البيانات بدايةً من "اليوم").
لتغيير الإطار الزمني:
- اضغط/انقر فوق آخر 14 يومًا بالجزء العلوي من الشاشة
- حدد من بين الخيارات المتاحة:
-
- آخر 7 أيام
- آخر 14 يومًا
- آخر 30 يومًا
سيتم تحديث التواريخ التي يتم تقديم الرؤى خلالها وعرضها ضمن الإطار الزمني المحدد.
ملاحظاتلا يحتفظ فايبر ببياناتك لمدة تزيد عن 90 يومًا، لذلك لن تتمكن من رؤية تحليلات "طوال الوقت".
نظرة عامة
يمنحك قسم نظرة عامة العدد الإجمالي للمستخدمين النشطين، يشير إلى التغيرات في عدد الأعضاء، يظهر عدد الرسائل التي تم إرسالها، في الإطار الزمني المحدد.
المستخدمون النشطون- يشير إلى العدد الفريد للأعضاء الذين إما انضموا إلى المجتمع أو شاركوا فيه. يرجى مراجعة قسم المستخدمون النشطون يوميًا أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.
تزايد الأعضاء- يشير إلى عدد الأشخاص الذين انضموا إلى مجتمعك، مطروحًا منه عدد الأشخاص الذين غادروا، في الإطار الزمني المحدد.
إجمالي الرسائل المرسلة- يشير إلى عدد الرسائل التي تم إرسالها في مجتمعك ضمن الإطار الزمني المحدد.
في قسم نظرة عامة، ستجد أيضًا مقارنة بيانات بين الإطار الزمني الذي حددته والإطار الزمني السابق لنفس عدد الأيام.
على سبيل المثال، إذا كان اليوم هو 31 ديسمبر واخترت "آخر 14 يومًا"، فستتم مقارنة البيانات من 16 ديسمبر إلى 30 ديسمبر (آخر 14 يومًا) بالبيانات من 02 ديسمبر إلى 15 ديسمبر (الـ 14 يوماً السابقة).
تنعكس هذه المقارنة من خلال النسب المئوية الإيجابية والسالبة التي ستراها في كل مجموعة بيانات.
إذا لم يكن مجتمعك مفتوحًا لفترة كافية (أقل من 14 يومًا) لجمع البيانات اللازمة للمقارنة، فستكون الرؤى الخاصة بك محدودة.
الرسائل المرسلة
يعد قسم الرسائل المرسلة عرضًا أكثر تعمقًا للبيانات المتاحة للرسائل المرسلة داخل مجتمعك.
اضغط/انقر فوق الأزرار المتاحة لمعرفة العدد الإجمالي للرسائل التي تم إرسالها بتنسيق معين، وذلك في كل يوم. اضغط/انقر مرة أخرى لإخفاء البيانات من الرسم البياني.
البيانات متاحة بالتنسيقات التالية:
- الإجمالي (جميع تنسيقات الرسائل)
- نص
- صورة
- فيديو
- ملف
- الروابط
تفاعلات الرسائل
يمكن لأعضاء مجتمعك "التفاعل" مع جميع الرسائل من خلال الضغط/النقر فوق رمز القلب
الموجود بجوار كل رسالة. البيانات المقدمة هي العدد الإجمالي لجميع تفاعلات الرسائل، بصفة يومية، خلال الإطار الزمني الذي حددته.
الأعضاء الذين انضموا وغادروا
يعرض الرسم البياني منضم/متروك عدد الأشخاص الذين انضموا إلى المجتمع وتركوه كل يوم خلال الإطار الزمني الذي حددته. اضغط/انقر فوق إما منضم أو متروك (أو كليهما) لعرض البيانات على الرسم البياني.
المستخدمون النشطون بصفة يومية
"المستخدم النشط" هو شخص إما انضم إلى مجتمعك، والذي "تفاعل" مع رسالة معينة، أو أرسل رسالة أخرى. يعرض الرسم البياني عدد الأعضاء الذين قاموا بإجراء واحد على الأقل من تلك الإجراءات، مع حساب كل عضو مرة واحدة فقط. على سبيل المثال، الشخص الذي ينضم إلى مجتمعك ويتفاعل مع 5 رسائل في نفس اليوم، سيتم احتساب ذلك مرة واحدة فقط.
