チャットナレッジベース

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. チャットを選択します
4. 画面上部でチャットの名前または情報(Android) をタップします
5. チャットの情報と設定をタップします

デスクトップ

1. デスクトップで楽天Viberを開く
2. チャットを選択します
3. 情報をクリックします

メディア、リンク、ファイル

写真

• チャットで送信されたすべての写真とビデオのコレクション

ビデオ

• 写真/ビデオがいつ送られたかを見るには、写真/ビデオを右クリックし、会話内で表示 (デスクトップでのみ利用可能) をクリックします。

GIF

• チャットで送信されたすべてのGIF

リンク

• チャットで送信されたすべてのリンクのコレクション

ファイル

• チャットで送信されたすべてのファイルのコレクション

連絡先をグループに追加

• あなたが参加しているグループに連絡先を追加します

共通のグループ

• チャット相手と参加してるグループを表示します

電話番号

• 連絡先の電話番号を表示、コピーし、Viber Outを利用して通話をするか、あるいは携帯電話の通話を開始します

この連絡先を承認する

• この連絡先とのエンド・ツー・エンドの暗号化接続をテストすることに関する指示

チャットを消音

• チャットで送られたメッセージの通知を受け取りません

背景画像

• チャットの背景画像を設定します
• 楽天Viberのギャラリーまたはあなた自身の写真から選択するか、あるいはカメラで写真を撮影してください (スマートフォンのみ)
• 新しい背景はあなただけが見ることができます

チャットを削除

• すべてのチャットが削除されます(相手側は削除されません)
• メッセージを再度お互いに送信するまでチャットはチャットリストから削除されます

音声とビデオ通話

• 音声かビデオで通話します。

連絡先をスキャン 

• 楽天Viber上で他の誰かと連絡先の電話番号を共有します

グループに追加

• 参加しているグループに連絡先を追加します

共通のグループ

• チャット相手と参加しているグループを表示します

電話番号

タップしてオプションを選びます。

• クリップボードに番号をコピーします
• Viber Outを使用して通話
• サービスプロバイダーを通して携帯電話で通話をします

連絡先をブロック

• 連絡先がブロックリストに追加されます
• ブロックした相手から送信されたメッセージは受け取りません
• ブロックされた相手は、あなたに通話することができません
• ブロックされた相手はブロックされたことの通知を受け取りません
  注：連絡先のブロックはあなたのスマートフォンでのみ実行され、あなたが接続しているすべての端末で同期されます。

連絡先を追加

• スマートフォンの連絡先リストに連絡先を保存します
  注：スマートフォンでのみ利用可能

メンバー

• 追加をクリックして、他の連絡先とのグループチャットを追加します
  注：楽天Viberデスクトップでのみ利用可能

チャットのコンテンツを削除する

• すべてのチャットコンテンツが削除されます(相手側は削除されません)

チャットを隠す

• チャットリストからチャットを隠します。
• PIN (iOSで利用可能な他のオプション) を使用して、チャットにアクセスします

位置情報を共有する

• 位置情報をピンポイントで指す地図が、メッセージに表示されます
• 送信済みメッセージの位置情報アイコン をタップして地図を開きます

通知を結合 (Android専用)

• 複数のメッセージが単一で通知されます

お気に入りのチャット 

• お気に入りのリストにチャットを追加します

自動翻訳

• 自動的にチャットで送信されたすべてのメッセージを翻訳します。(この機能はお住まいの国でご利用いただけない場合があります)

メッセージをクリック/長押しタップして以下のオプションを表示します。

返信

• 返信しているメッセージの内容は、新しいメッセージの上に表示されます
• 上記のメッセージをタップして、オリジナルのメッセージを表示します

コピー

• メッセージがクリップボードにコピーされます

転送

• 他の連絡先、グループ、またはコミュニティにメッセージを転送します。
• メッセージの転送先を選択した後で、送信をタップまたはクリックします。

編集

• 送信済みのメッセージを編集します

選択

• 1つ以上のメッセージを選択して削除、コピー、または転送します
  注：楽天Viberデスクトップでのみ利用可能

翻訳

• 別の言語にメッセージを翻訳します (翻訳はお客様にのみ表示されます)

ピン留め

• チャットリストの上部にメッセージをピン留めします

削除

• 自分の履歴から削除：メッセージはお客様のチャット履歴から削除されます
• みんなの履歴から削除：メッセージは全員のチャットから削除されます (あなたが送信したメッセージに対してのみ使用できます)

