楽天Viberの広告
すべての人に楽天Viberを無料でご利用いただくため、当社は広告を表示しています。
広告は人口統計（年齢など）、選択された言語、端末のタイプ、おおよその位置情報 (または設定で許可されている場合はGPSの位置情報データ)、および楽天Viberやその他のプラットフォーム上での過去のアクティビティに従って選択されます。
Viber Plusのサブスクライバー以外、広告表示をオプトアウトすることはできませんが、データがどのように収集されるかはコントロールすることができます。欧州経済地域 (EEA)、スイス、 または英国にお住まいの場合、広告選好を管理のメニューで設定を変更することができます。米国のユーザーの場合、このオプションは私の個人情報を販売または共有してはいけないと呼ばれています。
すべての国で個別化された広告をオフにできるわけではありません。
トラッキング技術
楽天Viberおよび当社が信頼するパートナーは、どのようにお客様が楽天Viberのアプリと相互作用しているのかを理解するためにモバイル識別子などのトラッキング技術を使用しています。その後、この情報は、当社がお客様に関連があり興味関心があると思われる広告を表示するために使用されます。例えば、選択された言語がギリシア語の場合、当社は日本語の広告が表示されないようにします。
広告の識別方法
楽天Viberおよび第三者からの広告には広告またはスポンサー付きとマークが表示されます。広告は、通話後画面、チャットリスト内、その他メニューやステッカーマーケット、および検索画面などアプリ全体で特定の場所に表示されます。
広告の報告
不適切な広告を見つけた場合は、その内容を報告することができます:
- 広告の隅にあるフラグまたは矢印をタップ/クリックして報告を選択します。
- コンテンツまたはアカウントを報告フォームに記入してください
- フォームを送信
また、代わりに非表示をタップ/クリックして一時的に広告を閉じることができます。
個別化された広告のオプトアウト
お客様は楽天Viberが保有する広告IDの使用権限を削除することができます。この場合、広告は引き続き表示されますが、あなたに関連のない広告が表示される場合があります。
アプリのトラッキングをオプトアウト (iOS)
- スマートフォンで設定を開きます
- プライバシーとセキュリティをタップします
- トラッキングをタップします
- 楽天Viberの横にあるトグルをOFF
に切り替えます
アプリのトラッキングの詳細については、Viberの広告、クッキー、およびトラッキングテクノロジーのポリシーを参照してください。
興味関心に基づく広告のオプトアウト (iOS)
- スマートフォンで設定を開きます
- プライバシーとセキュリティをタップします
- Appleの広告をタップします
- 「個別化された広告」をOFFに切り替える
- この設定は、楽天Viberだけでなくすべてのアプリに適用されます
楽天Viberで興味関心に基づく広告をオプトアウト (米国のユーザー)
米国のユーザーは、以下の手順で個別化された広告をオプトアウトできます：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 個人情報を販売しないという名称の付いたトグルがOFFになっていることを確認してください
- 新しい設定を適用するために、すべての端末で楽天Viberを閉じて再起動します
広告の設定を管理
楽天Viberの処理
楽天Viberのデータに基づいた広告の個別化
当社は、楽天Viberおよびそのサービスの利用状況および相互作用に基づいて興味関心を推測します。この情報は、興味関心や特性に基づいてターゲットを絞った広告を提供するために使用されます。
この処理はチャットのエンド・ツー・エンドの暗号化には影響を与えません。
設定をオフにする手順 (利用可能な場合) :
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- Viberのデータに基づいた広告の個別化を許可をOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべてのデバイスで楽天Viberを閉じて再起動します
第三者のデータに基づいた広告の個別化
楽天Viber外でのアクティビティに関する第三者のデータは、個別化された広告を提供するために使用されることがあります。この設定は、以下の手順でオフにできます：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- 第三者のデータに基づいた広告の個別化を許可をOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべてのデバイスで楽天Viberを閉じて再起動します
IABパートナーの処理
当社は、広告IDおよび限定的な情報を、広告の管理および最適化に関与するパートナー、ならびに広告主およびその代理店と共有します。以下に、IAB Europeがリストアップした信頼できるパートナーによる、広告IDおよび情報の使用方法と使用目的のコントロール方法の詳細を記載します。
端末での情報の保存および/もしくはアクセス
クッキー、端末または類似のオンライン識別子 (ログインベースの識別子、ランダムに割り当てられた識別子、ネットワークベースの識別子など) は、その他の情報 (ブラウザの種類と情報、言語、画面サイズ、サポートされている技術など)と共に、アプリまたはウェブサイトに接続するたびに、ここで提示された1つまたは複数の目的で端末を認識するために、端末に保存または読み取られることがあります。これらの識別子へのアクセスを無効にするには、以下の手順に従います：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- 端末の情報の保存および/もしくはアクセスをOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべてのデバイスで楽天Viberを閉じて再起動します
広告を選択するために限定的なデータを使用
楽天Viberで提示される広告は、お客様が使用しているウェブサイトやアプリ、お客様の正確でない位置情報、デバイスの種類、またはどのコンテンツとやりとりしているか (またはしていたか) などの限定的なデータに基づいて表示されることがあります (例えば、広告を提示する回数を制限するため)。表示する広告を選択する際に使用するデータを制限する方法：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- 広告を選択するために限定的なデータを使用をOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべての端末で楽天Viberを閉じて再起動します
個別化された広告のためにプロファイルを作成
楽天Viberでのアクティビティに関する情報 (あなたが送信したフォーム、あなたが見たコンテンツなど) は、保存され、あなたまたは類似のユーザーに関する他の情報 (たとえば、このサービスや他のウェブサイトまたはアプリでの以前のアクティビティからの情報) と結合されることがあります。これは、あなたに関するプロファイル (可能性のある興味関心や個人的な側面を含むことがあります) を構築または改善するために使用されます。プロファイルは、この実体およびその他の実体が、あなたの興味関心に基づき、より適切と思われる広告を提示するために使用されます。このようなプロファイルの作成を無効にするには、以下の手順に従います：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- 個別化された広告のためにプロファイルを作成をOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべてのデバイスで楽天Viberを閉じて再起動します