المستخدمون النشطون بصفة شهرية
يتبع الرسم البياني للمستخدمين النشطين شهريًا نفس منطق الرسم البياني للمستخدمين النشطين بصفة يومية، باستثناء أنه يتم حساب البيانات على أساس "كل شهر".
أهم دول
في قسم أهم دول، ستجد أفضل 5 دول ينتمي إليها أعضاء مجتمعك. برجاء ملاحظة أن هذه الرؤية متاحة فقط للمجتمعات التي تضم أكثر من 1,000 عضو.
العمر
سيعرض قسم العمر النطاقات العمرية لأعضاء المجتمع الخاص بك. يتم تحديد العمر حسب تاريخ الميلاد الذي أدخله العضو في ملف تعريف فايبر الخاص به. برجاء ملاحظة أن هذه الرؤية متاحة فقط للمجتمعات التي تضم أكثر من 1,000 عضو.
تنزيل ملف رؤى المجتمع
يُمكنك تنزيل ملف JSON والذي يحتوي على رؤى حول مجتمعك لفترة الـ90 يوم الأخيرة.
لتنزيل الملف، قم بالضغط على/النقر فوق زر تنزيل
في الجهة العليا من صفحة رؤى المجتمع.
أفضل طريقة لعرض ملفك هي إعادة توجيهه إلى بريدك الإلكتروني أو حفظه في حساب سحابي، وفتحه باستخدام عارض ملف JSON على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- قم بفتح الملف المضغوط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- عارض ملفات JSON من جوجل
- افتح موقع الويب
- قم بنسخ ولصق مُحتويات الملف المضغوط إلى عارض ملفات JSON
- إذا لم تكن البيانات قد تم تنسيقها تلقائيًا، حدد العارض أو انقر فوق تنسيق إذا كنت في وضع النص
هاميحتوي ملف رؤيتك على معلومات شخصية. تأكد من أن عارض ملفات JSON الذي تختاره من مصدر موثوق وأنك تفهم شروطه وسياساته قبل استخدامه.
ما الذي يتضمنه ملف الإحصاءات؟
المقاييس اليومية (البيانات من آخر 90 يومًا)
جميع المعلومات دقيقة للتاريخ الموضح في كل قسم.
-
MAU: المستخدمون النشطون شهريًا
- الأعضاء الذين قاموا بالتفاعل لمرة واحدة على الأقل مع المحتوى في آخر 30 يومًا
-
TAU: المستخدمون النشطون لأسبوعين
- الأعضاء الذين قاموا بالتفاعل لمرة واحدة على الأقل مع المحتوى في آخر 14 يومًا
-
Messages
- Files: عدد الملفات المُرسلة في ذلك اليوم
- URL: عدد الروابط المُرسلة في ذلك اليوم
- Text: عدد نصوص الرسائل المُرسلة في ذلك اليوم
- Video: عدد مقاطع الفيديو المُرسلة في ذلك اليوم
- Pictures: عدد الصور المُرسلة في ذلك اليوم
- Total: العدد الإجمالي للرسائل المُرسلة في ذلك اليوم
-
DAU: المستخدمون النشطون يوميًا
- الأعضاء الذين قاموا بالتفاعل لمرة واحدة على الأقل مع المحتوى في ذلك اليوم
- Likes: عدد الردود المُعطاة في ذلك اليوم
-
Members
- Joined: عدد الأعضاء الجُدد المُنضمين في ذلك اليوم
- Left: عدد الأعضاء الذي غادروا في ذلك اليوم
- Date: ذالتاريخ إلى الذي يُشير إليه هذا القسم من المعلومات
-
WAU: المستخدمون النشطون أسبوعيا
- الأعضاء الذين قاموا بالتفاعل لمرة واحدة على الأقل مع المحتوى في آخر 7 يومًا
ديموغرافي (متوفر فقط للمجتمعات التي تضم أكثر من 1000 عضو)
- Age groups: نسبة الأعضاء في كل فئة عمرية
- Top countries: قائمة بأعلى 5 دول ينتمي إليها أعضاؤك