Создание папок для чатов и управление ими

Чтобы создать папку на смартфоне:

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите Еще
3. Нажмите Управление папками
4. Если папок пока нет, нажмите Создать папку, а если есть хотя бы одна папка, нажмите Новая папка
5. Введите название папки
6. Нажмите на cтрелку (Android) или "Далее" (iOS). Необязательно: выберите чаты, которые вы хотите добавить в папку
7. Нажмите на галочку в нижнем углу (Android) или "Готово" в верхнем углу (iOS)

Чтобы создать папку на компьютере:

1. Откройте Viber на компьютере
2. Откройте меню, кликнув по своему фото профиля в левом верхнем углу
3. Кликните Настройки
4. Кликните Управление папками
5. Кликните Новая папка
6. Введите название папки
7. Кликните Создать

Чтобы добавить чат в папку на смартфоне во время создания папки:

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите Еще
3. Нажмите Управление папками
4. Нажмите Новая папка
5. Введите название папки (можно использовать только символы и эмодзи)
6. Нажмите Далее (iOS) или на Стрелку (Android)
7. Выберите чаты, которые хотите добавить в новую папку
8. Нажмите Готово

На экране управления папками

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите Еще
3. Нажмите Управление папками
4. Нажмите на папку, в которую хотите добавить чат
5. Нажмите Добавить чаты в папку
6. Выберите чаты, которые хотите добавить в папку
7. Нажмите Готово

На вкладке Чаты

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите Чаты
3. Нажмите на чат и удерживайте (Android) или проведите пальцем справа налево (iOS) по чату, который хотите добавить в папку
4. Нажмите Папка
5. Выберите одну или несколько папок, куда вы хотите добавить чат
6. Нажмите Готово

Чтобы добавить чат в папку на компьютере:

Из списка Чаты

1. Кликните правой кнопкой мыши по чату, который хотите добавить в папку
2. В контекстном меню в разделе Настройки папок кликните на существующие папки, в которые хотите добавить чат, ИЛИ перетащите чат в нужную папку

В настройках управления папками

1. Кликните по вашему фото профиля
2. Кликните Настройки
3. Кликните на вкладку Управление папками
4. Кликните Добавить чаты
5. Кликните по чатам, которые хотите добавить в папку
6. Кликните Готово

С помощью контекстного меню

1. Кликните правой кнопкой мыши по чату или нажмите и удерживайте чат, который хотите добавить в папку
2. Нажмите Добавить в папку (смартфон)/кликните Настройки папки (компьютер)
3. Выберите папку, в которую хотите добавить чат

Да. Вы можете добавить один и тот же чат в неограниченное количество папок.

Вы можете добавить в папку неограниченное количество чатов.

Да, вы можете добавлять в папки чаты групп, каналов и сообществ.

Папки можно организовать в любом порядке на панели навигации:

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Откройте экран Чаты
3. Нажмите на папку и удерживайте
4. Выберите Управление папками
5. Нажмите на папку и удерживайте, а затем перетащите ее в нужное место

Или

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Откройте вкладку Еще и выберите Управление папками (на iOS: нажмите Изменить порядок)
3. Перетащите папку в нужное место

Нет. Однако вы можете добавить все чаты из одной папки в другую и удалить папку, которую больше не хотите использовать.

Чтобы переименовать папку на смартфоне:

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите Еще
3. Нажмите Управление папками
4. Нажмите на папку, которую хотите переименовать
5. В контекстном меню нажмите Переименовать
6. Измените название папки
7. Нажмите Готово

Чтобы переименовать папку на компьютере:

1. Откройте Viber на компьютере
2. Откройте меню, кликнув по своему фото профиля в левом верхнем углу
3. Кликните Настройки
4. Кликните Управление папками
5. Кликните по папке, которую хотите переименовать
6. Измените название папки
7. Кликните Готово

Чтобы переименовать папку с помощью контекстного меню:

