Резервное копирование истории чатов Viber

Купили новый смартфон? Хотите переустановить Viber? Боитесь, что телефон украдут или вы его потеряете? Создайте резервную копию вашей переписки в Viber и продолжайте общение с того же места, где остановились.

Для создания резервной копии потребуется Viber на смартфоне – эта функция не работает на компьютере или планшете (если он не является вашим основным устройством).

Примечание

Перед созданием резервной копии чатов не забудьте обновить Viber до актуальной версии.

Мы рекомендуем настроить приложение так, чтобы резервная копия истории чатов создавалась регулярно и автоматически. Регулярное сохранение поможет не потерять её, даже если с вашим смартфоном случится какая-нибудь неприятность.

Также, мы рекомендуем создавать резервную копию в следующих случаях:

• Перед удалением Viber со смартфона
• При переходе на новое устройство, когда вы хотите перенести на него свои данные

Для создания резервной копии необходимо, чтобы Viber был подключен либо к Google Диску (Android), либо к Apple iCloud (iPhone).

На Android:

1. Откройте Rakuten Viber на смартфоне
2. Нажмите Ещё
3. Выберите Настройки 
4. Выберите Учётная запись
5. Выберите Резервное копирование
6. Нажмите на кнопку настроек в разделе Нет подключения к Google Диску
7. Выберите учетную запись, в которой вы хотите хранить резервную копию чатов Viber

Примечание

Смартфоны Huawei без Google Диска могут использовать для резервного копирования Huawei Диск.

На iOS:

1. Откройте Настройки на iPhone
2. 2. Нажмите на ваш Apple ID (в верхней части экрана)
3. 3. Выберите iCloud
4. Убедитесь, что Viber находится в положении ВКЛ.

Создание резервной копии займет некоторое время и потребует передачи большого объема данных, поэтому рекомендуем подключиться к стабильной сети Wi-Fi:

1. Откройте Rakuten Viber на смартфоне
2. Нажмите Ещё
3. Выберите Настройки 
4. Выберите Учётная запись
5. Выберите Резервное копирование
6. Выберите, хотите ли вы сохранять копию фотоивидео
7. Нажмите на кнопку Создать копию

Примечание

Если вы переустановили Viber или перешли на новое устройство, вам понадобится восстановить историю чатов.

Чтобы обеспечить актуальность резервной копии, мы рекомендуем настроить ежедневное автоматическое копирование.

Чтобы включить автоматическое копирование:

1. Откройте Rakuten Viber на смартфоне
2. Нажмите Ещё
3. Выберите Настройки
4. Выберите Учётная запись
5. Выберите Резервное копирование
6. Выберите Создавать резервную копию
7. Выберите регулярность автоматического копирования:*
   • Ежедневно
   • Еженедельно
   • Ежемесячно
8. Выберите, хотите ли вы сохранять копию фотоивидео

*Чтобы отключить автоматическое создание резервной копии, выберите ВЫКЛ.

Примечания

• iPhone: автоматическое копирование будет выполняться только при подключении к Wi-Fi.
• Android: вы можете выбрать, выполнять ли резервное копирование при подключении к мобильному интернету.

• История чатов (включает текст сообщений, фото и видео)
• Участие в группах и сообществах
• Информация учетной записи
• Купленные стикеры
• Тарифы и подписки Viber Out