メンバー向けのコミュニティ情報
コミュニティにより、お気に入りのブランドをフォローして、世界中の気の合った人達と交流し、自分に興味のあるトピックについて最新の情報を得てください。
コミュニティのガイドラインと調整
コミュニティコンテンツのガイドライン
コミュニティのメンバーとして、コミュニティの管理者とViberが定める規則を遵守することが重要です。お客様が規則を破ると、管理者には、コミュニティからお客様を削除したり、禁止にする権利があります。
詳細情報は、コミュニティの説明セクション (規則を含んでいることがあります) および当社のViberの受け入れ可能な使用のポリシーを参照してください。
管理者に連絡
管理者とスーパー管理者は、コミュニティのコンテンツのガイドと調整を行って、コミュニティの規則を遵守しないメンバーを禁止する権限を持っています。何か不適切なものを見かけたら、管理者に連絡するか、直接Viberにメッセージ/コミュニティを報告してください。
重要:管理者とスーパー管理者は、チャット画面とメンバーリストのプロフィ―ル写真の横に星
バッジを付けています。
管理者に連絡する方法:
電話
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- コミュニティを選択します
- メッセージの送信先の (スーパー) 管理者のプロファイル写真をタップします
- メッセージ (管理者の名前) をタップします
または
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- コミュニティを選択します
- 画面上部で情報
(Android) またはコミュニティの名前 (iOS) をタップしてください
- Android:コミュニティ情報をタップします
- メンバーの下で、お客様が連絡したい (スーパー) 管理者を選んでください
- メッセージ (管理者の名前) をタップします
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
- コミュニティを選択します
- メッセージの送信先の (スーパー) 管理者のプロフィ―ル写真をクリックします
または
- Viberをデスクトップで開きます
- コミュニティを選択します
-
情報
をクリックします
- メンバーをクリックします
- 連絡を取りたい (スーパー) 管理者の上でマウスを動かしてください
-
メッセージ
ボタンをクリックします
重要
(スーパー) 管理者がメッセージを受け取らない選択をした場合、お客様は彼に連絡できません。
メッセージ/コミュニティを報告
お客様が、コミュニティが不適切なコンテンツを含んでいることに気づいたら、それを報告できます。詳細情報は不適切なコンテンツを報告する方法のページを参照してください。
コミュニティに参加
新しいコミュニティを見つける
参加できる新しいコミュニティを検索して見つけることができます*。
*検索を使用して見つけることができるのはパブリックコミュニティのみです。探しているコミュニティを見つけることができない場合、自分を招待するようにコミュニティの既存のメンバーに頼む必要があります。
コミュニティの見つけ方:
電話
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
-
検索
(Android) をタップまたは下にスワイプして検索バー (iOS) を表示します
- コミュニティの名前または興味があるトピックを入力してください
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
-
検索
フィールドでクリックしてください
- コミュニティの名前または興味があるトピックを入力してください
気に入ったコミュニティが見つかったら、チャット画面でコミュニティに参加するをタップ/クリックしてください。
特定のメッセージに答えてください
お客様のコミュニティがチャットにメンバーが書き込みをすることを許可すると、お客様は直接メッセージに答えることができます。これは、コミュニティをクリーンに保つのに役立ち、だれもが誰が誰と話をしているのかを理解することができます。
メッセージに返信する方法:
電話
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- コミュニティを選択します
- 返信したいメッセージの上で右にスワイプしてください
または
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- コミュニティを選択します
- 返信したいメッセージを長押しタップしてください
- オプションのリストから返信を選択してください
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
- コミュニティを選択します
- 返信したいメッセージのタイムスタンプの上でマウスを動かします
- 矢印
をクリックします
または
- Viberをデスクトップで開きます
- コミュニティを選択します
- 返信したいメッセージを右クリックしてください
- オプションのリストから返信を選択してください
通常と同じようにメッセージを入力してください。そうすれば、それを送信すると返信として表示されます。
返信内容をキャンセルしたい場合には、xをクリックしてください。
メッセージへ「反応」してください
管理者 (およびメンバー) に対して、メッセージにリアクションすることによって、彼らのコンテンツをどう思っているかを告げてください。
メッセージの横にあるハート
