チャット履歴をバックアップして復元

概要

チャット履歴をバックアップして、会話の安全性を保ってください。新しいスマートフォンを入手したり、現在の端末にViberを再インストールする場合でも、メッセージ、写真、動画を簡単に復元できます。

履歴を保つため、スマートフォンを使用してデータをバックアップするか転送する必要があります。これらの機能はデスクトップまたはタブレット (メイン端末でない限り) では利用できません。

前提条件

電話番号： バックアップは電話番号に紐づいています。チャット履歴を復元するには、同じ電話番号を使用する必要があります
プラットフォーム： チャット履歴はスマートフォンのオペレーティングシステム（AndroidまたはiOS）に紐づいています。異なるプラットフォーム間（例えば、AndroidからiPhone）で履歴を転送することはできません。
2段階認証：2段階認証をセットアップしている場合、PINの入力を求めるプロンプトが表示されます

古いスマートフォンと新しいスマートフォンを隣り合わせに置くと、クラウドバックアップを使わなくても、Wi-Fi経由で履歴を直接転送できます。

要件

転送方法

注

一部のAndroid端末では、接続を承認するためにポップアップをタップする必要があります。

この方法を使うと、継続的な安全対策を維持し。また古い端末を紛失した場合に履歴を復元できます。

1. バックアップのセットアップ

クラウドを使用するには、Viberがストレージアカウントに接続されている必要があります。

Android

注

GoogleのサービスがないHuaweiスマートフォンはHuawei Driveに接続する必要があります

iOS

2. データのバックアップ

Viberバックアップの画面で下記が行えます。

3. 履歴の復元

Viberを再インストールするか、新しい端末に移行すると、アクティベーション後にコンテンツを復元するようプロンプトが表示されます。これは、同じ電話番号とGoogle DriveまたはiCloudアカウントを使用している場合にのみ可能です。今すぐ復元をタップしてください。

これをスキップした場合、後で手動で行うことができます。

重要

前回のバックアップから復元をタップするまでの間に受信した新しいメッセージは保存されません。復元により、チャットリストは前回のバックアップ時とまったく同じ状態に復元されます。

購入品を同期

チャットが復元されたら、購入品を新しい端末と同期してください。

何が安全に保たれますか？