ファイル、写真、リンクなどのメディアメッセージには、追加のオプションがあります。

スパムをチェック

• チェックして、リンク/電話番号/Eメールアドレスがスパム発信者によるものかどうか確認します。

レポート

• 楽天Viber のサービス規約に違反していると思われるメッセージを報告します
• コミュニティでのみ利用可能です

ステッカーの獲得

• タップしたステッカーのステッカーパックを入手できます

ダウンロード

• メディアアイテムをコンピュータにダウンロードします

外部のブラウザで開く

• メディアアイテムをブラウザで表示します

フォルダで表示

• どこにメディアアイテムがダウンロードされたかを表示します

名前を付けて保存

• 選択した保存先にメディアアイテムを保存します。

以下のアイコン (チャット名の横) でチャットを識別します。

Bot：このチャットはBotです
 検証済み：このチャットには検証済みのコミュニティ、ユーザー、またはビジネスがあります

フォーマットツール (斜体、太字、取り消し線等幅フォント) でテキストを際立たせます。

Android

1. メッセージの単語または文章を長押しタップします
2. その他をタップ
3. フォーマット オプションを選択します：太字、斜体、取り消し線、等幅フォント
4. 送信をタップします
   • テキスト欄をタップして、書き込みを続行します

iOS

1. メッセージの単語または文章を強調します
2. B I Uをタップします
3. フォーマット オプションを選択します
4. 送信をタップします
   • テキスト欄をタップして、書き込みを続行します

デスクトップ

1. メッセージの単語または文章を強調します
2. フォーマット オプションを選択します
3. Enterキーをタップして送信します
   • テキストフィールドをクリックして、書き込みを続行します

また、直接テキストに特殊文字を追加することによって、テキストをフォーマットできます。

斜体: _text_
太字: *text*
取り消し線: ~text~
等幅フォント: ```text```

メッセージの配信ステータスはそのタイムスタンプの横に表示されます：
 - メッセージが送信中
 - メッセージが送信されました
 - メッセージが受信されました
 - メッセージが他の連絡先によって見られました (相手の「既読」ステータスの共有がオフになっている場合を除く)

メッセージの作成中を表示：
 下書きメッセージの入力を開始しましたが、また送信はしていません
入力中…：別の連絡先がメッセージを入力中

他の連絡先が既にメッセージを見ていたとしても、メッセージを編集できます。

• スマートフォン：メッセージを長押しタップして編集をタップします。
• デスクトップ：メッセージを右クリックし、編集をクリックします。

メッセージのテキスト欄で開き、編集ができます。メッセージを送信した後、メッセージの下に「編集済み」が現れて会話のメンバーに変更が行われたことが表示されます。

他の連絡先が既にメッセージを見ていたとしても、メッセージを削除できます。

Android

1. メッセージを長押しタップしてください
2. 削除をタップします
3. 自分の履歴から削除 または みんなの履歴から削除をタップします

iOS

1. メッセージを長押しタップし、削除をタップします
2. 削除したいメッセージの横のチェックボックスをタップします。選択するとメッセージにチェックマークが付きます
3. ゴミ箱 (左下) をタップします
4. 削除をタップします

デスクトップ：メッセージを右クリックし、削除をクリックします

以下のオプションがあります。

• 自分の履歴から削除：メッセージはチャットから削除されます
• みんなの履歴から削除：メッセージは全員のチャットから削除されます (あなたが送信したメッセージに対してのみ使用できます)

お客様が希望する言語にメッセージを翻訳します (翻訳のオプションは設定にあります)。

• スマートフォン：メッセージを長押しタップして翻訳をタップします。
• デスクトップ：メッセージを右クリックし、翻訳をクリックします。

翻訳されたメッセージはオリジナルのメッセージの下に表示されます

デスクトップのチャットで送信されたすべてのメッセージを自動的に翻訳する方法*：

1. デスクトップで楽天Viberを開く
2. 自動的に翻訳したいチャットを選択します
3. 情報 をクリックします
4. 自動翻訳をクリックします
5. 続行をクリックします

自動翻訳をオフにするにはステップ1-4に従います。

翻訳の言語を変更するには、自動翻訳の隣の設定をクリックします (ステップ4)。次にメッセージ翻訳下のドロップダウンメニューから言語を選択します。

*この機能はお住まいの国でご利用いただけない場合があります。

重要
翻訳は第三者が行います。翻訳のためにメッセージが送信されると、翻訳サービスのサーバーに非暗号化された状態で送信されます。

メッセージに素早くリアクションすることができます

メッセージの横にあるハートをタップ/クリックすると、あなたがそのメッセージを気に入ったことを示すことができます。あるいはスマートフォンでハートを長押しタップして自分が表現したいリアクションを選択することができます (例えば、笑い、ショック、悲しい、あるいは怒りなど)。デスクトップでリアクションする場合、ハートの上でカーソルを動かしてリアクションをクリックしてください。

