Viber Outのクレジットまたはプランの購入方法

Viberで通話機能をご利用される場合、Viber Outのクレジットまたはプランを購入する必要があります。

クレジット/プラン、通話料、およびViber Outで通話する方法に関する情報は、各リンクの詳細説明をご参照ください。

Viber Outの商品をViberアプリで購入する方法

スマートフォンで商品をご購入される場合、下記手順に従ってお手続きを完了してください。

デスクトップ上で商品をご購入される場合、下記手順に従ってお手続きを完了してください。

Viberアプリでアカウントをお持ちでない場合でも、Viber Outの商品を購入することができます。

*SMSがViberから届かない場合、コードを再送信または音声通話でアクティベーションするを選択して再試行してください。

重要
スマートフォンにViberアプリをダウンロードされていない場合、Viber Outの商品を購入された後、提供されるリンクからアプリをダウンロードしてください。

プランを購入したにも関わらず、アカウントに反映されない場合、下記ページからご購入履歴を確認することができます。

これらのページから購入履歴が確認できない場合、取引が成立しておらず、課金処理がなされていない可能性があります。

この場合、以下の手順をお試しください。

上記のオプションのいずれもうまく行かない場合、サポートにお問い合わせください。成功した処理の確認のスクリーンショットおよび注文IDを含めてください。

Viber Outの購入履歴から、購入された商品のリスト(購入日、価格、支払い方法、注文ID)を確認することができます。

購入履歴を見る方法：

Viber Outのウェブサイトで購入履歴を見るには、アカウントにログインして支払い(アクティビティの下の左パネル) を選択します。

Viber Outのウェブサイトで購入または通話の履歴を見るには、アカウントを作成する必要があります。

*SMSがViberから届かない場合、コードを再送信または音声通話でアクティベーションするを選択して再試行してください。

アカウントを作成すると、Viberアプリにあるお客様の情報が自動でリンクされます (ViberアプリとViber Outのウェブサイトで同じ電話番号を使ってください)。