不適切なコンテンツを報告する方法

あなたを不快にさせるメッセージや、ポリシーに違反するメッセージを誰かから受け取った場合は、チャットまたはその人の連絡先プロフィールから直接報告することができます。

注

デスクトップで、チャット画面上に現れるバナーを通して未保存の連絡先をブロックすることができます。

チャット情報画面または相手の連絡先情報ページから相手を報告することができます。

チャットから：

1. スマートフォンでViberを開く
2. 報告したい人がいるチャットを選択
3. 画面上部で人の名前 (iOS) または3点 (Android) をタップします
4. チャット情報をタップ
5. スクロールダウンして連絡先を報告をタップ
6. アクションを選択：

• 報告：報告をチームに送信しレビューを受けます
  • 報告してブロック：報告を送信し、相手があなたに再度連絡してくるのをブロックします

連絡先プロフィールから：

1. スマートフォンでViberを開く
2. 報告したい人がいるチャットを選択
3. チャットまたは連絡先リストで相手のプロフィールの写真または名前をタップ
4. この連絡先を報告をタップ
5. 報告したいのか、または報告してブロックしたいのかを確認します

注

相手にはあなたが相手を報告したことが知らされません。あなたが既に連絡先をブロックしている場合、報告のオプションのみが表示されます。

報告の送信後、サポートチームがアカウントと最近共有されたメッセージをレビューし、受け入れ可能な使用のポリシーへの違反がないかどうかを判断します。アカウントの一時的または永久的な禁止など、適切な措置を講じます。

報告してブロックを選択した場合、ユーザーはブロックリストにも追加され、あなたに通話したりメッセージを送ったりすることができなくなります。