注：
リアクションは、消えるメッセージがオンの場合や最新版の楽天Viberでない場合にはご利用できません。

「未読」としてチャットをマークすることによって、メッセージに返信する必要があることを思い出すことができます。

未読メッセージのあるチャットはアイコンを持っています。そして、設定*がそのように構成されている場合、チャットリストの上部に残ったままになります。

スマートフォン

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. チャットで未読としてマークしたいメッセージを長押しタップ (Android) または左にスワイプ (iPhone) します
4. 未読にするをタップします

デスクトップ

1. デスクトップで楽天Viberを開く
2. 未読としてマークしたいチャットを右クリックします
3. 未読にするをクリックします

*未読メッセージをデスクトップ上でチャットリストの上部に維持するには、チャットアイコン の隣にある3点をクリックして未読メッセージを上に表示を選択します。変更して元の設定に戻るには、最新のメッセージを上に表示をクリックします。

チャットを消音してメッセージ通知の受け取りを停止します (引き続きチャットリストのチャットの横に新しいメッセージのアラートは表示されます)。

スマートフォン

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 消音したいチャットをタップして長押しします
4. チャットを消音をタップします
5. チャットをどれくらいの時間、消音するのかを選択します

デスクトップ

1. デスクトップで楽天Viberを開く
2. 消音したいチャットを右クリックします
3. 通知をオフをクリックしてください
4. チャットをどれくらいの時間、消音にするのかを選択します
5. OKをクリックします

選択できるチャットの消音時間：

• 1時間
• 8時間
• 24時間
• 常に

選択した時間枠が終わると、チャットは自動的に消音解除されます

手動でグループを消音解除するには、同じステップに従います。最後に消音の代わりに消音解除をクリック/タップします。

*デスクトップでのみ利用可能

自動的にチャットリストでメッセージの短いプレビューが表示されます。チャットを開かないで全体のメッセージを見るには、チャットリストのメッセージ上でマウスを動かしてください。

*デスクトップでのみ利用可能

すぐにアクセスができるようお気に入りリストにチャットを追加できます。

1. デスクトップで楽天Viberを開く
2. お気に入りにしたいチャットを右クリックしてください
   • チャットが見つからない場合、プラスをクリックして検索します
3. お気に入りのチャットに追加をクリックしてください
   • 最大7つまでお気に入りのチャットに追加が出来ます

チャットリスト上でお気に入りのリストにピン留めされます。

お気に入りのリストからチャットを削除するには、同じステップに従い、ステップ 3のお気に入りのチャットから削除をクリックしてください。

注：
デスクトップでお気に入りしたチャットとスマートフォンでピン留めしたチャットに互いに反映されません

*スマートフォンでのみ利用可能

他の連絡先から新しいメッセージを受け取った時でも、ピン留めされたチャットはチャットリストの上部に常に表示されます。

チャットリストの上部にチャットをピン留めする方法：

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. ピン留めしたいチャット上で長押しタップ (Android) またはスワイプ (iOS) します
4. ピン留めを選択

チャットをピン留め解除するには、同じステップに従い、ステップ 4のピンを外すをタップします。

注：
スマートフォンでピン留めしたチャットは、デスクトップでお気に入りしたチャットに互いに反映されません

ピン留めされたメッセージは1対1、グループ、またはコミュニティ*のチャット画面の上部に常に表示されます。メッセージをタップまたはクリックすると、メッセージが直接チャット内に表示されます。

*管理者とスーパー管理者のみがメッセージをコミュニティでピン留めできます。

チャットでメッセージをピン留めする方法：

1. スマートフォン/デスクトップで楽天Viberを開く
   • チャット (スマートフォン) をタップ
2. ピン留めしたいメッセージがあるチャットを選択します
3. メッセージを長押しタップ/右クリック
4. ピン留めを選択

注
一度にピン留めできるメッセージは1つだけです。新しいメッセージをピン留めすると、前のメッセージのピン留めは解除されます。

メッセージと連絡先を検索し、必要とする情報を見つけてください。

スマートフォン

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 検索  (Android) をタップまたは下にスワイプして検索バー をチャット内 (iOS) から表示します
4. 名前または言葉を入力します

デスクトップ

1. デスクトップで楽天Viberを開く
2. 検索 フィールドをクリックします
3. 名前または言葉を入力します

検索結果が2つのタブに分割されます。

• チャット：検索した名前または言葉にマッチする連絡先、既存のチャット、コミュニティ、およびBotが含まれます。
• メッセージ：検索した言葉を含むチャットが含まれます。

