Синхронизация контактов и управление ими

Когда вы открываете Viber, ваш список контактов автоматически синхронизируется с адресной книгой на смартфоне. Если каких-либо контактов не хватает, выполните следующие шаги:

• Проверьте подключение к интернету
• Завершите работу Viber и откройте его снова
• Проверьте в настройках разрешений на смартфоне, что Viber разрешен доступ к вашим контактам
• Обновите Viber на смартфоне или компьютере до актуальной версии
• Перезагрузите смартфон
• Если проблема возникла на вашем компьютере, перезагрузите и смартфон, и компьютер
• Если проблема затронула только один контакт, попробуйте удалить его со смартфона, а затем снова добавить его в адресную книгу

Если эти рекомендации не помогли, вы можете деактивировать и повторно активировать Viber на компьютере (если проблема возникла там) или удалить и повторно установить Viber на смартфоне.

Чтобы узнать, кто из ваших контактов использует Viber:

На смартфоне:

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите на Вызовы
3. Введите имя контакта

Если у контакта НЕТ приложения Viber, под именем контакта будет написано Звонок Viber Out.

На компьютере:

1. Откройте Viber на компьютере
2. Кликните по значку создания чата рядом со строкой поиска
3. Кликните на только Viber

Если вы сохраните номер телефона в Viber, он будет автоматически добавлен в адресную книгу на смартфоне.

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите Еще
3. Нажмите Добавить контакт
4. Введите номер телефона (включая + и код страны)
5. Нажмите Продолжить (Android) или Готово (iOS)
6. Для подтверждения нажмите на галочку (Android) или "Сохранить" (iOS)

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите Еще
3. Нажмите Добавить контакт
4. Нажмите QR-сканер
5. Попросите нового знакомого показать свой QR-код
6. Отсканируйте QR-код
7. Для подтверждения нажмите на галочку (Android) и "Сохранить" (iOS)

Когда вы общаетесь с кем-то в Viber, вы увидите баннер для добавления этого человека в ваш список контактов.

Для подтверждения нажмите Добавить в контакты, а затем на галочку (Android) или "Сохранить" (iOS).

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите на Чаты 
3. Выберите чат с человеком, которого вы хотите добавить в контакты
4. Нажмите на Информация  (Android) или название чата (iOS) в верхней части экрана
5. Нажмите на кнопку Информация
6. Нажмите Добавить контакт 
7. Для подтверждения нажмите галочку  (Android) или "Сохранить" (iOS)

Если пользователь поделился с вами контактом, нажмите Сохранить контакт, а затем на галочку (Android) или "Сохранить" (iOS) для подтверждения.

Если ваш контакт изменит номер телефона в Viber, вы увидите баннер вверху чата. Чтобы обновить данные контакта, нажмите Сохранить новый номер.

Новые друзья могут легко добавить вас в свои контакты с помощью QR-кода:

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите Еще
3. Нажмите на значок QR-кода  (в верхнем углу экрана)
4. Нажмите Мой QR-код, чтобы показать код друзьям

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите на Чаты 
3. Выберите чат, куда вы хотите отправить контакт
4. Нажмите
5. Нажмите Контакт
6. Выберите контакт

ИЛИ

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите на Чаты 
3. Выберите контакт, который вы хотите отправить
4. Нажмите на три точки  (Android) или название чата (iOS) вверху экрана
5. Нажмите на значок Информация 
6. Нажмите Поделиться контактом  (под фото на экране)
7. Выберите, кому вы хотите отправить контакт
8. Нажмите Отправить  или "Готово" (iOS)

1. Откройте Viber на компьютере
2. Выберите чат, куда вы хотите отправить контакт
3. Перетащите контакт из списка чатов и отпустите его на экране нужного чата

ИЛИ

1. Откройте Viber на компьютере
2. Выберите контакт, который вы хотите отправить
3. Нажмите на Информация 
4. Кликните Поделиться контактом  (рядом с именем контакта)
5. Выберите, кому вы хотите отправить контакт
6. Кликните Поделиться