استعادة رصيد Viber Out وورلد وخطط هاتف جديد

يرتبط رصيدك العالمي برقم هاتفك؛ لذلك، طالما احتفظت بنفس رقم الهاتف، يمكنك استعادة رصيدك بسهولة على هاتفك الجديد.

يُرجى الرجوع إلى المقالة المتعلقة بنقل سجلات فايبر للحصول على إرشادات حول استعادة رصيدك العالمي.

إذا اشتريت خططك باستخدام Google Play أو App Store، فيمكنك استعادة مشترياتك طالما أنك لم تغيِّر النظام الأساسي الذي كان يستخدمه هاتفك.

على سبيل المثال، إذا اشتريت خطة من خلال Google Play، وكان هاتفك الجديد يستخدم Google play أيضًا (كلاهما يعمل بنظام أندرويد)، فستتمكن من استعادة خططك.

يُرجى الرجوع إلى المقالة حول نقل سجلات فايبر للحصول على إرشادات حول استعادة خططك على الهواتف التي تستخدم نفس النظام الأساسي.

ستكون باقات Viber Out الخاصة بك متاحة للاستعادة على هاتفك الجديد إذا كنت قد اشتريتها باستخدام بطاقة ائتمان (حتى إذا قمت بتغيير المنصة) واحتفظت برقم هاتفك.

يُرجى الرجوع إلى المقالة حول نقل سجلات فايبر للحصول على إرشادات حول استعادة خططك.

إذا قمت بتغيير رقم هاتفك، ستحتاج إلى تحديثه أولاً على تطبيق فايبر لاستعادة مشترياتك.

يرتبط الرصيد العالمي والخطط برقم هاتف واحد.

إذا كنت تستخدم أكثر من رقم هاتف واحد على هاتفك (عن طريق تغيير شريحة SIM)، فلن يتم دمج رصيدك العالمي وخططك. لذلك، ستتمكن دائمًا من الوصول فقط إلى المشتريات التي تتم باستخدام رقم الهاتف الذي تستخدمه حاليًا على فايبر.