信頼されるフラッガー:ヘイトスピーチの報告方法
概要
EUの行動規範は、オンラインでのヘイトスピーチの拡散を防止し、これに対抗することを目指しています。楽天Viberにとって、この行動規範をサポートすることは重要です。それによってユーザーがコミュニケーションを安全に行える環境を維持することができるからです。
信頼できるフラッガーによる報告は当社のチームによって優先扱いされます。
ヘイトスピーチを探す場所
報告は 公開 コミュニティおよびチャンネルで見つかったコンテンツに関して行うことができます。
必要な情報
コミュニティ/チャンネル全体か、あるいは悪意のあるメッセージのみでも報告することができます。いずれの場合も、報告には以下の情報を含んだスクリーンショットを添付する必要があります。
- ヘイトスピーチを含むメッセージ
- コミュニティ/チャンネルの名前
- 送信者の名前(コミュニティ/チャンネルに表示されたもの)
- メッセージの送信された日時
- スクリーンショットに日付が表示されていない場合は、報告の備考欄に日付を含めてください
また、コミュニティ/チャンネルへの招待リンクが必要です。コミュニティ/チャンネルのメンバーから報告を受けた場合は、そのメンバーにリンクを提供するよう依頼してください。
コミュニティ/チャンネルの招待リンクを見つける方法:
スマートフォン
- スマートフォンでViberを開く
-
チャット
をタップ
- 招待リンクが必要なコミュニティ/チャンネルを選択
- 画面上部でコミュニティ/チャンネルの名前をタップ
-
招待
をタップ
- 画面上部
(Android)または
(iOS)の共有ボタンをタップ
- コピーをタップして、クリップボードへリンクを追加
- リンクを信頼できるフラッガーの報告へ貼付
デスクトップ
- デスクトップでViberを開く
- あなたがリンクを必要とするチャンネルを選択してください
- 画面上部で共有
ボタンをクリック
- 招待URLをクリックして、クリップボードへリンクをコピー
- リンクを信頼できるフラッガーの報告
へ貼付
信頼できるパートナーの報告
すべての情報を収集したら、信頼できるフラッガーの報告を提出できます。当社のサポートチームが24時間以内に報告の受け取りを確認します。
報告が処理された後、メッセージは削除され、コミュニティ/チャネルがブロックされることがあります。