Синхронизация, добавление или отправка контактов
Viber просто создан для того, чтобы знакомиться и общаться с новыми людьми, поэтому полезно уметь синхронизировать контакты, добавлять их и делиться ими.
В этой статье вы также научитесь отправлять ваш уникальный QR-код другим пользователям Viber и узнаете, где найти информацию о блокировке номеров.
Синхронизация контактов
Когда вы открываете Viber, ваш список контактов автоматически синхронизируется с адресной книгой на смартфоне. Если каких-либо контактов не хватает, выполните следующие шаги:
- Проверьте подключение к интернету.
- Завершите работу Viber и откройте его снова.
- Проверьте в настройках разрешений на смартфоне, что Viber разрешен доступ к вашим контактам.
- Обновите Viber на смартфоне/компьютере до актуальной версии.
- Перезагрузите ваше устройство.
- Если проблема возникла на вашем компьютере, перезагрузите и смартфон, и компьютер.
- Если проблема затронула только один контакт, попробуйте удалить его со смартфона, а затем снова добавить его в адресную книгу.
Если эти рекомендации не помогли, вы можете деактивировать и повторно активировать Viber на компьютере (если проблема возникла там) или удалить и повторно установить Viber на смартфоне.
ВНИМАНИЕ!
Перед деактивацией или удалением приложения прочитайте нашу статью о деактивации Viber, поскольку подобные действия могут привести к потере истории ваших чатов.
Поиск контактов, которые пользуются Viber
Чтобы узнать, кто из ваших контактов использует Viber:
На смартфоне:
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку звонков
- Введите имя контакта
Если контакт НЕ пользуется Viber, вы увидите кнопку Пригласить
рядом с его/ее именем.
На компьютере:
- Откройте Viber на компьютере
- Кликните на фото вашего профиля рядом с полем Поиск
- Выберите Список контактов
из выпадающего меню
- Кликните на Все
- Пролистайте список до нужного контакта
Если контакт ПОЛЬЗУЕТСЯ Viber, вы увидите значок Viber
рядом с его/ее именем.
Чтобы видеть только контакты, у кого есть Viber:
На смартфоне:
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку звонков
- Пролистайте до второй половины экрана, где вы увидите алфавитный список всех контактов.
- Нажмите на Viber в верхней части списка
На компьютере:
- Откройте Viber на компьютере
- Кликните на фото вашего профиля рядом с полем Поиск
- Выберите Список контактов
из выпадающего меню
- Кликните на только Viber
Добавление контактов
Обратите внимание, что вы можете добавить новый контакт только через приложение для смартфона.
Как сохранить номер телефона в список контактов
Если вы сохраните номер телефона в Viber, он будет автоматически добавлен в адресную книгу на смартфоне.
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Нажмите Добавить контакт
- Введите номер телефона (включая + и код страны)
- Нажмите Продолжить (Android) или Готово (iOS)
- Нажмите на галочку
(Android) или Сохранить (iOS) для подтверждения
Как добавить контакт через QR-код
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Нажмите Добавить контакт
- Нажмите Сканировать QR-код
- Попросите нового знакомого показать свой QR-код
- Отсканируйте QR-код
- Нажмите на галочку
(Android) или Сохранить (iOS) для подтверждения
Как добавить контакт отправителя сообщения
Когда вы общаетесь с кем-то в Viber, вы увидите баннер для добавления этого человека в ваш список контактов.
Нажмите Добавить в контакты, а затем на галочку
(Android) или Сохранить (iOS) для подтверждения.
Как добавить пользователя, с которым вы общаетесь в чате
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите чат с человеком, которого вы хотите добавить в контакты
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название чата (iOS) в верхней части экрана
- Нажмите на кнопку Информация
- Нажмите Добавить контакт
- Нажмите на галочку
(Android) или Сохранить (iOS) для подтверждения
Как добавить контакт, который вам прислал другой пользователь
Когда кто-то присылает вам контакт, нажмите Сохранить контакт в его профиле, а затем на галочку (Android) или Сохранить (iOS) для подтверждения.
Как сохранить новый номер контакта
Если ваш контакт изменит номер в Viber, вы увидите баннер вверху чата. Чтобы обновить данные контакта, нажмите Сохранить новый номер.
Как показать личный QR-код
Новые друзья могут легко добавить вас в свои контакты с помощью QR-кода:
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Нажмите на значок QR-кода
(в верхней части экрана)
- Покажите личный QR-код новым друзьям
Как отправить контакт
Чтобы поделиться данными контакта (именем и номером телефона) с другим контактом:
На смартфоне:
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите чат, куда вы хотите отправить контакт
- Нажмите на кнопку Ещё
(в нижнем углу)
- Нажмите Отправить контакт
- Выберите контакт
ИЛИ
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите контакт, который вы хотите отправить
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название чата (iOS) в верхней части экрана
- Нажмите на кнопку Информация
- Нажмите на значок Отправить контакт
(под фото)
- Выберите, кому вы хотите отправить контакт
- Нажмите Отправить
(Android) или Готово (iOS)
На компьютере:
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите чат, куда вы хотите отправить контакт
- Перетащите контакт из списка чатов и отпустите его на экране нужного чата.
ИЛИ
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите контакт, который вы хотите отправить
- Кликните на кнопку Подробности
- Кликните на значок Поделиться контактом
(рядом с его именем)
- Выберите, кому вы хотите отправить контакт
- Кликните Поделиться
Как заблокировать контакт
Подробнее о блокировке контактов читайте в отдельной статье.