*デスクトップでのみ利用可能。

直接楽天Viberからウェブを検索できます！

1. チャットで、検索したい言葉をハイライトしてください。
2. ハイライトされたテキストを右クリックします
3. 外部のブラウザで開くをクリックします

デフォルトのブラウザで検索結果が開きます。

音声またはビデオメッセージを再生するには、メッセージの上部にある再生ボタンを押します。

• サウンド：音声メッセージをスマートフォンで聞く場合、スマートフォンを耳のところに持ってきている場合は除き、サウンドはスピーカーまたはヘッドホンから出ます。ビデオメッセージからのサウンドはスピーカー/ヘッドホンから常に出ます。
• スキップ/巻き戻し：音波をタップ/クリックすると、選択した場所から音声メッセージを再生できます。
• 一時停止：一時停止をタップ/クリックすると、音声メッセージを一時停止できます。
• 速度を変更： メッセージの再生が始まったら、スマートフォンで再生速度を変更できます。メッセージの横にある速度ボタンをタップして、x1、x1.5、x2の中から選んでください。

音声メッセージをスマートフォンまたはデスクトップから連絡先に送信します。

スマートフォン

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 音声メッセージを送りたいチャットを選択します
4. マイクロフォンを長押しタップします
   • 代わりにビデオボタンが表示された場合、ボタンを左または右にスワイプして音声メッセージモードに切り替えます
5. ボタンから指を離して送信します
   • キャンセルする場合は、指を離さずにボタンをキャンセルまでスライドします

メッセージをハンズフリーで録音する方法：

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 音声メッセージを送りたいチャットを選択します
4. 画面をロックするにはマイクロフォン ボタンをタップして上のスワイプします
   • 代わりにビデオ ボタンが表示された場合、ボタンを左または右にスワイプして音声メッセージモードに切り替えます
5. 送信 *をタップします
   • キャンセルをタップすると録音が削除されます

*送信する前にメッセージをプレビューするには、ステップ 4の後で停止をタップします。以下のオプションが表示されます。

•  - 録音の削除中
•  - 録音の再生
•  - 録音の送信中

デスクトップ

マイクロホンがコンピュータでセットアップされていることを確認してください。

1. デスクトップで楽天Viberを開く
2. 音声メッセージを送りたいチャットを選択します
3. マイクロフォン をクリックします
4. チェックマークをクリックしてメッセージを送信します
   • キャンセルする場合は、破棄をクリックします

*スマートフォンでのみ利用可能

ビデオメッセージをスマートフォンで記録し、それを連絡先に送信します。

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャットをタップします
3. ビデオメッセージを送信するチャットを選択します
4. ビデオ ボタンをタップして保持します
   • 代わりにマイクロフォン が表示された場合、それを左または右にスワイプしてビデオモードに切り替えます
   • カメラのデフォルトは自撮りモードです
5. ビデオメッセージの長さは最大で20秒です
6. ボタンから指を離して送信します
   • メッセージのプレビューはできません
   • キャンセルする場合は、ボタンをスライドするとキャンセルされます

*デスクトップでは利用できません.

チャット画面から直接、写真/動画を撮影した後で送信したい連絡先を選択することができます。

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. カメラ をタップ
4. GIF、写真、または動画を選択してください
5. 次のセクションの指示に従って、写真または動画を作成します
   • Viberレンズを選択して楽しい写真・動画を撮影しましょう
6. 説明を追加し (オプション)、送信 をタップします
7. メッセージを送信する連絡先を選択します
8. 送信  (Android) または完了 (iOS) をタップします

*スマートフォンでのみ利用可能

直接楽天Viberで写真を撮って、それを連絡先に送ってください

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 写真を送りたいチャットを選択します
4. ギャラリー
   をタップ
   またはプラスをタップして、次にギャラリー をタップします
5. カメラ をタップ
6. キャプチャ をタップして写真を撮ります
   • 最初に撮影アイコンをタップして自撮りをします
   • ズームインとズームアウトをするにはピンチジェスチャーを使用します
7. スマートフォンのギャラリーから写真を添付して送付するには、ギャラリー をタップし、次に写真/動画を選択します (iOS専用)
8. 写真に説明を追加するか、説明なしで送信します
   • キャンセルするには破棄 をタップします

*デスクトップでは利用できません.

