チャンネル/コミュニティでコメントをする
メンバーにメッセージへのコメントを許可しましょう。
- スマートフォンで楽天Viberを開く
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チャット
をタップします
- あなたがスーパー管理者であるチャンネル/コミュニティを選択
- 画面上部でチャンネル/コミュニティの名前をタップしてください
- コメントを有効にするをタップします
- トグルを使用して、コメントのデフォルト状態を有効化
または無効化*
に設定- コミュニティでは、デフォルトの状態が有効化であれば、メッセージ送信者 (正規メンバーを含む) がメッセージごとにコメントを無効にすることもできます。
注：スーパー管理者は、関連するメッセージを長押しタップし、コメントの有効化/無効化を選択することで、メッセージごとにデフォルトのコメント状態を上書きすることができます。
*この機能を無効にしても、既存のコメントは削除されません。
コメントを有効にすると、各メッセージの下にコメントボタンが表示されます。新しいコメントが作成されると、メッセージの横に新しいコメントアイコンが表示されます。
調整
管理者とスーパー管理者は、メンバーのプロフィール写真（コメントの横に表示されます）を長押しして以下のオプションを利用できます：
表示：メンバーの詳細を表示します。
チャンネル・コミュニティから削除*：メンバーをチャンネル/コミュニティから削除します。しかし、削除されたメンバーは、招待リンクを使用して再度チャンネルに加入できます。
追放*：メンバーを恒久的に追放します。
すべて削除：特定のメッセージに対して、そのメンバーが行ったコメントをすべて削除します。
コメントを個別に削除するには、対象のコメントを長押しして「削除」をタップします。
*メンバーをブロックまたは削除しても、そのメンバーが追加した既存のコメントはチャンネル/コミュニティから削除されません。同じメンバーによって不適切なコメントが大量に追加された場合は、そのメンバーが追加したコメントをまずすべて削除し、その後にメンバーを削除またはブロックすることをお勧めします。
チャンネルの詳細情報は、管理者向けナレッジベースのチャンネルの記事を参照してください。コミュニティに関するより詳細情報は管理者向けナレッジベースのチャンネルまたはメンバーの記事を参照してください。