ヘルプが必要ですか？

チャンネルにコメントを追加

メンバーにメッセージへのコメントを許可しましょう。

スマートフォンでViberを開きます
チャットをタップします
スーパー管理者を担当しているチャンネルを選択します
画面上部の「情報」(Android) またはチャンネル名 (iOS) をタップします
- Android:「チャンネル情報」をタップします
「コメントを有効にする」をタップします
トグルボタンを使用して、メンバーがメッセージにコメントを残すことを許可するか、この機能を無効にします
- コメントの有効化 / 無効化はメッセージ別ではなく、チャンネル全体でのみ設定可能です
- この機能を無効にしても、既存のコメントは削除されません

この機能を有効にすると、各メッセージの下に「コメント」ボタンが表示されます。また、新しいコメントが追加されると、メッセージの横に「新着コメント」アイコン

が表示されます。

調整

管理者とスーパー管理者は、メンバーのプロフィール写真（コメントの横に表示されます）を長押しして以下のオプションを利用できます：

表示：メンバーの詳細を表示します。

チャンネルから削除*：選択したメンバーをチャンネルから削除します。削除されたメンバーは、その後も招待リンクを使用して再度チャンネルに加入できます。

ブロック*：メンバーをこのチャンネルから恒久的にブロックします。

すべて削除：特定のメッセージに対して、そのメンバーが追加したコメントをすべて削除します。

コメントを個別に削除するには、対象のコメントを長押しして「削除」をタップします。

*メンバーをブロックまたは削除しても、そのメンバーが追加した既存のコメントはチャンネルから削除されません。同じメンバーによって不適切なコメントが大量に追加された場合は、そのメンバーが追加したコメントをまずすべて削除し、その後にメンバーを削除またはブロックすることをお勧めします。

チャンネルの詳細については、管理者向けのチャンネル情報の記事をご覧ください。