発信者番号表示
発信者番号表示により誰からの着信かを確認することができます
スパムの可能性が高いと思われる発信者の場合にアラートを表示します。
注
- Viberの発信者番号表示は特定の国のAndroidでのみ利用可能です
- ウクライナのユーザーの方は、この記事を参照してください
発信者番号表示とは?
発信者番号表示は、連絡先リストに登録していない相手から電話がかかってきた場合でも、着信相手の名前が表示されます。これは、他の楽天Viberのユーザーから (連絡先の共有またはその他の方法で)当社に提供された発信者の電話番号および連絡先名に基づいています。
楽天Viberのデータベースで電話番号が識別できない場合、 あるいは別のアプリを通じて電話がかけられた場合は、名前が表示されない場合がありますのでご注意ください。
発信者番号表示をON/OFFにする
発信者番号表示はいつでも設定でONまたはOFFにすることができます:
- スマートフォンで楽天Viberを開く
- その他をタップ
- 発信者番号表示 をタップ
- 発信者番号表示のチェックを外す
発信者番号表示の通話後のポップアップ設定を調整したい場合:
- スマートフォンで楽天Viberを開く
- その他をタップ
- 発信者番号表示をタップ
アドレス帳の連絡先からの着信後にポップアップを表示しないようにするには、保存番号からの着信のチェックを外します。
すべての発信通話のチェックを外すと、発信通話の発信者番号表示の通話後のポップアップが無効になります。
楽天Viberの発信者番号表示で認識した通話履歴はどこで確認できますか?
楽天Viberの最近の通話タブで確認した通話を見ることができますが、まず楽天Viberの「通話ログへのアクセス」権限を有効にする必要があります。
- スマートフォンで楽天Viberを開く
- 通話をタップ
- 最近の通話をタップします
携帯電話からの通話を含めるのトグルを有効にすると、この画面から通話ログへのアクセス許可要求をトリガーできます。
楽天Viberの [最近の通話] タブにGSMの通話を表示するメリットは何ですか?
楽天Viber内でGSM通話を表示すると、発信者番号表示で検出された名前で通話ログにアクセスできます。
スパム
他の楽天Viberユーザーによってスパムとして報告された電話番号は、スパムとしてアラート表示されます。この時点でも通話に出るか拒否するかを選択することができます。発信者がスパムだった場合、通話中または通話後に報告ボタンをタップしてください。
通話後のオプション
通話の終了後、以下の操作を実行できます。
- リダイヤル:かかってきた電話番号にかけ直します (通話のために料金が発生します)
- メッセージ:発信者が楽天Viberを使っている場合、チャットを開始できます
- 招待:発信者が楽天Viberを使っていない場合、楽天Viberをダウンロードするよう招待できます
- 保存:電話番号を連絡先リストに保存します
- 報告:タップしてスパム発信者を報告します
発信者番号に表示される名前は何ですか?
発信者番号表示は、最も使われているあなたの名前が表示されます。
例えば、あなたを「太郎」と保存している2人のユーザーと、「たろう」と保存している1人のユーザーがいる場合、発信者番号表示は「太郎」となります。
発信者番号表示で検出された名前の編集方法は?
通話後の画面で検出された連絡先名を編集できます。編集ボタンをタップして名前を入力してください。
スパム/詐欺電話の通報方法は?
通話後の画面で、発信者をスパムまたは詐欺として報告できます。通報ボタンをタップすると発信者をスパムまたは詐欺として通報するオプションが表示されます。このプロセス中、発信者をブロックすることもできます。
注:スパムとしてフラグが付いた番号から電話がかかってきた場合でも、正当な発信者であれば、「スパムではない」ボタンをタップしてください。
スパム発信者として報告されました。どうすればいいですか?
どのユーザーもあなたからの電話をブロックすることはできますが、発信者番号表示で 「スパム発信者」と表示されるのは、多くのユーザーから通報された場合となります。
発信者不明の番号から電話がかかってきた。
発信者番号表示で名前が検出されなかった番号から電話がかかってきた場合、その番号の発信者番号の登録がまだない可能性があります。
連絡先リスト
発信者番号表示機能はデータベースとして、連絡先リストの情報を使用します。
発信者番号表示機能で自分の電話番号を非表示にする
楽天Viberの発信者番号表示からあなたの電話番号を削除するには、当社にお問い合わせください。このフォームは、楽天Viberを持っていないユーザーも含み、楽天Viberの発信者番号表示から自分の番号を除外したい方に関連しています。
免責事項:発信者番号を非表示にするリクエストは審査の対象になります。
楽天Viberの発信者番号表示で自分の連絡先リストが利用されることを拒否したいのですが
通話後の画面の広告を無効化できますか?
はい!楽天Viber Plusのユーザーは楽天Viber上ですべての広告を無効化することができます