إيقاف خطة Viber Out الخاصة بك
نظرة عامة
يؤسفنا مغادرتك!
يمكنك إلغاء خطة Viber Out الخاصة بك في أي وقت لإيقاف التحصيل الدوري للرسوم.
هام
إلغاء خطط Viber Out يجب أن يتم قبل 24 ساعة على الأقل من موعد تجديد الخطة، لتجنب تحصيل الرسوم للشهر التالي.
كيفية إلغاء خطة Viber Out
لقد اشتريت خطتي باستخدام بطاقة ائتمان (على الموقع الإلكتروني أو جهاز أندرويد)
- افتح فايبر على هاتفك
- اضغط على المزيد
- اضغط على Viber Out
- اضغط على الخطة التي تريد إلغائها
- اضغط على إلغاء الخطة
- اضغط على تأكيد
سيتم تحديث Viber Out لعرض عدد الدقائق/الأيام التي لديك حتى انتهاء صلاحية خطة Viber Out الخاصة بك.
لقد اشتريت خطتي باستخدام Google Play (على جهاز أندرويد)
- افتح فايبر على هاتفك
- اضغط على المزيد
- اضغط على Viber Out
- اضغط على الخطة التي تريد إلغائها
- مرر لأسفل واضغط على إدارة الخطة-> سيتم تحويلك إلى Google Play
- اضغط على الخطة التي تريد إلغائها
- اضغط على إلغاء الاشتراك-> يمكنك اختيار إيقاف الاشتراك مؤقتًا أو إلغائه تمامًا. للإلغاء، اضغط على لا شكراً
- حدد سبب إلغاء الاشتراك
- اضغط على إلغاء الاشتراك
سيتحدث Viber Out ليعرض عدد الدقائق / الأيام المتبقية لديك حتى انتهاء صلاحية خطة Viber Out الخاصة بك.
لقد اشتريت خطتي باستخدام App Store (على جهاز آيفون)
- افتح فايبر على هاتفك
- اضغط على المزيد
- اضغط على Viber Out
- اضغط على الخطة التي تريد إلغائها
- مرر لأسفل واضغط على إدارة الخطة-> سيتم تحويلك إلى App Store
- اضغط على الخطة التي تريد إلغائها
- اضغط على إلغاء الاشتراك
- اضغط على تأكيد
سيتم تحديث Viber Out لعرض عدد الدقائق/الأيام التي لديك حتى انتهاء صلاحية خطة Viber Out الخاصة بك.
بعد الإلغاء
هل سأفقد دقائقي عندما ألغي خطتي؟
بعد إلغاء خطتك، يمكنك الاستمرار في استخدام Viber Out حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
إدارة إعادة الشحن التلقائي
كيفية إلغاء إعادة الشحن التلقائي
لإيقاف تعبئة رصيدك العالمي تلقائيًا عندما يكون لديك رصيد أقل من 2.00 دولار أمريكي/يورو:
تطبيق فايبر
- افتح فايبر على هاتفك
- اضغط على المزيد
- اضغط على Viber Out
- اضغط على حسابي
- اضغط على زر تعطيل (بأعلى الشاشة)
- قم بالتأكيد
موقع ويب Viber Out
- سجل الدخول إلى حسابك على موقع Viber Out الإلكتروني
- انقر فوق إعدادات الدفع (في اللوحة اليسرى، تحت إعدادات)
- أزل تحديد المربع الذي ينص على: التجديد التلقائي عندما ينخفض الرصيد عن 2.00 دولار أمريكي / يورو
هل سأفقد رصيدي عندما ألغي إعادة الشحن التلقائي؟
يمكنك الاستمرار في استخدام Viber Out حتى نفاد رصيدك الحالي. الرجاء ملاحظة أنه سيتم قطع مكالمتك بمجرد نفاد رصيدك.