Как создать резервную копию чатов в Viber
Купили новый смартфон? Хотите переустановить Viber? Боитесь, что телефон украдут или вы его потеряете? Создайте резервную копию вашей переписки в Viber и продолжайте общение с того же места, где остановились.
Для создания резервной копии потребуется Viber на смартфоне – эта функция не работает на компьютере или планшете (если он не является вашим основным устройством).
Обратите вниманиеПеред созданием резервной копии чатов не забудьте обновить Viber до актуальной версии.
Когда нужно выполнять резервное копирование?
Мы рекомендуем настроить приложение, чтобы резервная копия создавалась регулярно и автоматически. Регулярное сохранение поможет не потерять историю чатов, даже если с вашим смартфоном случится какая-нибудь неприятность.
Также, мы рекомендуем создавать резервную копию в следующих случаях:
- Перед удалением Viber со смартфона
- При переходе на новое устройство, когда вы хотите перенести на него свои данные
ВНИМАНИЕ!История чатов привязана к платформе вашего смартфона, т.е. Android или iOS. К сожалению, перенести историю чатов с одной платформы на другую невозможно.
Не забудьте подключиться к облачному хранилищу
Для создания резервной копии необходимо, чтобы Viber был подключен либо к Google Диску (Android), либо к Apple iCloud (iPhone).
На Android:
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Выберите Настройки
- Выберите Учётная запись
- Выберите Резервное копирование
- Нажмите на кнопку настроек в разделе Нет подключения к Google Диску
- Выберите учетную запись, в которой вы хотите хранить резервную копию чатов Viber
Обратите вниманиеСмартфоны Huawei без Google Диска могут использовать для резервного копирования Huawei Диск.
На iOS:
1. Откройте Настройки на iPhone
2. Нажмите на ваш Apple ID (в верхней части экрана)
3. Выберите iCloud
4. Проверьте, что Viber находится в положении ВКЛ. 
Создайте резервную копию сообщений вручную
Создание резервной копии займет некоторое время и потребует передачи большого объема данных, поэтому рекомендуем подключиться к стабильной сети Wi-Fi:
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Выберите Настройки
- Выберите Учётная запись
- Выберите Резервное копирование
- Выберите, хотите ли вы сохранять копию фотоивидео
- Нажмите на кнопку Создать копию
Обратите вниманиеЕсли вы переустановили Viber или перешли на новое устройство, вам понадобится восстановить историю чатов.
Как настроить автоматическое копирование истории чатов
Чтобы обеспечить актуальность резервной копии, мы рекомендуем настроить ежедневное автоматическое копирование.
Чтобы включить автоматическое копирование:
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё
- Выберите Настройки
- Выберите Учётная запись
- Выберите Резервное копирование
- Выберите Создавать резервную копию
- Выберите регулярность автоматического копирования:*
- Ежедневно
- Еженедельно
- Ежемесячно
8. Выберите, хотите ли вы сохранять копию фотоивидео
*Чтобы отключить автоматическое создание резервной копии, выберите ВЫКЛ.
Обратите вниманиеiPhone: автоматическое копирование будет происходить только при подключении к Wi-Fi.Android: вы можете выбрать, выполнять ли резервное копирование при подключении к мобильному интернету.
Какие данные можно сохранить?
- История чатов (включает текст сообщений, фото и видео)
- Участие в группах и сообществах
- Информация учетной записи
- Купленные стикеры
- Тарифы и подписки Viber Out