メディアとストレージを管理
概要
Viberが使用している容量を確認して、チャットをクリーンアップし、古いファイルを削除してストレージを開放してください。
ストレージ管理の説明
ストレージ管理によりどれだけのスペースをViberがスマホあるいはタブレット上で使用しているかを見て、不要なファイルを削除することができます。
ストレージ管理は設定から確認できます:
- スマートフォンでViberを開く
-
その他
をタップ
-
設定
をタップ
-
ストレージ
をタップ
少しして、どれだけの容量が端末上にあるかが表示されます。また、残りの空き容量はどれだけあるか、どれだけの容量をViberが使用しているのか、それぞれのチャットがどれだけの容量を使用しているのかも表示されます。
また、どれだけの容量を楽天Viberメディア (ビデオや写真などのメディアコンテンツを含む) が使用しているのかを確認することができます。これらはこの画面上で削除することも可能です。
その他のアプリとはこの画面を通して削除できないメディアコンテンツのことです。その容量はViber以外のアプリが占めています。
キャッシュ、メディア、およびチャットのファイルを削除中
キャッシュファイルは、たとえ削除しても再更新することで、コミュニティやチャンネルで確認することができます。
ストレージ内で、キャッシュファイルの消去をタップして一時的に自分でチャットのコンテンツを削除することができます (他の参加者は影響を受けません)。再度チャットを開くと、あなたが見ているメッセージのみ (新しいメッセージ、あるいはスクロールした過去のメッセージ) がダウンロードされます。
メディアファイル (ビデオ、写真、GIF) は端末上で多くの容量を占めるので、ストレージを解放したい場合は古いデータの定期的な削除を推奨します。
ストレージ管理画面からメディアファイルを削除:
- チャットを選択します
- メディアファイルをタップして全画面で表示します
- 上隅のゴミ箱
をタップ
- アイテムを削除をタップ
複数のアイテムを削除:
- チャットを選択します
- アイテムを長押しタップ (Android) するか、あるいは画面上部で選択をタップします (iOS)
- 削除したいメディアファイルをタップするか、あるいはすべて選択を選びます
- 下隅のゴミ箱
をタップ
- アイテムを削除をタップします
チャットを消去してスマートフォンの空き容量を増やすことができます。
チャットを消去:
- スマートフォンでViberを開く
-
チャット
をタップ
- チャットを選択します
- 画面上部で対象のチャットをタップしてください
-
チャット情報
をタップ
- チャットコンテンツの削除をタップします
- 削除を選択します