スマートフォンのViberの無効化、アンインストール

Viberをアンインストールすると、このアプリで経験しているいくつかの問題の解決に役立つことがあります。その一方Viberを無効にすると完全にアカウントが削除されます。

この記事全体を読んで、Viberを無効にするか、またはアンインストールするのが必要なのかどうかを確認してください。また、それによる結果も理解してください。

デスクトップのViberをアンインストールまたは無効にするには、当社の専用の記事をお読みください。

Viberをアンインストールすることと無効にすることの違い

下記はViberをスマートフォンからアンインストールすることと削除することの間にある違いに関する内訳です。

アンインストール	無効にする
スマートフォンからViberを削除します。	Viberアカウントを完全に閉じます。
デスクトップやタブレットなど他の端末からはViberを削除または無効化しません。	デスクトップやタブレットなどすべての端末からViberを無効にします。
通話とチャットの履歴を削除します。*	当社のサーバー (プロフィール詳細および連絡先リスト) と、お使いのスマートフォン (通話およびチャット履歴) から、すべてのプロフィールデータを削除します。**
コミュニティおよびチャンネでスケジュールされたメッセージは削除しません。	コミュニティおよびチャンネでスケジュールされたすべてのメッセージを完全に削除します。
グループ、コミュニティ、またはチャンネルからあなたを削除しません。	グループ、コミュニティ、およびチャンネルからあなたを削除します。
Viber Outのプランまたはクレジットを削除しませんし、キャンセルもしません。	Viber Outのクレジットを削除しますが、Viber Outのプランはキャンセルしません。
ダウンロードしたステッカーパックを削除しませんが、Viberを再インストールした後に、一部は再利用できません。	すべてのステッカーパックを削除します。同じGoogle Play/App StoreのIDを使用して再びViberをアクティベートすると、購入したステッカーパックを復元できます。
Google DriveまたはiCloudに保存されたViberのバックアップを削除しません。	Google DriveまたはiCloudに保存されたViberのバックアップを削除しません。

*チャット履歴をバックアップするので、Viberのインストールを再度選択するとそれを復元できます。

**チャット履歴をバックアップするので、AndroidでViberを再アクティベートするとそれを復元できます (バックアップをした同じGoogle Driveアカウントで)。ViberをiPhoneで無効にすると、再びアカウントを復元することはできません。

メモ
Viberアカウントを楽天アカウントに接続している場合、Viberを無効にしてもあなたを楽天サービスから削除することはありません。楽天アカウントも無効にしたい場合、楽天サポートにお問い合わせください。

Viber Out

通話プラン

Viberをアンインストールまたは無効にしても、Viber Outのプランはキャンセルされません。繰り返し的な課金を停止するには、プランを手動でキャンセルする必要があります。

Viber Outのプランを購読している場合：

Google PlayまたはAppleのApp Storeから、購読をキャンセルする必要があります。
クレジットカードを使用する場合、Viberをアンインストールまたは無効にする前にプランをキャンセルする必要があります。Viberをアンインストールまたは無効にしてプランをキャンセルしなかった場合、当社にお問い合わせください。

繰り返し的な課金を停止する方法については、Viber Outプランをキャンセルすることに関する当社の専用のガイドを参照してください。

Viber Outクレジット

Viberをアンインストール：Viberをアンインストールした後でも、クレジットはViber Outアカウントで利用可能です。

Viberを無効化：Viberを無効にするとクレジットは完全に削除されます。

Viber をアンインストール

*Viberの再インストールを計画している場合、チャット履歴をバックアップし、後でそれを復元できるようにしておいてください。

スマートフォンからViberをアンインストールする方法：

Android*

スマートフォンのホーム画面でViberアイコンを表示します
Viberアイコンを長押しタップします
アプリ情報をタップします
アンインストールをタップします

Viberを再インストールしたい場合、Viberをスマートフォンにセットアップの記事の指示に従ってください。

*アンインストールの指示はAndroidごとに異なることがあります。

iOS

スマートフォンのホーム画面でViberアイコンを表示します
Viberアイコンを長押しタップします
アプリを削除をタップします
- または、iOSの古いバージョンの場合、アイコンの上隅に現れる「x」をタップしてください

Viberを再インストールしたい場合、Viberをスマートフォンにセットアップの記事の指示に従ってください。

Viber の使用をやめる

Androidで再度Viberを使用することを計画している場合、チャット履歴をバックアップすることを推奨します。これにより後で復元をすることができます (バックアップした先の同じGoogle Driveアカウントから)。ViberをiPhoneで無効にすると、再びアカウントを復元することはできません。

Viberアカウントを無効にする方法：