楽天Viberのカメラを使用してビデオを撮り、送信します。

動画を撮る

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. 画面上部のカメラ をタップします
3. 下部列でビデオを選択
4. キャプチャをタップして録画を開始します
5. 最初に撮影 アイコンをタップして自撮りをします
6. ズームインとズームアウトをするにはピンチジェスチャーを使用します
7. 撮影をタップして録画を停止します
8. ビデオをトリミングするには、どちらかの端部をタップし、もう一方の端部に向けてドラッグします
9. スマートフォンにビデオを保存するには、送信前に保存 をタップします
10. スマートフォンのギャラリーからビデオを送付するには、プラスをタップしてギャラリーをタップし、次に送信したい写真/ビデオを選択します
11. ビデオに説明を追加するか、説明なしで送信 します
12. キャンセルするには破棄 をタップします

ジェスチャーを使ってビデオを撮る (iOS専用)

ジェスチャーを使用すると迅速かつ簡単にカメラにアクセスできます。

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. 画面上部のカメラをタップします
3. 撮影 を長押しタップして録画を開始します
4. 撮影ボタンを再度タップして終了します

ズームイン/ズームアウト

キャプチャ を上にスワイプしてズームインし、キャプチャ を下にスワイプしてズームアウトします。

ハンズフリー録画

キャプチャ で左にスワイプしてハンズフリー録画をします。

デスクトップでは利用できません

Viberのレンズで楽しい写真、ビデオ、そしてGIFを作成できます。

レンズの使用方法：

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット* をタップ
3. レンズを使用して写真、ビデオ、またはGIFを送信する先のチャットを選択します
4. ギャラリーをタップまたは
   プラスをタップして、次にギャラリー をタップします
5. Viberレンズをスクロールし、右にスワイプして、レンズの回転ラックで選択したレンズをタップします
6. GIF、写真、またはビデオを選択します
7. 複数のレンズをスクロール
8. 好きなレンズを見つけてカメラを顔にフォーカスするか、あるいは反転 をタップして自分の前にいる人にフォーカスします
9. 選択したアイコンを再度タップして撮影します
   • ビデオ/GIF録画を停止するには、録画 ボタンをタップします
10. 下記のセクションを参照して写真とビデオの編集方法を学んでください
11. 説明を追加し (オプション)、送信をタップしてメッセージを連絡先に送信します
    • 作成したものをダウンロードするには保存 をタップします

*Viberレンズに素早くアクセスするには、チャット画面上部でカメラをタップします。完成した後で誰にそれを送付するかを選択することができます。

**Androidをお持ちの場合で、Viberレンズを使用するのが初めての場合、この機能をダウンロードするようプロンプトが出ます。詳細情報は動的機能に関する記事を参照してください。

レンズを共有

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. レンズで送信したいチャットを選択します
4. ギャラリーをタップまたは
   プラスをタップして、次にギャラリー をタップします
5. カメラ をタップ
6. 共有したいレンズを選択してください
7. レンズを共有をタップします

レンズを共有した連絡先は通知を受け取ります。レンズが共有された場合、通知をタップするとそれを使用することができます。

注：

• 写真またはビデオの撮影に関する全般的な説明は前のセクションを参照してください
• Viberレンズは正面 (自撮りモード) と背面の両方のカメラで使用することができます。
• Viberレンズは縦方向モードで一番うまく動作します
• 一部のレンズは最高の効果を得るためにアクションを取ることを要求します。例えば、口を開く、顔をタップする、顔をスマートフォンから遠ざける、色セレクターを使用して変更を行うなどです。
• 一部のレンズには音響効果があります

タイマーを設定

ステップ 4 (写真) またはステップ 5 (ビデオ) の後で：

1. タイマーをタップします
   • 1回タップすると3秒にタイマーが設定されます
   • 再度タップすると6秒にタイマーが設定されます
   • 再度タップすると、タイマーがオフになります
2. 撮影 をタップするとタイマーが開始します

フラッシュをオンにする

ステップ 4 (写真) またはステップ 5 (ビデオ) の後でフラッシュをタップします。機能を変更するには再度タップします

 - フラッシュはOFF
になります - フラッシュはON
になります - 自動モード。フラッシュは照明が足りない時にのみオンになります

写真/ビデオを撮った後、編集ツールが表示されます。

変更を行う前に写真/ビデオを保存するには保存 をタップします。

ギャラリーから写真/ビデオを添付して送付するには、ギャラリー をタップし、次に写真/動画を選択します (iOS専用)。

1. クロップをタップします
2. 以下のオプションのいずれかを選択します
   • ズーム：ズームインとズームアウトをするにはピンチジェスチャーを使用します
   • クロップ：写真の隅をタップして中心に向けてドラッグします
   • 回転：回転をタップして写真を90、180、または270度回転します
3. 完了をタップします

