تحويل رصيد وخطط Viber Out إلى هاتف جديد
هل لديك هاتف جديد؟
قم باستعادة رصيد وخطط Viber Out العالمية بسهولة.
استعادة الرصيد العالمي
رصيدك العالمي مرتبط برقم هاتفك؛ لذلك، ما دمت تحتفظ بنفس رقم الهاتف، يمكنك بسهولة استعادة رصيدك على هاتفك الجديد.
هامإذا كنت بحاجة إلى تغيير رقم هاتفك أيضًا، فيجب عليك تحديثه أولاً على تطبيق فايبر ثم نقل سجلك إلى هاتفك الجديد.
استعادة الخطط التي تم شراؤها من خلال Google Play/App Store
إذا اشتريت خططك باستخدام Google Play أو App Store، فيمكنك استعادة مشترياتك طالما أنك لم تغير النظام الأساسي الذي كان يستخدمه هاتفك.
على سبيل المثال، إذا اشتريت خطة من خلال Google Play، وكان هاتفك الجديد يستخدم Google play أيضًا (كلاهما يعمل بنظام أندرويد)، فستتمكن من استعادة خططك.
ومع ذلك، إذا كان هاتفك القديم عبارة عن هاتف آي فون (يستخدم متجر التطبيقات) وكان هاتفك الجديد يعمل بنظام أندرويد، فلن تتمكن من استعادة خططك.
الرجاء الرجوع إلى المقالة حول نقل سجلات فايبر للحصول على تعليمات حول استعادة خططك على الهواتف التي تستخدم نفس النظام الأساسي.
عمليات الشراء التي تتم باستخدام بطاقة ائتمان
ستكون خطط Viber Out الخاصة بك متاحة للاستعادة على هاتفك الجديد إذا اشتريتها باستخدام بطاقة ائتمان (حتى إذا قمت بتبديل الأنظمة الأساسية) واحتفظت برقم هاتفك.
الرجاء الرجوع إلى المقالة حول نقل سجلات فايبر للحصول على تعليمات حول استعادة خططك.
استخدام أكثر من رقم هاتف على جهاز واحد
الرصيد والخطط العالمية مرتبطة برقم هاتف واحد.
إذا كنت تستخدم أكثر من رقم هاتف واحد على هاتفك (عن طريق تبديل بطاقات SIM)، فلن يتم دمج رصيدك العالمي وخططك. لذلك، سيكون لديك دائمًا حق الوصول فقط إلى عمليات الشراء التي تم إجراؤها باستخدام رقم الهاتف الذي تستخدمه حاليًا على فايبر.