Как заблокировать номер телефона в Viber
В этой статье мы расскажем,что происходит при блокировке пользователя, а также о том, как заблокировать и разблокировать номер телефона в Viber.
ВНИМАНИЕ!
- Чтобы использовать все возможности, о которых мы рассказываем в этой статье, убедитесь, что на всех ваших устройствах установлена актуальная версия Viber.
- При повторной установке Viber (после удаления) ваш список заблокированных номеров будет сброшен. Обратите внимание, кого из пользователей вы заблокировали, перед удалением Viber!
- Список заблокированных номеров синхронизируется между вашими устройствами.
Как заблокировать номер телефона
Как заблокировать пользователя, который не является вашим контактом
Когда вы получаете сообщение от неизвестного пользователя, вы увидите баннер с возможностью Заблокировать отправителя. Если вы считаете, что отправитель сообщения является спамером, сообщите нам об этом, нажав/кликнув Заблокировать как спам (эта возможность появится в Viber на компьютере после нажатия на кнопку Заблокировать).
Как заблокировать пользователя в личном чате
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите нужный чат
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название группы (iOS) в верхней части экрана
- Нажмите на кнопку Информация
- Выберите Заблокировать контакт
Как заблокировать пользователя, с которым нет личного чата
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Выберите Настройки
- Выберите Конфиденциальность
- Выберите Заблокированные номера
- Нажмите на кнопку+(Android) или Добавить номер (iOS) в правом углу
- Выберите нужный контакт или введите номер телефона в строке поиска
- Нужно ввести номер абонента в международном формате: (+)(код страны)(код региона без "0" в начале)(номер телефона)
- Когда вы закончите вводить цифры, выберите номер
- Подтвердите, что вы хотите заблокировать контакт или номер телефона, нажав в верхнем углу:
(Android) или Готово(iOS)
Что значит "заблокировать" номер телефона?
Если вы заблокируете кого-то в Viber, этот человек больше не сможет связаться с вами и не будет получать информацию о ваших действиях в Viber.
В частности, заблокированный пользователь не сможет:
- Позвонить вам
- Отправить вам сообщение
- Видеть обновления вашего статуса (в сети вы или нет)
- Видеть изменения в вашей учетной записи (например, новое фото)
- Добавлять вас в группы
Что происходит при блокировке контакта?
В таблице объясняется, что будет происходить с точки зрения заблокированного пользователя:
| Действие | Заблокированный контакт | Вы |
|---|---|---|
| Сообщение | Отправленные сообщения всегда будут отображаться со значком Отправлено |
Вы не получите сообщение |
|
Звонок в Viber
|
Будет слышно, что осуществляется вызов, но абонент не отвечает |
Вы не получите звонок
|
|
Добавление вас в группу
|
Пользователь увидит, что вы "вышли" из группы (автоматически) сразу после добавления | Вы не получите уведомления о попытке добавить вас в группу |
|
Сетевой статус
|
Пользователь не будет видеть ваш сетевой статус | |
|
Изменение фото учетной записи
|
Пользователь не увидит ваше новое фото учетной записи |
Узнает ли заблокированный контакт о том, что я его заблокировал(а)?
Нет. Заблокированные пользователи не получат уведомление о том, что вы их заблокировали. Однако, они могут догадаться об этом, поскольку вы не будете получать их сообщения, и они не смогут добавить вас в группу.
Что произойдет, если вы состоите в одной группе с заблокированным контактом
Если у вас и контакта, которого вы заблокировали, есть общие группы, вы сможете видеть активность друг друга в этих группах.
Как позвонить/отправить сообщение заблокированному контакту
Вы не можете звонить или отправлять сообщения пользователю, пока он находится в списке заблокированных. Если вы попытаетесь сделать это, вы получите уведомление, где мы попросим вас сначала разблокировать требуемый контакт.
Как разблокировать номер телефона
Если вы решите разблокировать пользователя, он(а) снова сможет связаться с вами. При этом, вы не увидите сообщений, которые он(а) отправлял(а) вам в период блокировки.
Как разблокировать пользователя в личном чате
Самый быстрый способ разблокировать пользователя – найти ваш личный чат (на смартфоне) и нажать на кнопку Разблокировать* в баннере внутри чата.
*Если вы отправите сообщение заблокированному контакту в Viber на компьютере, вы получите напоминание разблокировать адресата перед доставкой сообщений.
Как разблокировать пользователя, который является вашим контактом
Если вы удалили личный чат с этим пользователем, вам придется создать новый:
- Откройте Viber
- Нажмите/кликните на кнопку нового чата
(Android)
(iOS и компьютере)
- Введите имя человека, которого вы заблокировали
Вы получите подсказку разблокировать пользователя, прежде чем начать общение.
Как разблокировать пользователя, с которым нет личного чата
Если у вас нет открытого чата или номер телефона пользователя не сохранен в вашей адресной книге, вы можете разблокировать его через Настройки:
- Откройте Viber
- Нажмите на кнопку Ещё
- На компьютере: Кликните на фото вашего профиля рядом с полем Поиск
- На компьютере: Кликните на фото вашего профиля рядом с полем Поиск
- Выберите Настройки
- Выберите Конфиденциальность
- Выберите Заблокированные номера (смартфон) или кликните Изменить в разделе Заблокированные номера (компьютер)
- Найдите номер телефона или имя нужного человека и нажмите/кликните Разблокировать