База знаний для участников сообществ
Правила сообществ и модерация
Правила контента в сообществах
Как связаться с администратором сообщества
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество
- Нажмите на фото профиля (супер)админа, которому вы хотите отправить сообщение
- Нажмите на кнопку Отправить сообщение (имя админа)
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название чата (iOS) в верхней части экрана
- Android: нажмите на кнопку Информация о сообществе
- В разделе Участники выберите (супер)админа, с которым вы хотите связаться
- Нажмите на кнопку Отправить сообщение (имя админа)
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество
- Кликните на фото профиля (супер)админа, которому вы хотите отправить сообщение
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество
- Кликните на кнопку Подробности
- Кликните на Участники
- Наведите указатель мыши на (супер)админа, с которым вы хотите связаться
- Кликните на значок сообщения
Как пожаловаться на сообщение/сообщество
Если вы увидите, что сообщество содержит неуместный контент, вы можете пожаловаться на него. Подробности вы можете узнать в нашей статье Как пожаловаться на неуместный контент.
Участие в сообществе
Как найти новые сообщества
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Нажмите на Поиск
(Android) или проведите пальцем сверху вниз, чтобы открыть строку поиска (iOS)
- Введите имя сообщества или тему, которая вас интересует
- Откройте Viber на компьютере
- Кликните на поле Поиск
- Введите имя сообщества или тему, которая вас интересует
Как ответить на выбранное сообщение
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество
- Проведите пальцем слева направо на сообщении, на которое вы хотите ответить
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество
- Нажмите и удерживайте сообщение, на которое вы хотите ответить
- Выберите Ответить из предложенных вариантов
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество
- Наведите мышь на время отправки сообщения, на которое вы хотите ответить
- Кликните на стрелку
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество
- Кликните правой кнопкой мыши на сообщении, на которое вы хотите ответить
- Выберите Ответить из предложенных вариантов
Как отреагировать на сообщение
Перевод сообщения (с мультимедиа)
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите Ещё
- Нажмите Настройки
- Нажмите Общие
- Нажмите Язык
- Выберите нужный язык
- Нажмите на галочку*
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите Ещё
- Нажмите Настройки
- Нажмите Язык
Как поделиться сообщением за пределами Viber
- Нажмите и удерживайте сообщение или кликните на него правой кнопкой мыши
- Выберите Копировать ссылку на сообщение
- Нажмите и удерживайте фото или видео или кликните на него правой кнопкой мыши
- Выберите Поделиться
- Выберите, где вы хотите поделиться сообщением
Как упомянуть участника сообщества в чате
- Откройте Viber на смартфоне или компьютере
- Нажмите на кнопку Чаты
(на смартфоне)
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество
- В строке сообщения введите @ и выберите одного или нескольких участников, которых вы хотите упомянуть
- Продолжайте набирать сообщение как обычно
Как отправить личное сообщение участнику сообщества
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество
- Нажмите на фото профиля человека, которому вы хотите отправить сообщение
- Нажмите на кнопку Отправить сообщение (имя участника)
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название сообщества (iOS) в верхней части экрана
- Android: нажмите на кнопку Информация о сообществе
- В разделе Участники выберите человека, с которым вы хотите связаться
- Нажмите на кнопку Отправить сообщение (имя участника)
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество
- Нажмите на фото профиля человека, которому вы хотите отправить сообщение
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество
- Кликните на кнопку Подробности
- Кликните на Участники
- Наведите указатель мыши на человека, с которым вы хотите связаться
- Кликните на значок сообщения
Как принять/отклонить сообщения от участников сообщества
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название сообщества (iOS) в верхней части экрана
- Android: нажмите на кнопку Информация о сообществе
- Пролистайте до пункта "Принимать личные сообщения"
- Используйте переключатель, чтобы разрешить
участникам писать вам или запретить
эту возможность
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество
- Кликните на кнопку Подробности
- Пролистайте до пункта "Принимать личные сообщения"
- Используйте переключатель, чтобы разрешить
участникам писать вам или запретить
эту возможность
Участники сообщества
Список участников и (супер)админов
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название сообщества (iOS) в верхней части экрана
- Android: нажмите на кнопку Информация о сообществе
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество
- Кликните на кнопку Подробности
- Кликните на Участники
- Общее количество участников будет отображаться рядом со словом Участники
Как пригласить друзей присоединиться к сообществу
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название сообщества (iOS) в верхней части экрана*
- Android: нажмите на кнопку Информация о сообществе
- Нажмите Пригласить
- Выберите, кому хотите отправить приглашение: контакты, группы, сообщества или каналы, которыми вы управляете.
