إلغاء تنشيط أو إلغاء تثبيت فايبر على هاتفك
قد يساعدك إلغاء تثبيت تطبيق فايبر في حل بعض المشكلات التي قد تواجهها مع التطبيق، بينما سيؤدي تعطيل فايبر إلى حذف حسابك نهائياً.
الرجاء قراءة هذه المقالة بأكملها لمعرفة ما إذا كان يجب إلغاء تنشيط فايبر أو إلغاء تثبيته وفهم عواقب القيام بذلك.
لإلغاء تثبيت أو إلغاء تنشيط فايبر على جهاز سطح المكتب الخاص بك، الرجاء مراجعة مقالتنا المُخصصة.
إلغاء التثبيت مقابل إلغاء التنشيط
فيما يلي تفصيلات للاختلافات الرئيسية بين إلغاء تثبيت وحذف فايبر من هاتفك.
ملاحظات
- إن إلغاء تثبيت فايبر ليس مثل إلغاء تنشيط حساب فايبر الخاص بك. سيتم إلغاء تنشيط حساب فايبر الخاص بك من خلال إلغاء التثبيت فقط إذا لم تقم بإعادة تثبيته (على جهازك الأساسي) خلال الأسبوعين التاليين. قد يتم إلغاء تنشيط حسابك إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى فايبر (على جهازك الأساسي) لمدة اثني عشر شهرًا متتاليًا
- إذا كانت لديك اشتراكات نشطة (مثل Viber Out أو Viber Plus)، فسيتم تطبيق فترات زمنية أخرى على النحو المنصوص عليه بموجب بند "مواصفات أرصدة راكوتين فايبر" في شروط خدمة راكوتين فايبر.
- إذا كنت من مستخدمي Viber Pay، فيرجى العلم أنه لإلغاء تنشيط حسابك، سيتعين عليك مسح رصيد Viber Pay الخاص بك أولاً
| إلغاء تثبيت | إلغاء تنشيط |
| يزيل فايبر من هاتفك | يغلق حساب فايبر الخاص بك بشكل نهائي |
| لن تقوم بإزالة أو إلغاء تنشيط فايبر من الأجهزة الأخرى، بما في ذلك جهاز سطح المكتب والحاسوب اللوحي | يقوم بإلغاء تنشيط فايبر على جميع أجهزتك، بما في ذلك جهاز سطح المكتب والحاسوب اللوحي |
| يحذف سجل المكالمات والدردشة* | يحذف جميع بيانات *حسابك* من خوادمنا (أي تفاصيل الملف الشخصي وقائمة جهات الاتصال) وهاتفك (أي سجل المكالمات والدردشة)** |
| لن تحذف رسائلك المُجدولة في المجتمعات والقنوات | سيتم حذف جميع رسائلك المُجدولة في المجتمعات والقنوات بشكل نهائي |
| لن تتم إزالتك من المجموعات أو المجتمعات أو القنوات | يزيلك من المجموعات والمجتمعات والقنوات |
| لن تقوم بإزالة أو إلغاء خطط أو رصيد Viber Out الخاص بك | سيزيل رصيد Viber Out الخاص بك؛ ومع ذلك،لنتُلغي خطط Viber Out الخاصة بك |
| لن تزيل حزم الملصقات التي قمت بتنزيلها؛ ومع ذلك، فقد لا يتوفر بعضها مرة أخرى بعد إعادة تثبيت فايبر | سيتم إزالة جميع حزم الملصقات. يُمكن استعادة حزم الملصقات التي قمت بشرائها إذا قمت بتنشيط فايبر مرة أخرى باستخدام نفس معرِّف متجر Google Play / App Store |
| لن تحذف النسخ الاحتياطية لفايبر المحفوظة في Google Drive أو iCloud | لن تحذف النسخ الاحتياطية لفايبر المحفوظة في Google Drive أو iCloud |
*قم بعمل نسخة احتياطية من سجل الدردشة حتى تتمكن من استعادتها إذا اخترت تثبيت فايبر مرة أخرى.
**قم بعمل نسخة احتياطية من سجل الدردشة حتى تتمكن من استعادته إذا اخترت إعادة تنشيط فايبر مرة أخرى على جهاز أندرويد (باستخدام حساب Google Drive نفسه الذي قمت بعمل النسخة الاحتياطية عليه). إذا قمت بإلغاء تنشيط فايبر على جهاز iPhone، فلن تتمكن من استعادة حسابك مرة أخرى.