をタップ/クリックすると、お客様がそのメッセージを気に入ったことを示すことができます。あるいはスマートフォンでハートを長押しタップして自分が表現したいリアクションを選択することができます (例えば、大笑い
ショック
悲しい
あるいは怒り
など)。デスクトップでリアクションする場合、ハートの上でカーソルを動かしてリアクションをクリックしてください。
お客様は、ハートの下で何人が各メッセージにリアクションしたかを見ることができます。しかし、グループと違い、個々のリアクションを見ることはできません。
メディアを翻訳 (メディアで)
あなたが理解できる言語にメッセージを翻訳します。メッセージは写真、URL、ビデオと一緒に送信された場合でも翻訳できます。メッセージが翻訳される言語はどの言語にViberが設定されているか (Android)、 あるいはスマホがどの言語に設定されているかに依存します (iOS)。
メッセージが翻訳される言語を変更するには:
Android
- スマートフォンでViberを開きます
- その他をタップします
- 設定をタップします
- 全般をタップします
- 言語をタップします
- 言語を選択します
- チェックマーク*をタップします*
*これはまたViberが表示される言語も変更します
iOS
- スマートフォンでViberを開きます
- その他をタップします
- 設定をタップします
- 言語をタップします
言語をタップするとスマートフォンの設定に移動し、Viberの言語設定を変更することができます。
メッセージを翻訳するには:
スマートフォン:メッセージを長押しタップして 翻訳をタップします。
デスクトップ:メッセージを右クリックし、 翻訳をクリックします。
翻訳されたメッセージが元のメッセージの下に現れます。表示されたタイムスタンプは元のメッセージ (未翻訳) が送信された時間を示します。
重要
翻訳はサードパーティによって行われます。翻訳のためにメッセージが送信されると、翻訳サービスのサーバーに非暗号化された状態で送信されます。
Viber外で投稿を共有
Viberのプラットフォーム外で誰とでもコミュニティの投稿を共有することができます。
リンクをコピー*
受信者はコミュニティでリンク付きの投稿 (もしそれが写真またはビデオの場合) を見ることができます (あるいはテキスト専用メッセージを共有している場合はリンクのみを)。
- 投稿を長押しタップまたは右クリックします
- メッセージリンクをコピーを選択します
*パブリックコミュニティでのみ利用可能です。
メディア (写真とビデオ) の共有
受信者はコミュニティでリンクのない写真またはビデオのみを見ることができます。
- 写真またはビデオを長押しタップまたは右クリックします
- 共有を選択します
- 投稿を共有したい場所を選択してください
チャットでコミュニティメンバーのことをメンション
コミュニティの管理者やメンバーにメッセージを送りたい場合、彼らについてメンションできます。メンションによりコミュニティの他のメンバーが、お客様が誰に話しをしているかを正確に知ることができます。また、お客様がメンションした人にアラートを送信することができます。これはコミュニティからの通知を消音にしていても変わりません。
注:メンバーについてメンションすることは、すべてのメンバーがチャットで投稿できるコミュニティでのみ可能です。それ以外の場合、管理者は他の管理者についてのみメンションできます。また、メンバーが他者についてメンションするには、以前コミュニティで投稿を行っている必要があります。言い換えれば、コミュニティに一度も投稿をしたことがない人は、コミュニティでメンションされません。
管理者 (または、上記の基準に適合する場合はコミュニティメンバー) についてメンションする方法:
-
スマートフォンまたはデスクトップでViberを開いてください
-
チャット
(スマートフォン) をタップします
-
チャット
- コミュニティを選択します
- メッセージフィールドで、@を入力しメンションし、たい人を選んでください
- 通常通りにメッセージを書いてください
コミュニティメンバーにプライベートメッセージを送る
他のコミュニティメンバーに安全に連絡することで、プライベートな会話を続けてください。メンバーがお客様の連絡先リストにいない限り、お互いの電話番号を見たり電話をかけたりすることはできません。
プライベートメッセージを送る方法:
電話
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- コミュニティを選択します
- メッセージを送る相手先のプロフィール写真をタップしま
- メッセージ (メンバーの名前) をタップします
または
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- コミュニティを選択します
- 画面上部で情報
(Android) またはコミュニティの名前 (iOS) をタップしてください
- Android:コミュニティ情報をタップします
- メンバーの下で、連絡したい人を選んでください
- メッセージ (メンバーの名前) をタップします
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
- コミュニティを選択します
- メッセージの送信先の人のプロフィール写真をクリックしてください
または
- Viberをデスクトップで開きます
- コミュニティを選択します
-
情報
をクリックします
- メンバーをクリックします
- 連絡を取りたい人の上でマウスを動かしてください
-
メッセージ
ボタンをクリックします
重要
メンバーが、プライベートメッセージを受け取らない選択をした場合、お客様からの連絡はできません。
コミュニティメンバーからのメッセージを承諾/却下
