Настройка Rakuten Viber на iPad и планшетах Android
Используйте Rakuten Viber на планшете точно так же, как на смартфоне или компьютере.
Синхронизируйте Rakuten Viber между планшетом и смартфоном или сделайте планшет основным устройством. Подробнее читайте ниже.
Примечания
- Большинство статей на портале поддержки Rakuten Viber, написанных для смартфонов, также актуальны для планшетов c iOS и Android.
- Планшет поддерживает не все функции, которые доступны в Rakuten Viber на смартфоне или компьютере.
- Вы не можете изменить номер телефона в Rakuten Viber на планшете – это можно сделать ТОЛЬКО на смартфоне.
Основные и дополнительные устройства
Все устройства, подключенные к учетной записи Rakuten Viber, могут быть либо основными, либо дополнительными.
Если вы уже пользуетесь Rakuten Viber на смартфоне, планшет станет дополнительным устройством. Если вы не хотите использовать Rakuten Viber на смартфоне, вы можете выбрать планшет в качестве основного устройства. После активации Rakuten Viber на планшете вы можете добавить компьютер как дополнительное устройство.
Основные устройства предлагают больше функций и возможностей:
- Они работают независимо и не нуждаются в дополнительных устройствах.
- С помощью основного устройства вы можете удаленно деактивировать другие устройства.
- Если вы деактивируете приложение Rakuten Viber на основном устройстве, оно будет автоматически деактивировано на дополнительных устройствах, что приведет к отключению вашей учетной записи на них.
- Новые контакты можно сохранять только на основном устройстве.
- Стикеры можно загружать только на основном устройстве.
Устройства
У вас может быть ОДНО основное устройство и неограниченное количество дополнительных.
- Смартфон: может быть ТОЛЬКО основным устройством.
- Компьютер: может быть ТОЛЬКО дополнительным устройством.
- Планшет: может быть ЛИБО основным, ЛИБО дополнительным устройством.
Как активировать Rakuten Viber на планшете
Чтобы настроить Rakuten Viber на планшете:
- Скачайте Rakuten Viber на планшет в Google Play (Android) или App Store (iOS)
- Откройте Rakuten Viber на планшете
- Нажмите Начать
- Введите ваш номер телефона с кодом страны
- Нажмите Продолжить
- Подтвердите номер телефона
- При появлении запроса на доступ Rakuten Viber к вашим контактам и журналам звонков нажмите Разрешить
Как настроить планшет как основное устройство
Если вы НЕ хотите использовать Rakuten Viber на смартфоне, настройте планшет в качестве основного устройства. В противном случае, используйте инструкцию в разделе Как настроить планшет как дополнительное устройство.
- Нажмите Активировать это устройство как единственное?
- Нажмите ОК
- Введите ваш номер телефона
- Подтвердите номер телефона
- Вы получите SMS с 6-значным кодом активации, который нужно ввести на планшете*
- Введите данные своего профиля. Чтобы узнать, какая информация будет видна всем пользователям, прочитайте статью Обработка данных учетной записи.
Как настроить планшет как дополнительное устройство
- Введите данные своего профиля. Чтобы узнать, какая информация будет видна всем пользователям, прочитайте статью Обработка данных учетной записи.
- После подтверждения номера телефона на планшете появится QR-код, а в Rakuten Viber автоматически запустится сканер QR-кодов. Чтобы активировать планшет*, отсканируйте QR-код.
Готово! Теперь вы можете пользоваться Rakuten Viber на своем планшете.
Следующие данные будут синхронизированы с планшетом:
- Сообщества (включая историю чатов)
- Группы (без истории чатов)
- Баланс счета и тарифы Viber Out
- Стикеры (для этого вам потребуется восстановить скачанные стикеры)
- Список контактов
Следующие данные не будут синхронизированы с планшетом:
- Личные чаты
Примечание
Сообщение Все данные Rakuten Viber будут удалены с других устройств, привязанных к этому номеру телефона относится к деактивации Rakuten Viber на смартфоне (или другом основном устройстве). Деактивация Rakuten Viber на прошлом основном устройстве не повлияет на работу приложения на дополнительных устройствах, таких как компьютер.
Настройки
Некоторые настройки, например, относящиеся к уведомлениям и оформлению Rakuten Viber на планшете, не будут синхронизированы. Это значит, что вы можете использовать на своих устройствах разные настройки, например включить темную тему в Rakuten Viber на смартфоне и оставить классическую тему на планшете.
Другие настройки будут недоступны на планшете, если он используется как дополнительное устройство, и будут скопированы с основного устройства. Например, большинство настроек конфиденциальности можно менять только с основного устройства.
Как изменить статус планшета с основного на дополнительный и наоборот
Если у вас есть планшет, используемый как основное устройство, но вы хотите настроить его как дополнительное (вам нужно сделать основным устройством смартфон или другой планшет), следуйте инструкциям в статье Перенос истории чатов между смартфонами. Вам потребуется сделать резервную копию чатов на планшете, активировать новое устройство, а затем настроить планшет как дополнительное устройство.
Обратите внимание, что история ваших чатов БУДЕТ восстановлена на новом устройстве, но НЕ БУДЕТ восстановлена на планшете, который вы делаете дополнительным устройством.
Сразу после активации Rakuten Viber на новом устройстве приложение на планшете будет деактивировано. Чтобы продолжить использовать Rakuten Viber на нем, следуйте инструкциям в разделе Как настроить планшет как дополнительное устройство выше.
С дополнительного устройства на основное
Если вы больше не хотите использовать Rakuten Viber на смартфоне, сделайте планшет основным устройством.
Чтобы сделать планшет основным устройством (только Android):
- Откройте Rakuten Viber на планшете
- Нажмите Ещё
- Нажмите Настройки
- Нажмите Учетная запись
- Нажмите Отключить учетную запись
- Подтвердите действие
- Создайте резервную копию чатов Rakuten Viber на смартфоне
- Следуйте инструкциям в разделе Как настроить планшет как основное устройство выше
Сразу после активации Rakuten Viber на планшете приложение на смартфоне будет деактивировано. Деактивация не повлияет на работу Rakuten Viber на дополнительных устройствах, таких как компьютер.
Как устранить неполадки, связанные с активацией и регистрацией
Код активации
Код активации будет отправлен на номер телефона, который вы указали на экране приветствия в Rakuten Viber. Если код не пришел, нажмите Отправить ещё раз или Запросить звонок.
Если введенный номер привязан к SIM-карте в планшете, код активации придет на планшет.
QR-код
Если QR-сканер в Rakuten Viber не работает, попробуйте следующие решения:
- Отсканируйте QR-код с помощью камеры на вашем смартфоне.
- Попробуйте использовать основную или фронтальную (селфи) камеру.
- Используйте другое приложение для сканирования QR-кода.