ズームまたはクロップした後、写真をタップしてドラッグし、選択した領域を再配置します。

リセットをタップして編集をすべて元に戻して再開します。

1. ラクガキをタップします
2. 描画に使う色をタップします
3. 描いてください

1. ステッカーをタップします
2. コレクションからステッカーを選択します

ステッカーをタップしてドラッグし、再配置し、ピンチジェスチャーを使用して小さくしたり大きくしたりします。

1. テキストをタップします
2. 書くのに使う色をタップします
   • またフォントとフォーマットを変更することができます (iOS専用)
3. メッセージを入力します

テキストをタップして編集し、タップとドラッグでその位置を変え、そして、ピンチジェスチャーを使用して、小さくするか大きくします。

編集を元に戻すには、元に戻すをタップします。

編集を元に戻すには、やり直すをタップします (iOS専用)。

ビデオの再生速度を変更するには二重矢印をタップします。
オーディオは通常の速度で再生されるビデオでのみ利用可能です。

速度オプション：

• 0.5x
• 2x
• 4x

ビデオを逆再生するには単一矢印 をタップします*。

再度タップするとビデオが再生され、次に逆に再生されます。

*オーディオは逆再生されるビデオでは利用できません。

ギャラリーから連絡先に写真を送信します。

すべての写真があなたが行った画質設定に従って送信されます。元のサイズで写真を送信するには、デスクトップ下の指示に従ってください。

スマートフォン

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 写真を送りたいチャットを選択します
4. ギャラリー
   をタップ
   またはプラスをタップして、次にギャラリー をタップします
5. 1枚または複数の写真を選択します

• 選択解除するには、もう一度写真をタップします
• 説明を追加するには、ペン をタップします

送信をタップします

デスクトップ

フォルダからビデオを直接チャットにドラッグ・アンド・ドロップします。送信する写真の画質/サイズの選択をすることができます。

• 元のサイズ：写真は元のサイズで送信されます。
• すぐ送信：写真はあなたが行った画質設定に従って送信されます。

ギャラリーから連絡先にビデオを送信します。

スマートフォン

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 写真を送りたいチャットを選択します
4. プラス をタップします
5. ギャラリー をタップ
6. 1つ以上のビデオを選択します
   • 選択解除するには、もう一度写真をタップします
   • 説明を追加するには、ペン をタップします
   • ビデオをトリミングするには、クリップのどちらかの端部を保持して、もう一方の端部に向けてドラッグします
7. 送信 をタップします

デスクトップ

フォルダからビデオを直接チャットにドラッグ・アンド・ドロップします。

ステッカーで、自分自身を表現してください！

1. 楽天Viberを開きます
   • チャット  (スマートフォン) をタップします
2. ステッカーを送信するチャットを選択します
3. ステッカー をタップします
4. 対象のステッカーパックをタップします
5. ステッカーを選択します
   • 最初に開いたパックから
   • 別のステッカーパックから (開いているステッカーパックの下に利用可能なパックが表示されます)
   • あなたが伝えたいステッカーを入力します (「こんにちは」や「誕生日」などのキーワードを使用)

またステッカーを作成することができます！

一部のステッカーにはアニメーションがあります。再度アニメーションを見るには、ステッカーをタップ/クリックしてください。

GIFは、チャットを華やかにするのに優れた方法です。

1. 楽天Viberを開きます
   • チャットをタップします（スマートフォン）
2. GIFを送信する先のチャットを選択します
3. ステッカー をタップし、次にGIF  (スマートフォン)、または (デスクトップ) をタップします
4. GIFを選択します
   • 最初に開いたGIFから
   • 検索フィールドに伝えたい表現 (「わくわくしている」や「ランチ」などのキーワードを使用」) を入力することによって

またGIFを作成することができます！

一部のGIFにはアニメーションがあります。再度アニメーションを見る、または再生を停止するには、GIF をタップ/クリックしてください。

チャットでファイルを送信

1. 楽天Viberを開きます
2. ファイルを送信する先のチャットを選択します
3. プラス をタップし、次にファイル (スマートフォン)、または ファイル共有(デスクトップ) をタップします
4. 送信したいファイルをダブルクリックします

また、デスクトップからファイルをチャットにドラッグ・アンド・ドロップできます。

話している相手と自分の位置情報を共有することによって、自分がいるところを教えることができます。

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 位置情報を共有するチャットを選択します
4. プラス をタップします
5. 位置情報をタップします
6. 地図をタップして、全画面で表示します
7. 地図をタップしてドラッグし、自分の場所を位置情報ピンの下に配置してください
8. この位置情報を共有をタップします