個別化された広告の選択のためにプロファイルを使用
楽天Viberで提示される広告は、広告プロファイルに基づくもので、このプロファイルは、このサービスまたは他のウェブサイトやアプリでのアクティビティ (あなたが送信したフォーム、あなたが閲覧したコンテンツなど)、考えられる興味関心や個人的な側面を反映したものです。個別化された広告のために作成されたプロファイルの使用を無効にする方法：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- 個別化された広告のためにプロファイルを使用をOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべてのデバイスで楽天Viberを閉じて再起動します
個別化されたコンテンツのためにプロファイルを作成
楽天Viberでのアクティビティに関する情報 (例えば、あなたが送信したフォーム、あなたが見た非広告的なコンテンツなど) は、保存され、あなたまたは類似のユーザーに関する他の情報 (たとえば、このサービスや他のウェブサイトまたはアプリでの以前のアクティビティからの情報) と結合されることがあります。これは、あなたに関するプロファイル (可能性のある興味関心や個人的な側面を含むことがあります) を構築または改善するために使用されます。プロファイルは、あなたの興味関心に一致するコンテンツをより簡単に見つけることができるように、コンテンツがあなたに表示される順序を適応させるなど、想定される興味関心に基づいて、より関連性の高いコンテンツを提示するために (後で) 使用することができます。このようなプロファイルの作成を無効にする方法：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- 個別化されたコンテンツのためにプロファイルを作成をOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべての端末で楽天Viberを閉じて再起動します
個別化されたコンテンツの選択のためにプロファイルを使用
楽天Viberで提示される広告は、広告プロファイルに基づくもので、このサービスまたは他のウェブサイトやアプリでのアクティビティ (あなたが送信したフォーム、あなたが閲覧したコンテンツなど)、考えられる興味関心や個人的な側面を反映したものです。個別化された広告のために作成されたプロファイルの使用を無効にする方法：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- 個別化されたコンテンツの選択のためにプロファイルを使用をOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべての端末で楽天Viberを閉じて再起動します
広告のパフォーマンスを測定
どの広告が表示され、どのように広告と相互作用したかに関する情報は、広告があなたや他のユーザーにとってどの程度効果的であったか、また広告の目標が達成されたかどうかを判断するために使用されます。例えば、広告を見たかどうか、クリックしたかどうか、商品の購入やウェブサイトの訪問につながったかどうかなどです。これは、広告キャンペーンの関連性を理解するのに非常に役立ちます。これを無効化する方法：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- 広告のパフォーマンスを測定をOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべての端末で楽天Viberを閉じて再起動します
コンテンツのパフォーマンスを測定
どのコンテンツが提示され、どのようにそのコンテンツと相互作用したかに関する情報は、(非広告の) コンテンツが意図した読者に届いたか、あなたの興味関心にマッチしたかを判断するために使用することができます。例えば、記事を読んだか、ビデオを見たか、ポッドキャストを聞いたか、商品の説明を見たか、このサービスにどれだけ時間を費やしたか、訪問したウェブページなどです。これは、表示される (非広告の) コンテンツの関連性を理解するのに非常に役立ちます。これを無効にする方法：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- コンテンツのパフォーマンスを測定をOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべての端末で楽天Viberを閉じて再起動します
統計や異なるソースからのデータの組み合わせを通して、閲覧者を理解する
レポートは、広告または (非広告) のコンテンツに関するあなたおよび他のユーザーとの相互作用に関するデータセット (ユーザープロファイル、統計、市場調査、分析データなど) の組み合わせに基づいて生成され、共通の特性を特定することができます (たとえば、広告キャンペーンや特定のコンテンツに対してどのターゲット閲覧者がより受容的であるかを判断するため)。無効化する方法：
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
- コンテンツのパフォーマンスを測定をOFFにするかまたは選択を解除します
- 新しい設定を適用するために、すべてのデバイスで楽天Viberを閉じて再起動します
正確な地理位置情報データを使用
正確な位置情報 (半径500メートル以内) は、この通知で説明されている目的のサポートに使用されます。隣のチェックマークをタップすると、有効/無効が切り替わります。
識別のために端末の特性を積極的にスキャン
この通知で説明されている目的をサポートするために、端末に固有の特定の特性 (インストールされているフォントやプラグイン、画面の解像度など) が要求され、他の端末と区別するために使用されます。隣のチェックマークをタップすると、有効/無効が切り替わります。
データ処理を許可するIABパートナーを選択
当社が利用しているIABパートナーのリストは、広告選好の管理メニューを参照してください。
- スマートフォンで楽天Viberを開く
-
その他
をタップ -
設定
をタップ -
プライバシー
をタップします - 個人データをタップします
- 広告の選好を管理をタップ
上記のパートナー広告の選好は、すべてのIABパートナーに適用されるため、上記のトグルをオフにすると、すべてのパートナーに適用されます。
お客様によるデータの管理
当社は、お客様がご自身のデータをできる限り管理できるようにしています。
できること：
- 当社が収集したお客様に関するデータの確認
- 当社サーバーからのお客様データの削除
- 当社によるお客様の広告IDの使用制限
当社があなたに関して集めたデータをレビューまたは削除することに関しては、以下の記事を参照してください。 楽天Viberに関するデータをリクエスト、レビュー、および削除。