Подписка Viber Plus на компьютере
Общие сведения
Можно ли подписаться на Viber Plus на компьютере?
Да! Теперь вы можете оформить подписку на Viber Plus прямо в приложении Viber на компьютере, не переходя на мобильное устройство.
Как оформить подписку на Viber Plus на компьютере?
Нажмите Подключить Viber Plus, когда мы предлагаем вам такие возможности, как удаление сообщений без следов, выход из группы без уведомления или скрытие рекламы. Вы также можете сделать это на вкладке "Ещё". Вы увидите описание функции, а затем экран предложения, где можно выбрать нужный тариф и совершить безопасный платёж через Stripe.
Какие тарифы доступны для подписки на компьютере?
В настоящее время доступны ежемесячные подписки с бесплатным 14-дневным пробным периодом, если он доступен для вашего аккаунта. Бесплатные пробные периоды доступны только один раз для каждого пользователя. Годовые тарифы и специальные предложения будут добавлены позже.
Оплата и безопасность
Как можно оплатить подписку Viber Plus на компьютере?
Платежи безопасно обрабатываются службой Stripe. Вам необходимо предоставить платежную информацию, включая адрес электронной почты, данные карты, имя и страну проживания. Вы также можете использовать Apple Pay или Google Pay.
Защищена ли моя платежная информация?
Да. Stripe безопасно обрабатывает всю платежную информацию, а Viber не хранит данные вашей карты.
Какие валюты поддерживаются?
В настоящее время платежи принимаются в долларах США и евро в зависимости от страны. Поддержка других валют будет добавлена в будущих обновлениях.
Пробный период
Как работает бесплатный пробный период Viber Plus на компьютере?
Если вы соответствуете требованиям, вы можете воспользоваться 14-дневным бесплатным периодом до начала ежемесячной подписки. Бесплатный пробный период доступен только один раз.
Можно ли получить бесплатный пробный период снова, если отменить и возобновить подписку?
Нет. Бесплатный пробный период доступен только один раз для каждого пользователя.
После оформления подписки
Что происходит после оплаты?
Вы увидите сообщение с подтверждением: "Поздравляем! Вы в Viber Plus!" Ваша подписка будет синхронизирована на всех ваших устройствах, поэтому вы сможете пользоваться премиум-функциями на компьютере, планшете и смартфоне.
Можно ли управлять подпиской на компьютере?
Да. Вы можете открыть настройки Viber Plus в приложении на компьютере, чтобы просмотреть сведения о подписке и управлять ею в панели управления Stripe.
Отмена подписки
Как отменить подписку Viber Plus на компьютере?
Откройте настройки Viber Plus в приложении на компьютере и нажмите Управление подпиской. Откроется веб-страница, где вы сможете отменить подписку через Stripe.
Примечание. Если вы планируете удалить или деактивировать свою учетную запись Rakuten Viber, сначала отмените подписку Viber Plus, так как она не будет отменена автоматически.
Что если подписка была оформлена на смартфоне?
Если вы оформили подписку на смартфоне, вам необходимо отменить ее через магазин мобильных приложений (Google Play или App Store).
Что происходит после отмены подписки?
У вас останется доступ к функциям Viber Plus до конца расчетного периода. После этого ваша подписка прекратится, а премиум-функции будут отключены.
Решение проблем
Что делать, если произошел сбой оплаты?
Вы увидите понятное сообщение об ошибке и сможете повторить попытку или вернуться к экрану предложения. Если окно оплаты не загрузится, вам будет предложено повторить попытку.