どのチャットでも連絡先の電話番号を共有できます。

スマートフォン

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. 連絡先を共有したいチャットを選択します
3. プラス をタップします
4. 連絡先を共有 をタップします
5. 共有したい連絡先を選択します

デスクトップ

1. デスクトップで楽天Viberを開く
2. 連絡先を共有したいチャットを選択します
3. チャットリストの連絡先をクリックしてチャット画面へドラッグします

または

1. デスクトップで楽天Viberを開く
2. 共有したい連絡先を選択します
3. 情報をクリックします
4. 連絡先を共有をクリックします
5. 連絡先を共有したい先のチャットを選択します
6. 共有をクリックします

連絡先がチャットで共有されたら、連絡先をタップ/クリックして1対1のチャットをその人と開始できます。

選択された期間を過ぎると自動的に削除されるメッセージを送信できます。

消えるメッセージを1対1およびグループのチャットで有効化：

1. スマートフォンまたはデスクトップで楽天Viberを開きます
   • チャット (スマートフォン) をタップ
2. 消えるメッセージを送信するチャットを選択します
   • iOS
     1. チャットの情報を見る
     2. 消えるメッセージをタップします
   • Android
     1. 3点をタップしてチャット情報に進みます
     2. 消えるメッセージをタップします
   • デスクトップ：タイマー をクリックします
3. メッセージが表示される時間*を選択します。
   • 10秒
   • 1分
   • 1時間
   • 1日
4. メッセージを入力し、送信をタップ/クリックします

*タイマーはチャットにいるすべてのメンバーに対して設定されます。

チャットにいる誰でも消えるメッセージをオフにできます。同じステップに従い、最後のステップでオフを選択してください。あるいはチャット内にある時間の表示/バナーをタップしてください。

デフォルトですべての1対1のチャットに対して消えるメッセージを有効化：

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. その他 をタップ
3. 設定をタップします
4. プライバシーをタップします
5. 消えるメッセージをデフォルトでオンにするをタップします
6. メッセージが表示される時間*を選択します。
   • 10秒
   • 1分
   • 1時間
   • 1日
7. メッセージを入力し、送信をタップします

* 送信者は常にメッセージが表示される時間を決定することができます

注：国によっては利用できない場合があります。

デフォルトですべての1対1のチャットに対して消えるメッセージを有効化：

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. その他 をタップします
3. 設定 をタップします
4. プライバシー をタップします
5. 消えるメッセージをデフォルトでオンにするをタップします
6. メッセージが表示される時間を選択します。
   • 10秒
   • 1分
   • 1時間
   • 1日
7. メッセージを入力し、送信 をタップします

注：

• 国によっては利用できない場合があります
• デスクトップでは利用できません

• 消えるメッセージが開けられた時から (それぞれのチャットメンバーによって)、タイマーは始動します
• タイマー設定の変更はチャットで表示されます
• 消えるメッセージは返信、コピー、または転送することができません
• チャットが消えるメッセージのモードにあると通知プレビューに書かれた「メッセージ」のみが表示されます。コンテンツは表示されません。

• 写真とビデオは楽天Viberのメディアギャラリーに保存されませんが、スマートフォンのギャラリーに保存することができます
• ビデオの場合、タイマーの持続時間の間だけ見ることができます (ビデオがそれよりも長い場合を除きます)
  • ビデオが30秒間でタイマーが10秒間に設定されている場合、メッセージを開いた時から1回のみビデオを見ることができます
  • ビデオが30秒間でタイマーが1時間に設定されている場合、メッセージを開いた時から1時間の間何回でもビデオを見ることができます
• GIFは消えるメッセージでは送信できません

• Android：スクリーンショットはブロックされます
• iOS：スクリーンショットが撮られると、送信者と受信者の両方に通知が行われます。
• デスクトップ：スクリーンショットが撮られると楽天Viberウィンドウは非表示になります

• タブレットやiPadではサポートされません
• コミュニティやチャンネルでは利用できません
• 端末で消えるメッセージが見えない場合、楽天Viberの最新バージョンにアップデートしてください。

非表示のチャットを使用して会話のプライバシーを保つことができます。

非表示のチャットは通常のチャットリストには表示されません。PINによってのみアクセスできます。

重要

• チャットを非表示にすると、デスクトップ上の楽天Viberからチャット履歴は完全にクリアされます
• メディア (写真、ビデオ、および音声/ビデオのメッセージ) は、タップして開く/表示しない限り、自動的にダウンロードされません。つまり開かなかったいずれのメディアも14日後に利用できなくなります。