コミュニティメンバー (あなたの連絡先リストにはいない) が、お客様にメッセージを送ることができるかどうかをコントロールします。
電話
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- コミュニティを選択します
- 画面上部で情報
(Android) またはコミュニティの名前 (iOS) をタップしてください
- Android:コミュニティ情報をタップします
- プライベートメッセージを受信を検索
- スイッチを使用して、メンバーがお客様にメッセージを送ることを許可
するか、またはこのオプションを無効化
してください
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
- コミュニティを選択します
-
情報
をクリックします
- プライベートメッセージを受信を検索
- スイッチを使用して、メンバーがお客様にメッセージを送ることを許可
するか、またはこのオプションを無効化
してください
コミュニティメンバー
コミュニティのメンバーと (スーパー) 管理者のリスト
一部のコミュニティで、お客様は全体のメンバーリストにアクセスできますが、その他のコミュニティでは、管理者とスーパー管理者のリストを見ることができるだけです。
だれがコミュニティの一員になっているかを見つける方法:
電話
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- コミュニティを選択します
- 画面上部で情報
(Android) またはコミュニティの名前 (iOS) をタップしてください
- Android:コミュニティ情報をタップします
情報ページの下半分にメンバーのリストが表示されます。また、メンバーの総数と誰が管理者/スーパー管理者なのかもわかります。
すべて表示をタップし、リストをスクロールしてメンバーを見つけます。
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
- コミュニティを選択します
-
情報
をクリックします
-
メンバーをクリックします
- メンバーの総数がメンバーという単語の横で表示されます
メンバーをクリックすると、(スーパー) 管理者と他のコミュニティメンバー (利用可能な場合) の間で分割されたリストが表示されます。リストをスクロールしてメンバーを見つけます。
コミュニティに参加するよう友人を招待
友人が加わるよう誘うことによって、好きなコミュニティに関して、話しを広めてください。招待ボタンが表示されない場合、それは、(スーパー) 管理者だけが新しいメンバーを招待できることを意味します。
招待を送る方法:
電話
- スマートフォンでViberを開きます
- チャット
をタップします
- コミュニティを選択します
- 画面上部で情報
(Android) またはコミュニティの名前 (iOS) をタップしてください*
- Android:コミュニティ情報をタップします
-
招待
をタップします
- 招待をだれに送るかを選択します (連絡先、グループ、コミュニティ、管理するチャンネル)
-
レ点
(Android) または招待ボタン (iOS) をタップして確認してください
* iPhoneの場合、情報をタップすることの代わりに画面上部で招待
をタップすることができます。
デスクトップ
- デスクトップでViberを開きます
- コミュニティを選択します
-
招待
(上隅) をクリックします
- 招待をだれに送るかを選択します (連絡先、グループ、コミュニティ)
- 送信をクリックします
お客様がいったん招待を送ると、連絡先は自動的にコミュニティに加えられます。連絡先でないだれかが招待を受け取った場合、その人は、コミュニティへ加わることを求める招待に応じる必要があります。
招待リンクを共有
Viberを使っていない友人とコミュニティの招待リンクを共有することができます。*あるいは、より多くのメンバーをコミュニティに集めるために、招待リンクをウェブサイトやソーシャルメディアなどに掲示することができます。
*Viberを使っていない人がリンクを開けると、Viberアプリをダウンロードするよううながされます (ViberユーザーだけがViberのコミュニティに加わることができます)。
招待リンクを取得する方法:
電話
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- リンクを必要とするコミュニティを選択してください
- 画面上部で情報
(Android) またはコミュニティの名前 (iOS) をタップしてください
- Android:コミュニティ情報をタップします
-
招待
をタップします
- 画面上部で共有ボタン
(Android) または
(iOS) をタップします
- コピーをタップして、クリップボードへリンクをコピーします
また、このページから、連絡先やViber以外のアプリと招待リンクを共有できます
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
- リンクを必要とするコミュニティを選択してください
- 画面上部の共有ボタン
をクリックします
- 招待URLをクリックして、クリップボードへリンクをコピーします
重要
- 招待リンクを共有するためのアイコンが表示されない場合、それは、コミュニティのスーパー管理者がこのオプションを無効にしていることを意味します。コミュニティにだれかを招待するには、個人的に招待をその人に送るようにスーパー管理者に頼む必要があります。
- スーパー管理者はコミュニティの招待リンクを無効化できます。最新のリンクが共有されるようにするため、上記のステップに必ず従ってください。
