Viber Outプランの停止
概要
あなたが去っていくのを見るのは寂しいです!
いつでもViber Outプランをキャンセルして繰り返し的な課金を停止することができます。
重要
Viber Outのプランをキャンセルするには、翌月への課金を避けるため、プランの更新が行われる24時間前までに行う必要があります。
Viber Outのプランのキャンセル方法
私はクレジットカードを使用してプランを購入しました (ウェブサイトまたはAndroidで)
- スマートフォンでViberを開く
-
その他
をタップ
-
Viber Out
をタップ
- キャンセルしたいプランをタップします
- プランをキャンセルをタップ
- 確認をタップします
Viber Outは、Viber Outのプランが期限切れになるまで、どれだけの分数/日数があるかの表示をアップデートします。
Google Play (Androidの) を使用してプランを購入しました
- スマートフォンでViberを開く
-
その他
をタップ
-
Viber Out
をタップ
- キャンセルしたいプランをタップします
- スクロールダウンしてプランを管理をタップ。Google Playが表示されます
- キャンセルしたいプランをタップします
- サブスクリプションをキャンセル。サブスクリプションを一時停止にするか、あるいは完全にキャンセルすることができます。キャンセルするには、いいえ、結構ですをタップします
- 8. サブスクリプションをキャンセルする理由を選択します
- サブスクリプションのキャンセルをタップします
Viber Outは、Viber Outのプランが期限切れになるまで、どれだけの分数/日数があるかの表示をアップデートします。
App Store (iPhoneの) を使用してプランを購入しました
- スマートフォンでViberを開く
-
その他
をタップ
-
Viber Out
をタップ
- キャンセルしたいプランをタップします
- スクロールダウンしてプランを管理をタップ。App Storeが表示されます
- キャンセルしたいプランをタップします
- 9.サブスクリプションのキャンセルをタップします
- 確認をタップします
Viber Outは、Viber Outのプランが期限切れになるまで、どれだけの分数/日数があるかの表示をアップデートします。
キャンセル後
プランをキャンセルした場合、私が持っている分数は失われるのですか?
プランをキャンセルした場合でも、現在購入された商品の期限が終了するまでViber Outをご利用いただけます。
自動補充を管理
自動補充をキャンセルする方法
クレジットが2.00米ドル/ユーロ以下になった時にワールドクレジットが自動補充されるようになっている場合に、これを止める方法:
Viberアプリからキャンセルする
- スマートフォンでViberを開く
-
その他
をタップ
-
Viber Out
をタップ
- Myアカウントをタップします
- 画面上部の無効化をタップ
- 確認をタップします
Viber Outのウェブサイト
- Viber Outのウェブサイトのアカウントにログイン
- 支払い設定をクリック (設定下の左のパネル)
- 残高が2.00米ドル/ユーロ以下になった場合は自動的に更新のボックスのチェックを外します
自動補充をキャンセルした場合、私が持っているクレジットは失われるのですか?
お手持ちのクレジットがなくなるまでViber Outをご利用いただけます。ただし、クレジットがなくなり次第通話が切断されますのでご注意ください。