注意点

• 1つのPINだけがすべての非表示のチャットに必要です
• 通常のチャットと非表示のチャットの両方を同じ連絡先に対して持つことはできません
  • プライベートのメッセージを送信して、チャットを通常のチャットリストに保持しておきたい場合は、消えるメッセージの使用をおすすめします
• 自分のスマートフォンでチャットを非表示にしても、そのチャットは他の誰かのスマートフォンで非表示にはなりません
• 非表示のチャットでメッセージを受け取ると、「新しいメッセージ」の通知が表示されます。メッセージを見るには、非表示のチャットを開く必要があります
• 非表示のチャットではすぐに返信やプレビューは利用できません。新しいメッセージの通知をタップすると、チャットリストが表示されます (そこには非表示のチャットはリスト表示されません)

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 非表示にしたいチャットで長押し (Android) または長押しして左にスワイプ (iOS) します
   • コミュニティチャットは非表示にできません
4. 隠すをタップします
5. PIN*を入力します

*非表示のチャットを使用するのが初めての場合、4桁のPINを作成するよう促されます。また、iPhoneを使用している場合、Face IDまたは Touch IDをセットアップできます。

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 非表示にしたいチャットで長押し (Android) または左にスワイプ (iOS) します
4. 非表示をタップします
5. PIN*を入力します

*非表示のチャットを使用するのが初めての場合、4桁のPINを作成するよう促されます。また、iPhoneを使用している場合、Face IDまたは Touch IDをセットアップできます。

非表示のチャットを検索するいくつかの方法があります (一部はお使いのスマートフォンで利用できません)。

• PINを使用している場合、PINを検索バー に入力するとすべての非表示のチャットが現れます
• 検索バー に連絡先/グループの名前を入力します
• 作成  (Android) または (iOS) をタップして非表示のチャットの名前を入力します

1. 非表示のチャットを検索して、開きます
2. 画面上部で情報 (Android) またはチャットの名前 (iOS) をタップしてください
3. チャット情報をタップします
4. このチャットを通常通り表示するをタップします
5. PINを入力します

PINを忘れた場合、リセットする必要があります。

重要：プライバシーを保護するため、PINをリセットするとすべての非表示のチャットのチャット履歴が完全にクリアされます。

PINをリセットする方法：

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. その他 をタップ
3. 設定 をタップします
4. プライバシー をタップします
5. 非表示のチャットをタップします
6. PINをリセットをタップします
7. はいをタップします
8. PINを非表示にするステップに従ってリセットしてください

重要：PINをリセットするとすべての非表示のチャットが、そのメッセージとメディアを含めて、削除されます。

非表示のチャットはデスクトップやタブレットで利用できないので、非表示のチャットで受信されたメッセージの通知が届くことはありません。

チャットを非表示にすると、リンクされた端末からチャット履歴は完全にクリアされます。

*スマートフォンでのみ利用可能

一斉送信リストを使うと、グループを作成しなくても、あるいは個別に各チャットにメッセージを送信しなくても、同じメッセージを複数の連絡先に送信できます。

最大50件の連絡先が、1対1のチャットで一斉にメッセージを受け取ります。また、チャット内でメッセージに返信することができます。

連絡先はメッセージが大量に送信されたのか、あるいは自分が一斉送信リストの一員であるのかについて通知はされません。

重要
連絡先が一斉送信リストで送られたメッセージを受け取れるようになるには、あなたが連絡先として彼らの連絡先リストに保存されている必要があります。

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 作成  (Android)  (iOS) をタップ
4. 一斉送信リストをタップします
5. 一斉送信リストに送信したい連絡先を選択します
6. 完了をタップして、一斉送信リストを作成します

これで、一斉送信リストのすべてのメンバーに対してメッセージを作成して、送信することができます。

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. グループを選択してください
4. 画面上部で情報  (Android) または一斉送信リスト (iOS) をタップしてください
   • Android:チャット情報をタップします
5. ペンアイコン (上隅) をタップ
6. グループアイコンの下のスペースをタップします
7. 名前を入力
8. 完了をタップします

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 一斉送信リストを選択します
4. メンバーを追加をタップします
5. 一斉送信リストに追加したい連絡先を選択します
6. 完了 (右上) をタップします

1. スマートフォンで楽天Viberを開く
2. チャット をタッ
3. 一斉送信リストを選択します
4. 画面上部で情報  (Android) またはリストの名前 (iOS) をタップしてください
   • Android:チャット情報をタップします
5. 一斉送信リストを削除をタップします