1. Нажмите на папку и удерживайте или кликните по ней правой кнопкой мыши
2. Нажмите / кликните Переименовать папку

Чтобы удалить папку на смартфоне:

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите Еще
3. Нажмите Управление папками
4. Нажмите на папку, которую хотите удалить
5. Нажмите Удалить папку
6. Нажмите Удалить для подтверждения

Чтобы удалить папку на компьютере:

1. Откройте Viber на компьютере
2. Откройте меню, кликнув по своему фото профиля в левом верхнем углу
3. Кликните Настройки
4. Кликните Управление папками
5. Кликните на Корзину рядом с папкой, которую хотите удалить
6. Кликните Удалить для подтверждения

Чтобы удалить папку с помощью контекстного меню:

1. Нажмите на папку и удерживайте или кликните по ней правой кнопкой мыши
2. Нажмите/кликните Удалить папку

Вы можете создать до пяти пользовательских папок.

Да. Для этого нужно удалить все ваши существующие папки.

На смартфоне:

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите Еще
3. Нажмите Управление папками
4. Нажмите Удалить папку для каждой существующей папки
5. Нажмите Удалить для подтверждения

На компьютере:

1. Откройте Viber на компьютере
2. Откройте меню, кликнув по своему фото профиля в левом верхнем углу
3. Кликните Настройки
4. Кликните Управление папками
5. Кликните на Корзину рядом с каждой существующей папкой
6. Кликните Удалить для подтверждения

Ваши папки не будут сброшены, если вы удалите, а затем переустановите приложение Viber.

Ваши папки будут сброшены, если вы отключите свою учетную запись Viber.

За исключением папки непрочитанных сообщений, скрывать или защищать папки паролем нельзя.

Нет.

Нет. Уведомления приходят на уровне чата. Вы можете отключить уведомления для отдельных чатов.

Нет, скрытые чаты нельзя добавить в папки.

Нет. Вы можете добавить в папку только личные и групповые чаты, а также каналы и сообщества. Скрытые чаты и сообщения от Viber Pay, компаний и/или клиентов добавить в папку нельзя.

Нет.

Нет, контакты не получают уведомления о добавлении чатов с ними в папку.

Нет. Чат продолжит отображаться на вкладке Все, даже если будет добавлен в папку.

Папка "Непрочитанные" позволяет легко находить сообщения, требующие вашего внимания, и отвечать на них. Это особая папка, в которой хранятся все чаты с непрочитанными сообщениями, будь то личные или групповые чаты, чаты сообществ или сообщения от ботов.

Значок с числом над папкой обозначает количество чатов в этой папке, в которых есть непрочитанные сообщения. Это число не указывает на количество непрочитанных сообщений.

Да. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите на папку и удерживайте или кликните по ней правой кнопкой мыши
2. Нажмите/кликните Пометить все как прочитанные

Если вы не хотите, чтобы папка "Непрочитанные" отображалась на панели навигации, ее можно скрыть.

На смартфоне

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Откройте экран Чаты (или нажмите Еще → Управление папками )
3. Нажмите и удерживайте папку "Непрочитанные"
4. Выберите Скрыть папку

На компьютере

1. Откройте Viber на компьютере
2. Кликните правой кнопкой мыши по вкладке Непрочитанные на панели папок ИЛИ кликните по вашему Фото профиля → Настройки → Управление папками
3. Выберите Скрыть папку

Если вы скрыли папку, вы можете вернуть ее в любой момент:

На смартфоне

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Откройте экран Чаты
3. Нажмите и удерживайте одну из существующих папок (или нажмите Еще )
4. Выберите Управление папками
5. Найдите папку Непрочитанные, нажмите на нее и удерживайте, а затем выберите Показать папку

На компьютере

1. Откройте Viber на компьютере
2. Кликните правой кнопкой мыши по любой существующей вкладке папки ИЛИ кликните по вашему Фото профиля → Настройки → Управление папками
3. Выберите Управление папками
4. Выберите Показать папку рядом с папкой Непрочитанные