Синхронизация, добавление или отправка контактов

Viber просто создан для того, чтобы знакомиться и общаться с новыми людьми, поэтому полезно уметь синхронизировать контакты, добавлять их и делиться ими.

В этой статье вы также научитесь отправлять ваш уникальный QR-код другим пользователям Viber и узнаете, где найти информацию о блокировке номеров.

Синхронизация контактов

Когда вы открываете Viber, ваш список контактов автоматически синхронизируется с адресной книгой на смартфоне. Если каких-либо контактов не хватает, выполните следующие шаги:

Проверьте подключение к интернету.
Завершите работу Viber и откройте его снова.
Проверьте в настройках разрешений на смартфоне, что Viber разрешен доступ к вашим контактам.
Обновите Viber на смартфоне/компьютере до актуальной версии.
Перезагрузите ваше устройство.
Если проблема возникла на вашем компьютере, перезагрузите и смартфон, и компьютер.
Если проблема затронула только один контакт, попробуйте удалить его со смартфона, а затем снова добавить его в адресную книгу.

Если эти рекомендации не помогли, вы можете деактивировать и повторно активировать Viber на компьютере (если проблема возникла там) или удалить и повторно установить Viber на смартфоне.

ВНИМАНИЕ!
Перед деактивацией или удалением приложения прочитайте нашу статью о деактивации Viber, поскольку подобные действия могут привести к потере истории ваших чатов.

Поиск контактов, которые пользуются Viber

Чтобы узнать, кто из ваших контактов использует Viber:

На смартфоне:

Откройте Viber на смартфоне
Нажмите на кнопку звонков
Введите имя контакта

Если контакт НЕ пользуется Viber, вы увидите кнопку Пригласить рядом с его/ее именем.

На компьютере:

Откройте Viber на компьютере
Кликните на фото вашего профиля рядом с полем Поиск
Выберите Список контактов из выпадающего меню
Кликните на Все
Пролистайте список до нужного контакта

Если контакт ПОЛЬЗУЕТСЯ Viber, вы увидите значок Viber рядом с его/ее именем.

Чтобы видеть только контакты, у кого есть Viber:

На смартфоне:

Откройте Viber на смартфоне
Нажмите на кнопку звонков
Пролистайте до второй половины экрана, где вы увидите алфавитный список всех контактов.
Нажмите на Viber в верхней части списка

На компьютере:

Откройте Viber на компьютере
Кликните на фото вашего профиля рядом с полем Поиск
Выберите Список контактов из выпадающего меню
Кликните на только Viber

Добавление контактов

Обратите внимание, что вы можете добавить новый контакт только через приложение для смартфона.

Как сохранить номер телефона в список контактов

Если вы сохраните номер телефона в Viber, он будет автоматически добавлен в адресную книгу на смартфоне.

Откройте Viber на смартфоне
Нажмите на кнопку Ещё (Android) (iPhone)
Нажмите Добавить контакт
Введите номер телефона (включая + и код страны)
Нажмите Продолжить (Android) или Готово (iOS)
Нажмите наг алочку(Android) или Сохранить (iOS) для подтверждения

Как добавить контакт через QR-код

Откройте Viber на смартфоне
Нажмите на кнопку Ещё (Android) (iPhone)
Нажмите Добавить контакт
Нажмите Сканировать QR-код
Попросите нового знакомого показать свой QR-код
Отсканируйте QR-код
Нажмите на галочку(Android) или Сохранить (iOS) для подтверждения

Как добавить контакт отправителя сообщения

Когда вы общаетесь с кем-то в Viber, вы увидите баннер для добавления этого человека в ваш список контактов.

Нажмите Добавить в контакты, а затем на галочку (Android) или Сохранить (iOS) для подтверждения.

Как добавить пользователя, с которым вы общаетесь в чате

Откройте Viber на смартфоне
Нажмите на кнопку Чаты
Выберите чат с человеком, которого вы хотите добавить в контакты
Нажмите на кнопку информации (Android) или на название чата (iOS) в верхней части экрана
Нажмите на кнопку Информация
Нажмите Добавить контакт
Нажмите на галочку(Android) или Сохранить (iOS) для подтверждения

Как добавить контакт, который вам прислал другой пользователь

Когда кто-то присылает вам контакт, нажмите Сохранить контакт в его профиле, а затем на галочку(Android) или Сохранить (iOS) для подтверждения.

Как сохранить новый номер контакта

Если ваш контакт изменит номер в Viber, вы увидите баннер вверху чата. Чтобы обновить данные контакта, нажмите Сохранить новый номер.

Как показать личный QR-код

Новые друзья могут легко добавить вас в свои контакты с помощью QR-кода:

Откройте Viber на смартфоне
Нажмите на кнопку Ещё (Android) (iPhone)
Нажмите на значок QR-кода (в верхней части экрана)
Покажите личный QR-код новым друзьям

Чтобы поделиться данными контакта (именем и номером телефона) с другим контактом:

На смартфоне:

Откройте Viber на смартфоне
Нажмите на кнопку Чаты
Выберите чат, куда вы хотите отправить контакт
Нажмите на кнопку Ещё (в нижнем углу)
Нажмите Отправить контакт
Выберите контакт

ИЛИ

Откройте Viber на смартфоне
Нажмите на кнопку Чаты
Выберите контакт, который вы хотите отправить
Нажмите на кнопку информации (Android) или на название чата (iOS) в верхней части экрана
Нажмите на кнопку Информация
Нажмите на значок Отправить контакт (под фото)
Выберите, кому вы хотите отправить контакт
Нажмите Отправить (Android) или Готово (iOS)