- Нажмите на галочку
(Android) или на кнопку Пригласить (iOS) для подтверждения
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество
- Кликните Пригласить
(в верхнем углу)
- Выберите, кому вы хотите отправить приглашение (контакты, группы, сообщества)
- Кликните Отправить
Как поделиться ссылкой с приглашением
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество, для которого хотите создать ссылку
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название сообщества (iOS) в верхней части экрана
- Android: нажмите на кнопку Информация о сообществе
- Нажмите Пригласить
- Нажмите на кнопку пересылки в верхней части экрана
(Android) или
(iOS)
- Нажмите Копировать, чтобы скопировать ссылку в буфер обмена
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество, для которого хотите создать ссылку
- Кликните на кнопку пересылки в верхней части экрана
- Кликните на Пригласить, чтобы скопировать ссылку в буфер обмена
- Если вы не видите значок для ссылки, это значит, что суперадмин сообщества отключил эту возможность. В этом случае, чтобы пригласить кого-нибудь в сообщество, попросите суперадмина отправить им ссылку.
- Суперадмины могут отключать ссылку с приглашением в сообщество. Чтобы быть точно уверенными, что вы отправляете действующую ссылку, следуйте инструкции выше.
Настройки уведомлений
Хайлайты сообщества
- Откройте Viber на Android
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество, для которого вы хотите получать хайлайты
- Нажмите на кнопку Информация
- Откройте экран информации
- Выберите Уведомления
- Выберите Хайлайты
- Откройте Viber на Android
- Нажмите на кнопку Чаты
- Нажмите и удерживайте сообщество, для которого вы хотите получать хайлайты
- Выберите Уведомления
- Выберите Хайлайты
- Откройте Viber на компьютере
- В списке чатов кликните правой кнопкой мыши на сообщество, для которого вы хотите получать хайлайты
- Кликните на Уведомления
- Выберите Хайлайты
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество, для которого вы хотите получать хайлайты
- Кликните на кнопку Подробности
- Кликните на Уведомления
- Выберите Хайлайты
Как перевести сообщество в беззвучный режим
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество, уведомления которого вы хотите отключить
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название сообщества (iOS) в верхней части экрана
- Android: нажмите на кнопку Информация о сообществе
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Нажмите и удерживайте (Android)/проведите пальцем справа налево (iOS) на названии сообщества, уведомления которого вы хотите отключить
- Android: нажмите на Уведомления
- Нажмите Без звука
- Откройте Viber на компьютере
- В списке чатов кликните правой кнопкой мыши на сообщество, уведомления которого вы хотите отключить
- Кликните на Уведомления
- Выберите Без звука
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество, уведомления которого вы хотите отключить
- Кликните на кнопку Подробности
- Кликните на Уведомления
- Выберите Без звука
Отключение на 30 дней
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество, которое вы хотите отключить
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название сообщества (iOS) в верхней части экрана
- Android: нажмите на кнопку Информация о сообществе
- Выберите Отключить на 30 дней
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Нажмите и удерживайте (Android)/проведите пальцем справа налево (iOS) на названии сообщества, которое вы хотите отключить
- Выберите Отключить
- Откройте Viber на компьютере
- В списке чатов кликните правой кнопкой мыши на сообщество, которое вы хотите отключить
- Выберите Отключить на 30 дней
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество, которое вы хотите отключить
- Кликните на кнопку Подробности
- Выберите Отключить на 30 дней
Как выйти из сообщества
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Чаты
- Выберите сообщество, которое вы хотите покинуть
- Нажмите на кнопку информации
(Android) или на название сообщества (iOS) в верхней части экрана
- Android: нажмите на кнопку Информация о сообществе
- Нажмите Выйти и удалить
- Подтвердите
- Откройте Viber на компьютере
- Выберите сообщество, которое вы хотите покинуть
- Кликните на кнопку Подробности
- Пролистайте экран до конца и кликните Выйти и удалить
- Подтвердите