ملاحظة
إذا كان حساب فايبر الخاص بك متصلاً بـ حساب راكوتين، فلن يؤدي إلغاء تنشيط فايبر إلى إزالتك من أي من خدمات راكوتن. إذا كنت تريد إلغاء تنشيط حسابات راكوتن أيضًا، فيرجى الاتصال بدعم راكوتين.
Viber Out
لن يؤدي إلغاء تثبيت أو إلغاء تنشيط فايبر إلى إلغاء خطة Viber Out الخاصة بك. لإيقاف الرسوم المتكررة، ستحتاج إلى إلغاء خطتك بصورة يدوية.
إذا قمت بالاشتراك في خطة Viber Out:
- ستحتاج إلى إلغاء الاشتراك من خلال كل منGoogle Play أو App Store من Apple.
- وباستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك، يجب عليك إلغاء الخطة قبل إلغاء تثبيت/إلغاء تنشيط فايبر. الرجاء الاتصال بنا إذا ألغيت تثبيت/ألغيت تنشيط فايبر ولم تقم بإلغاء خطتك.
تعرف على كيفية إيقاف الرسوم المتكررة في دليلنا المُخصص إلغاء خطة Viber Out.
إلغاء تثبيت فايبر: سيظل رصيدك متاحًا في حساب Viber Out الخاص بك بعد إلغاء تثبيت فايبر
إلغاء تنشيط فايبر:ستتم إزالة رصيدك بشكل نهائي إذا قمت بإلغاء تنشيط فايبر.
إلغاء تثبيت
إذا كنت تخطط لإعادة تثبيت فايبر، فيجب عليك نسخ سجل الدردشة احتياطيًا حتى تتمكن من استرجاعه لاحقًا.
لإلغاء تثبيت فايبر من هاتفك:
أندرويد*
- ابحث عن أيقونة فايبر على الشاشة الرئيسية لهاتفك
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة فايبر
- انقر فوق معلومات التطبيق
- انقر فوق إلغاء تثبيت
إذا كنت تريد إعادة تثبيت التطبيق، فيرجي اتباع الإرشادات الواردة في مقالتنا حول إعداد فايبر على هاتفك.
*قد تختلف تعليمات إلغاء التثبيت بين هواتف تعمل بنظام تشغيل أندرويد.
iOS
- ابحث عن أيقونة فايبر على الشاشة الرئيسية لهاتفك
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة فايبر
- اضغط على إزالة تطبيق
- أو انقر فوق علامة "x" التي تظهر في الزاوية العلوية من الأيقونة إذا كان لديك إصدار أقدم لنظام iOS
إذا كنت تريد إعادة تثبيت التطبيق، فيرجي اتباع الإرشادات الواردة في مقالتنا حول إعداد فايبر على هاتفك.
إلغاء تنشيط
إذا كنت تُخطط لاستخدام فايبر مرة أخرى على جهاز أندرويد، فنحن ننصح بـ الاحتفاظ بنسخة احتياطية من سجل الدردشة حتى تتمكن من استعادته لاحقًا (باستخدام حساب Google Drive نفسه الذي قمت بعمل النسخة الاحتياطية عليه). إذا قمت بإلغاء تنشيط فايبر على جهاز iPhone، فلن تتمكن من استعادة حسابك مرة أخرى.
لإلغاء تنشيط حساب فايبر الخاص بك:
- افتح فايبر على هاتفك
- اضغط على المزيد
- اضغط على إعدادات
- اضغط على الحساب
- اضغط على إلغاء تنشيط الحساب
- أدخل رقم هاتفك
- اضغط على إلغاء تنشيط الحساب مرة أخرى
- إذا تم تمكين رقم التعريف الشخصي، فسيُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك
- اضغط على إلغاء تنشيط للتأكيد
يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط أجهزتك الأخرى باستخدام هاتفك. الرجاء الرجوع إلى مقالتنا حول إلغاء تنشيط أو إلغاء تثبيت فايبرعلى جهاز سطح المكتب للتعرف على المزيد من المعلومات.
لإلغاء تنشيط الأجهزة الأخرى عن بُعد:
- افتح فايبر على هاتفك
- اضغط على المزيد
- اضغط على إعدادات
- اضغط على الحساب
- اضغط على سطح المكتب والأجهزة اللوحية
- حدد الجهاز الذي تُريد إلغاء تنشيط فايبر عليه
- إذا تم تمكين رقم التعريف الشخصي، فسيُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك
- اضغط على إلغاء تنشيط