不適切なコンテンツを報告する方法
Viberではお客様が安全にコミュニケーションする場を提供しておりますが、ユーザー同士のコミュニケーションにおいて、不適切なコンテンツが共有される場合がございます。
Viber上で不適切なコンテンツを見つけた場合、当社までご報告ください。緊急の場合は地元当局にご連絡ください。
不適切なコンテンツとはどのようなものですか?
- スパム
- 暴力の促進
- 脅迫
- 差別
- ヘイトスピーチ
- 誤った情報 (フェイクニュース)
- 自傷行為の奨励
- 子どもの搾取
- 裸体
- 売春行為
- 薬物やアルコールの使用・販売
- 法律を破ることの奨励
- なりすまし詐欺
- 著作権と商標の違反
報告するにはどうしたらいいですか?
- 広告
- チャンネル
- コミュニティ
- コミュニティ内の個々の投稿
- Bot内の個々の投稿
- カスタムステッカーパック
不適切なコンテンツを報告したらどうなりますか?
重要
あなたの情報が、あなたが報告したコンテンツの所有者との間で共有されることはありません。
不適切なコンテンツを報告する方法は?
スマートフォンでコミュニティまたはチャンネルを報告してください
- Viberを開きます
- 招待したいコミュニティを選択します
- 画面上部の3点 をタップします
- [コミュニティを報告] をタップします
- コミュニティを報告する理由を選択します
スマートフォンのコミュニティ、チャンネルまたはBot内から不適切なメッセージを報告してください
- Viberを開きます
- 不適切なメッセージが存在しているコミュニティまたはBotを選択します
- 画面上部の3点 をタップします
- [メッセージを報告] をタップします
- 報告したいメッセージを選択します
- 画面下部の感嘆符 をタップします
- メッセージを報告する理由を選択します
また、メッセージを長押しして「報告」を選択することでメッセージを報告することができます。
コミュニティまたはチャンネルでメッセージを報告後、メンバーは報告した投稿を非表示にするを選択してメッセージを削除することができます。メッセージは引き続きコミュニティ/チャンネルの他のメンバーおよび管理者は見ることができます。Viberをアンインストールして再インストールすると、メッセージが再度表示されますのでご注意ください。
デスクトップでコミュニティを報告する
- Viberを開きます
- 招待したいコミュニティを選択します
- 画面上部でコミュニティの名前を選択すると、コミュニティの情報ページが開きます
- 情報ページの下部までスクロールします
- [コミュニティを報告] をクリックします
- コミュニティを報告する理由を選択します
デスクトップのコミュニティ、チャンネルまたはBot内でメッセージを報告してください
- Viberを開きます
- 不適切なメッセージが存在しているコミュニティまたはBotを選択します
- メッセージを右クリック
- [報告] をクリックします
- メッセージを報告する理由を選択します
コミュニティまたはチャンネルでメッセージを報告後、メンバーは報告した投稿を非表示にするを選択してメッセージを削除することができます。メッセージは引き続きコミュニティ/チャンネルの他のメンバーおよび管理者は見ることができます。Viberをアンインストールして再インストールすると、メッセージが再度表示されますのでご注意ください。
カスタムステッカーパックを報告する
- 報告したいステッカーをタップします
- 「入手」をタップします
- 矢印をタップします
- 「報告」をタップします
- ステッカーパックを報告する理由を選択します
重要
ステッカーパックは全体でのみ報告できます。個別のステッカーは報告できません。
その他のコンテンツを報告する方法
その他の報告はこちらのページをご参照ください。