Viberでの個人情報のプライバシー設定について
お客様は、ご自身のデータがどのように収集・利用されているか、およびこれらの行為を制限する方法を知る権利を有しています。
この記事では、Viberによるデータの使用を制御する方法と、データ収集の制限を設定した場合の動作についてご説明します。
個人情報の設定を変更する方法
データ関連の設定にアクセスするには、以下の手順に従ってください:
- スマートフォンでViberを開きます
- 「その他」をタップします
(Android) 
(iOS) - 「設定」をタップします
- 「プライバシー」をタップします
- 「パーソナルデータ」をタップします
- 表示されるオプションのオン/オフを切り替えます
- 新しい設定を適用するために、すべてのデバイスでViberを閉じて再起動します
データ設定を変更してもViberの使用に影響はありませんが、表示される広告のうち、お客様に関連性の高い広告やキャンペーンの数が少なくなる可能性があります。設定をオフにしても、表示される広告やキャンペーンの数が減ることはありません。
注意
- 16歳未満の方はプライバシー設定を変更することができず、自動的にオフに設定されます。
- お住まいの地域によっては一部の設定が利用できない場合があります。
- 常に最新バージョンのViberを使用して、設定オプションを最新の状態にしてください。
- スマートフォンで設定した内容は、他のデバイスにも適用されます。
解析データの収集
解析データは、アプリの使用および操作の追跡を行う第三者サービスプロバイダーによって収集されます。このデータは当社の製品やアプリの全体的なパフォーマンスを向上させるために役立ちます。解析データがこれ以外の目的で使用されることはありません。
コンテンツのパーソナライズを許可する
プロモーションキャンペーン、ゲーム、ボット、およびその他のサービスは、お客様の興味に基づいて提供されます。当社はお客様が購読済みのボットや参加しているコミュニティなどを対象に、トラッキング技術を使用してお客様とViber上のコンテンツとのかかわりに関する情報を収集し、お客様の興味・関心を把握します。この仕組みの詳細については、Cookieおよびトラッキングに関するポリシーをご覧ください。
当社はお客様の興味に基づく関連性の高いコンテンツを提供することで、お客様のViberでの体験を向上させたいと考えています。お客様がコンテンツのパーソナライズをオプトアウトした場合でも、Viberはアプリ内でコンテンツやサービスを提供しますが、これらのコンテンツはお客様との関連性が低くなる可能性があります。
興味関心に基づく広告を許可する
興味関心に基づく広告は第三者によって提供され、お客様固有の広告識別子に加えて、お客様のデバイスから、または当社のサービスの利用を通じて収集された特定のデータを使用します。
例えば、お客様の年齢層、推定される性別、国、都市またはGPS位置情報 (お客様が設定でこれを許可した場合) が含まれる場合があります。この情報は、Viberがお客様の興味を引く広告を表示するために役立ちます。この仕組みの詳細については、Cookieおよびトラッキングに関するポリシーをお読みください。
お客様が興味関心に基づく広告*をオプトアウトした場合でも表示される広告の量は変わりません。ただし、これらの広告はお客様との関連性が低くなる可能性があります。
*お住まいの国によってはこのオプションが利用できない場合があります。
iOS
IDFA (Identifier for Advertisers) は、他社が所有するアプリやウェブサイトでのお客様の活動を追跡するために使用されます。ViberはIDFAによって収集されたデータを使用して、お客様の興味関心に基づく関連性の高い広告を表示します。
iOSのバージョン14.5以上をお持ちの方は、アプリのトラッキングに同意するよう求められます。同意しない場合も表示される広告の量は変わりませんが、これらの広告はお客様との関連性が低くなることがあります。
権限を変更する方法:
- スマートフォンの「設定」を開きます
- 「プライバシー」をタップします
- 「トラッキング」をタップします
- Viber横のトグルをオン
(アプリのトラッキングに同意する場合) またはオフ
注意
広告についての詳細は、こちらの記事をご確認ください:Viberでの広告表示
正確な位置情報サービスの利用を許可する
お客様の位置情報 (都市名および国名) は、お客様がお住まいの地域に関連するサービスを提供するために、当社と当社の信頼できるパートナーによって使用されます。たとえば、地元企業の広告が表示されたり、Viber Outの画面にお客様の国に関連したプロモーションが反映されたり、ステッカーマーケットで各国や地域の祝日に関するステッカーが表示されたりします。
位置情報を取得する第三者に、お客様の電話番号、名前、プロフィール写真など、お客様を特定できる情報が公開されることはありません。
正確な位置情報サービスをオプトアウトする場合は、連絡先との位置情報の共有や、特定の国でしか利用できないステッカーパックのダウンロードなど、Viberの一部の機能が利用できなくなります。
リンクに基づく広告のパーソナライズを許可する
一部の国では、お客様がViber内でクリックしたリンクからデータを収集しています。この情報は、お客様の興味や関心に基づいてターゲティング広告を提供するために使用されます。
注意
広告についての詳細は、こちらの記事をご確認ください:Viberでの広告表示
個人データをリクエスト / 削除する
以下の記事をご覧ください:Viber上のデータをリクエスト、確認、および削除する