إصلاح مشاكل الإشعارات
تنبهك الإشعارات إلى المكالمات والرسائل الواردة على فايبر.
إذا كنت تتلقى إشعارات فقط عندما يكون فايبر مفتوحًا، فقد تحظر إعدادات هاتفك إشعارات فايبر.
ملاحظات
قد تختلف خيارات الهاتف والأسماء والإعدادات بين طرازات الهاتف.
الخطوة 1: الاصلاح السريع
- 1.تأكد من عدم تشغيل محادثاتك في وضع كتم الصوت أو الغفوة
- 2. تحقق من إعدادات جهازك للتأكد من تشغيل إشعارات فايبر
- 3. تأكد من أنك تستخدم الإصدار الأحدث من فايبر
- 4. تأكد من أن هاتفك و نظام التشغيل متوافقان
- 5. تأكد من تحديث نظام تشغيل الهاتف الخاص بك
- 6. أعد تشغيل هاتفك
الخطوة 2: إعدادات الهاتف العامة
- 1. افتح إعدادات في هاتفك
- 2. اضغط على الحقل بحث
- 3. اكتب الإعدادات التالية وتأكد من تشغيلها بشكل مناسب أوإ يقاف وفقًا للجدول أدناه:
| إعدادات | تبديل |
|---|---|
|
بيانات الهاتف/الخلوي
|
تشغيل
|
|
الإشعارات (فايبر)
|
تشغيل
|
|
واي فاي
|
تشغيل
|
|
وضع الطائرة
|
إيقاف
|
|
وضع توفير البطارية/وضع الطاقة المنخفضة
|
إيقاف
|
|
حافظ البيانات
|
إيقاف
|
|
ممنوع الإزعاج
|
إيقاف
|
ملاحظاتإذا لم يكن بهاتفك وظيفة بحث، فستحتاج إلى العثور على الإعدادات يدويًا.
الخطوة 3: إعدادات الهاتف المُحددة
فيما يلي قائمة بطرازات الهواتف المختارة.
إذا كان لديك طراز بنظام تشغيل أندرويد غير مُدرج، فقم باستخدام الإرشادات العامة التالية (سيتم تسمية الإعدادات والخيارات بشكل مختلف قليلاً).
1. افتح إعدادات في هاتفك
2. انقر فوق تطبيقات
3. انقر فوق إدارة التطبيقات
4. حدد فايبر
5. تحقق من الإعدادات التالية:
أذونات التطبيق (الهاتف): تشغيل
التشغيل التلقائي: تشغيل
موفر طاقة البطارية: لا قيود
الإشعارات: تشغيل (جميع الخيارات)
تقييد استخدام البيانات: يجب أن تكون كل من بيانات الواي فاي والهاتف قيد التشغيل (إلا إذا كنت تريد استخدام فايبر مع الواي فاي فقط)
هاواي
1. افتح إعدادات في هاتفك
2. انقر فوق تطبيقات
3. انقر فوق تطبيقات مرة أخري
4. حدد فايبر
5. اضغط على إشعارات
6. انقر فوق السماح بالإشعارات
يجب أن تكون أنواع الإشعارات المدرجة قيد السماح بالإشعارات.
آيفون
1. افتح إعدادات في هاتفك
2. اضغط على إشعارات
3. حدد فايبر
4. تحقق من الإعدادات التالية:
السماح بالإشعارات: تشغيل
الأصوات: تشغيل
الشارات: تشغيل
التالي:
1. افتح فايبرعلى هاتفك
2. اضغط على المزيد 
3.اضغط على إعدادات 
4. اضغط على إشعارات
5. تحقق من الإعدادات التالية:
عرض إشعارات الرسائل: تشغيل
عرض إشعارات المجموعة: تشغيل
عرض إشعارات المجتمعات: تشغيل
أصوات الإشعارات: تأكد من أنها غير مُحددة
اظهر تفصيل الرسالة: تشغيل
الإشعارات داخل التطبيق: تشغيل (جميع الخيارات)
Oppo
1. افتح الإعداد اتفي هاتفك
2. انقر فوق إدارة التطبيق
3. حدد فايبر
4. تحقق من الإعدادات التالية:
حالة استخدام البيانات (أذونات الشبكة): بيانات الواي فاي والهاتف (إلا إذا كنت تريد استخدام فايبر مع الواي فاي فقط)
موفر الطاقة: السماح بتشغيل الخلفية
إدارة الإشعارات: تشغيل (جميع الخيارات)
الأذونات(الهاتف): تشغيل
التشغيل التلقائي: تشغيل
سامسونج
1. افتح إعدادات في هاتفك
2. اضغط على إشعارات
3. انقر فوق متقدم
4. حدد فايبر
5. تحقق من الإعدادات التالية:
السماح بالإشعارات: تشغيل
عرض بصمت: إيقاف
على شاشة القفل: عرض المحتوى
تعيين كأولوية: تشغيل
vivo
1. افتح إعدادات في هاتفك
2. انقر فوق شريط الحالة والإخطار
3. انقر فوق إدارة الإشعارات
- عرض على شاشة القفل: تشغيل
4. حدد فايبر
5. تحقق من الإعدادات التالية:
السماح بالإشعارات: تشغيل
عرض على شاشة القفل: تشغيل
عرض تفاصيل الإشعارات على الشاشة المقفلة: تشغيل
المعاينة العلوية: تشغيل
تنبيهات الصوت والاهتزاز: تشغيل
تأكد من ضبط فايبر أيضًا على التشغيل التلقائي:
1. افتح إعدادات في هاتفك
2. انقر فوق مزيد من الإعدادات
3. انقر فوق التطبيقات
4. انقر فوق تشغيل تلقائي
5. يجب أن يكون المفتاح الموجود بجانب فايبر في وضع التشغيل
شاومي
1. افتح إعدادات في هاتفك
2. انقر فوق تطبيقات
3. انقر فوق إدارة التطبيقات
4. حدد فايبر
5. تحقق من الإعدادات التالية:
أذونات التطبيق (الهاتف): تشغيل
التشغيل التلقائي: تشغيل
موفر طاقة البطارية: لا قيود
الإشعارات: تشغيل (جميع الخيارات)
تقييد استخدام البيانات: يجب أن تكون كل من بيانات الواي فاي والهاتف قيد التشغيل (إلا إذا كنت تريد استخدام فايبر مع الواي فاي فقط)