機種変更後の引き継ぎ、復元について

クレジットはスマートフォンの電話番号にリンクされています。機種変更等で電話番号に変更がない場合、以前保有していたクレジットを復元することができます。

 

クレジット復元に関する詳細情報は、こちらをご参照してください。

Google PlayまたはApp storeを通してプランを購入された場合、同じプラットフォームから商品を復元することが可能です。

 

プラン復元に関する詳細情報はこちらをご参照ください。

クレジットカードを使用してプランを購入し、機種変更等で電話番号に変更がない場合、プラットフォームの変更に関わらずプランを復元することが可能です。プラン復元に関する詳細情報はこちらをご参照ください。

 

電話番号に変更があった場合、はじめにViber上で電話番号変更の手順を実行した後、データの復元を行ってください。

クレジットおよびプランは１つの電話番号にリンクされています。

 

複数の電話番号を保持している場合でも、Viberで使用できる電話番号は１つだけとなり、複数の電話番号から商品の購入はできません。