Business Plus
Business Plusとは?
Business Plusは、楽天Viberのビジネスオーナーに強化されたツールを提供することを目的としています。それらのツールは、お客様との関わりを強め、ビジネスの存在感を向上させるものです。また、Viber Plusサブスクリプションのすべての特典を受け取ることができます。
なぜ、Business Plusへのアップグレードを考慮するべきなのですか？
Business Plusにアップグレードすると、プレミアム機能にアクセスして以下のことができるようになります。
- より多くのお客様を惹きつける
- お客様との相互交流の改善
- 視認性の向上により競争相手よりも目立たせる
Business Plusで利用可能なその他の機能は？
Business Plusにはすべての無料プランの機能に加えて、以下が含まれます。
- 検索結果で優先的に出現
- 強化された一斉送信の能力（1か月あたりの送信メッセージ数が増加）
- Viberの市場で製品やサービスを特集
- 独占的なViber Plusの機能にアクセス
Business Plusのコストは？
有料プランの料金は地域によって異なります。月単位、四半期単位、年単位のサブスクリプションから選択できます。新規サブスクリプションの場合、14日間の無料トライアル期間をご利用になれます。
有料プランにアップグレードする方法は？
有料プランへのアップグレードは以下のステップに従ってください。
- スマートフォンで楽天Viberを開く
- その他をタップ
- ビジネスアカウント設定を選択
- 有料プランのバナーをタップしてオプションと価格設定を表示
- プランを選択し、プロンプトに従ってサブスクリプションを完了してください
有料プラン中にビジネスアカウントを削除するとどうなりますか？
有効なサブスクリプションのある時にビジネスアカウントを削除しても、サブスクリプションは引き続き有効なままです。App StoreまたはGoogle Playからキャンセルできます。
Business Plusのアカウントを削除して新しいものを作成するとどうなりますか？
有効なサブスクリプションがある時にビジネスアカウントを削除し、新しいビジネスアカウントを作成した場合、古いサブスクリプション（古いアカウントで使用されていたもの）をキャンセルし、新しいアカウントをBusiness Plusにアップグレードする必要があります。有効なサブスクリプションのあるビジネスアカウントを削除し、新しいアカウントを作成した場合は、以前のアカウントにリンクされている古いサブスクリプションをキャンセルし、新しいアカウントをBusiness Plusにアップグレードする必要があります。
有料プランへのアップグレードが成功したことを知る方法は？
アップグレードが完了すると、Business Plusプランへのアップグレードが成功したことを確認する通知が届きます。また、バッジがビジネスツールに現れてプレミアムなステータスになったことが示されます。
複数の端末からビジネスアカウントを管理できますか？
ビジネスアカウントの作成と編集は、メイン端末でのみ可能です。ただし、タブレットやデスクトップなどのリンクされた端末からお客様とコミュニケーションを取ることは可能です。
有料プランに関する質問の問い合わせ先は？
有料プランの質問やサポートは、ViberビジネスFAQおページか、またはViberサポートに直接お問い合わせください。
なぜ、Business Plusへのアップグレードができなかったのですか？
アプリストアがViberへの支払いを確認するには、数分から数時間かかる場合があります。確認がとれ次第、ステータスがアップデートされ、すべてのプレミアム機能にアクセスできるようになります。