Бизнес Plus
Что такое Бизнес Plus?
Бизнес Plus предоставляет владельцам бизнеса в Rakuten Viber расширенные возможности присутствия компании на платформе и взаимодействия с клиентами. Кроме того, вы также получите все преимущества подписки Viber Plus.
Зачем подключать Бизнес Plus?
Подключив Бизнес Plus, вы получите доступ к следующим полезным премиальным функциям:
- Привлечение клиентов
- Улучшенное взаимодействие с клиентами
- Компания становится заметнее, что выделяет ее среди конкурентов
Какие дополнительные функции предлагает Бизнес Plus?
Подписка Бизнес Plus включает все функции бесплатной подписки, а также:
- Приоритет в результатах поиска
- Расширенные возможности для рассылок (отправляйте больше сообщений в месяц)
- Рекомендация ваших товаров и услуг на Маркетплейсе Viber
- Доступ к эксклюзивным функциям Viber Plus
Сколько стоит подписка Бизнес Plus?
Стоимость платных тарифов зависит от региона. Вы можете выбрать ежемесячную, квартальную или годовую подписку, а новые подписчики могут воспользоваться бесплатным пробным периодом в 14 дней.
Как перейти на платный тариф?
Чтобы перейти на платный тариф, выполните следующие действия:
- Откройте Rakuten Viber на смартфоне
- Нажмите Ещё
- Выберите Настройки бизнес аккаунта
- Нажмите на баннер Платные тарифы, чтобы просмотреть варианты и стоимость тарифов
- Выберите тариф и следуйте инструкциям на экране, чтобы оформить подписку
Что будет, если я удалю свой бизнес аккаунт, пока действует платный тариф?
Если вы удалите бизнес аккаунт при наличии активной подписки, она продолжит действовать. Вы можете отменить ее через App Store или Google Play.
Что будет, если я удалю свой бизнес аккаунт с действующей подпиской Бизнес Plus и создам новый?
Если вы удалите бизнес аккаунт с активной подпиской и создадите новый, вам потребуется отменить текущую подписку (используемую на старом аккаунте) и подключить Бизнес Plus на новом аккаунте. Если вы удалите бизнес аккаунт с активной подпиской и создадите новый, вам необходимо отменить старую подписку, привязанную к предыдущему аккаунту, и подключить Бизнес Plus на новом аккаунте.
Как узнать, что платный тариф успешно подключен?
По завершении перехода вы увидите уведомление о том, что подписка Бизнес Plus подключена. В бизнес-инструментах также появится значок, указывающий на ваш премиум-статус.
Можно ли управлять бизнес аккаунтом на нескольких устройствах?
Вы можете создать и редактировать бизнес аккаунт только на основном устройстве. Однако общаться с клиентами можно на любых подключенных устройствах, например на планшете или компьютере.
Где получить поддержку, если у меня возникнут вопросы по платному тарифу?
Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь с платным тарифом, посетите страницу часто задаваемых вопросов Viber для бизнеса или обратитесь напрямую в службу поддержки Viber.
Почему мой аккаунт не перешел на Бизнес Plus?
Магазину приложений может потребоваться от нескольких минут до нескольких часов, чтобы подтвердить ваш платеж. Как только это произойдет, ваш статус будет обновлен, и вы получите доступ ко всем премиум-функциям.