通知設定
メッセージハイライト
ハイライト通知により何か面白いことがコミュニティで起きた時に知ることができます (メンバーの「リアクション」に基づきます) が、その一方、残りのメッセージは消音することができます。
ハイライト通知を受け取る方法:
スマートフォン (Androidでのみ利用可能)
- AndroidでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- ハイライト通知を受け取りたいコミュニティを選択してください
-
情報
をタップします
- コミュニティ情報をタップします
- 通知をタップします
- ハイライトを選択します
または
- AndroidでViberを開きます
- チャット
をタップします
- ハイライト通知を受け取りたいコミュニティを長押しタップします
- 通知をタップします
- ハイライトを選択します
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
- チャットリストで、ハイライト通知を受け取りたいコミュニティを右クリックします
- 通知をクリックします
- ハイライトを選択します
または
- Viberをデスクトップで開きます
- ハイライト通知を受け取りたいコミュニティを選択してください
-
情報
をクリックします
- 通知をクリックします
- ハイライトを選択します
ハイライトを受け取るのを止めるには、同じステップに従い、最後のステップで消音かすべて (送信されたすべてのメッセージについて通知が届きます) のどちらかを選択してください。
コミュニティからの通知を消音
コミュニティを消音して、メッセージ通知を受け取るのを止めます。コミュニティをスヌーズしない限り、チャットリストのコミュニティの横に新しいメッセージのアラートが表示されます。
コミュニティを消音する方法:
電話
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- 消音するコミュニティを選択してください
- 画面上部で情報
(Android) またはコミュニティの名前 (iOS) をタップしてください
- Android:コミュニティ情報をタップします
Android:通知をタップして、消音を選択してください。
iOS:コミュニティを消音のスイッチをタップしてください。
または
- スマートフォンでViberを開きます
- チャット
をタップします
- 消音したいコミュニティの名前を長押しタップ (Android)/左にスワイプ (iOS) してください
- Android:通知をタップします
- 消音をタップします
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
- チャットリストで、消音したいコミュニティを右クリックします
- 通知をクリックします
- 消音を選択します
または
- Viberをデスクトップで開きます
- 消音するコミュニティを選択してください
-
情報
をクリックします
- 通知をクリックします
- 消音を選択します
コミュニティから退出したい場合には、退出してチャットリストから削除することができます。コミュニティに再度加わるには、誰かがあなたにコミュニティの招待リンクを送る必要があります。
30日間スヌーズにする
コミュニティをスヌーズすると、チャットリストの下部にコミュニティチャットが移動して、30日間すべてのメッセージ通知が消音されます。
コミュニティをスヌーズする方法:
電話
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- スヌーズにしたいコミュニティを選択します
- 画面上部で情報
(Android) またはコミュニティの名前 (iOS) をタップしてください
- Android:コミュニティ情報をタップします
- 30日間スヌーズをタップしてください
または
- スマートフォンでViberを開きます
- チャット
をタップします
- スヌーズにしたいコミュニティの名前を長押しタップ (Android)/左にスワイプ (iOS) してください
- スヌーズをタップします
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
- チャットリストで、スヌーズにしたいコミュニティを右クリックします
- 30日間スヌーズにするを選択します
または
- Viberをデスクトップで開きます
- スヌーズにしたいコミュニティを選択します
-
情報
をクリックします
- 30日間スヌーズにするを選択します
コミュニティのスヌーズ解除をするには同じ指示に従ってください。最後のステップでスヌーズ解除を選択してください。
コミュニティを退出
コミュニティにもういたくないなら、そこから退出してチャットリストから削除することができます。コミュニティに再度加わるには、誰かがあなたにコミュニティの招待リンクを送る必要があります。
コミュニティを退出する方法:
電話
- スマートフォンでViberを開きます
-
チャット
をタップします
- 退出したいコミュニティを選択します
- 画面上部で情報
(Android) またはコミュニティの名前 (iOS) をタップしてください
- Android:コミュニティ情報をタップします
- 退出するをタップしてください
- 受信を許可する
デスクトップ
- Viberをデスクトップで開きます
- 退出したいコミュニティを選択します
-
情報
をクリックします
- 画面下部の退出するをクリックしてください
- 受信を許可する
重要
お客様が管理者またはスーパー管理者の場合、退出してもコミュニティ自体は削除されません。