Как настроить двухэтапную проверку
Защитите свою учётную запись Viber с помощью двухэтапной проверки.
Настройте PIN-код, который нужно будет ввести при активации нового смартфона и внесении изменений в учётную запись.
Когда будет использоваться PIN-код?
Система попросит ввести PIN-код в следующих случаях:
- Регистрация нового смартфона.
- Повторная активация учётной записи после удаления и переустановки Viber.
- Изменение PIN-кода.
- Изменение номера телефона в Viber.
- Изменение адреса email.
- Активация вашего кошелька Viber Pay.
- Доступ к вашему кошельку Viber Pay.
- Авторизация платежа Viber Pay.
- Деактивация Viber на компьютере или планшете со смартфона.
- Деактивация учётной записи Viber.
Как создать PIN-код
Чтобы настроить PIN-код:
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Выберите Настройки
- Выберите Конфиденциальность
- Нажмите Двухэтапная проверка
- Введите 6-значный PIN-код
- Нажмите Далее
- Введите PIN-код ещё раз
- Нажмите Далее
- На странице подтверждения вы увидите адрес email, который вы указали при регистрации учётной записи Viber.
- Нажмите Далее, чтобы продолжить и завершить настройку двухэтапной проверки.
- Если вы не указывали email ранее или хотите использовать другой email, введите желаемый адрес.
- Вы получите письмо, с помощью которого вам нужно подтвердить свой адрес email, чтобы завершить настройку двухэтапной проверки.
Использование PIN-кода
Адрес email и PIN-код, которые вы используете для двухэтапной проверки, будут безопасно храниться на наших серверах. Если вы измените PIN-код, прежний код будет немедленно удалён с сервера и заменён новым.
Ваш PIN-код также будет удалён с наших серверов, если вы отключите эту функцию или деактивируете Viber.
Зачем нужно указывать мой адрес email?
Адрес email будет использоваться для сброса PIN-кода, если вы его забудете. Если вы забудете свой PIN-код и не будете иметь доступ к верифицированному email, вы можете потерять доступ к учётной записи Viber.
Указав адрес email, вы сможете выбрать получать уведомления от Viber. Если вы захотите отписаться от информационных сообщений, вы сможете сделать это по ссылке в конце каждого письма.
Как изменить адрес email
Адрес email будет использоваться для сброса PIN-кода, если вы его забудете, поэтому проверьте актуальность указанного email.
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Нажмите на фото профиля
- Нажмите на поле email
- Введите PIN-код
- Введите новый адрес email
- Подтвердите
Чтобы завершить процедуру, вы получите на новый адрес email сообщение для его верификации.
Как изменить PIN-код
Чтобы изменить PIN-код:
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Выберите Настройки
- Выберите Конфиденциальность
- Выберите Защита паролем
- Нажмите Изменить PIN-код
- Введите текущий PIN-код
- Введите новый PIN-код
- Введите новый PIN-код ещё раз
Напоминание для ввода PIN-кода
PIN-код потребуется вам при регистрации нового смартфона или изменении некоторых настроек в Viber. Если вы забудете свой PIN-код и не будете иметь доступ к email, вы можете потерять доступ к учётной записи Viber. Чтобы избежать этого, мы будем напоминать вам вводить PIN-код каждые несколько недель.
Я не помню свой PIN-код
При получении напоминание для ввода PIN-кода
Если вы получили напоминание ввести PIN-код и поняли, что забыли его, нажмите на кнопку Не помню PIN-код. Мы отправим сообщение для сброса PIN-кода на адрес email, который вы указали в приложении.
При изменении настроек
Вы можете закрыть запрос PIN-кода, нажав на "x", или нажать на Не помню PIN-код, чтобы изменить его. Если вы введёте неверный PIN-код 5 раз, мы заблокируем дальнейшие попытки на 24 часа, и вы не сможете изменить требуемую настройку, пока не введёте верный PIN-код или не смените его.
При регистрации нового смартфона
После ввода номера телефона и кода активации на новом смартфоне, нажмите Не помню PIN-код. Мы отправим вам письмо, которое вы используете для подтверждения своей личности и восстановления истории чатов на новом смартфоне. Если вы введёте неверный PIN-код несколько раз, мы заблокируем дальнейшие попытки активации.
Блокировка активации
Если при регистрации нового смартфона вы введёте неверный PIN-код 5 раз, мы заблокируем дальнейшие попытки активации и изменение защищенных паролем настроек на 5 дней.
Viber на вашем старом смартфоне не будет заблокирован, однако вы не будете получать уведомления о новых сообщениях до тех пор, пока не сбросите PIN-код.
Viber на компьютере и планшете будет работать как обычно.
Чтобы отправить сообщение для сброса PIN-кода на адрес email, который вы указали в приложении, и создать новый PIN-код, нажмите Разблокировать учетную запись. После сброса PIN-кода вы сможете активировать новый смартфон по истечении 5 дней с его блокировки.
Совет: чтобы избежать блокировки, нажмите Не помню PIN-код, чтобы сбросить его.
Как отключить двухэтапную проверку
Если вы не хотите проходить дополнительную проверку при активации нового смартфона или изменении настроек учётной записи Viber, PIN-код двухэтапной проверкиможно отключить.
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Выберите Настройки
- Выберите Конфиденциальность
- Нажмите Двухэтапная проверка
- Нажмите Отключить
- Введите свой PIN-код