Определитель номера

С определителем номерa вы всегда будете знать, кто звонит вам в Viber.

Мы сообщим вам, если подозреваем, что звонящий может быть спамером.

Примечание

Определитель номера в Viber доступен только на смартфонах на Android в отдельных странах.

Определитель номера позволяет вам увидеть имя звонящего, даже если он не является вашим контактом. Имя звонящего определяется исходя из номера телефона и того, как он записан в адресной книге других пользователей Viber (через общий доступ к контактам и другие способы).

Обратите внимание, что вы не увидите имя звонящего, если его номера телефона нет в базе данных Rakuten Viber или если звонок осуществляется через другое приложение.

Вы можете включить/отключить определитель номерa в любое время в Настройках:

1. Откройте Rakuten Viber на смартфоне
2. Нажмите Ещё
3. Выберите Определитель номера
4. Снимите флажок рядом с пунктом Определитель номера

Если вы хотите настроить всплывающие окна определителя номера после звонка:

1. Откройте Rakuten Viber на смартфоне
2. Нажмите Ещё 
3. Нажмите Определитель номера 
4. Чтобы отключить определенные настройки после звонка:

Распознанные звонки можно просмотреть на вкладке Недавние звонки в Viber, однако для этого необходимо сначала разрешить приложению доступ к журналу звонков.

1. Откройте Rakuten Viber на смартфоне
2. Выберите Звонки
   
3. Нажмите Недавние

Вы можете активировать запрос доступа к журналу вызовов, включив переключатель Включить для телефонных звонков.

Отображение вызовов GSM (голосовых звонков, совершаемых с помощью Глобальной системы для мобильной связи) в приложении позволяет просматривать журнал звонков с именами, распознанными определителем номера.

Номера, на которые другие пользователи Viber жаловались за распространение спама, отображаются с предупреждением о спаме . Выбор, отвечать на такой звонок или нет, остается за вами. Если вы ответили на звонок, оказавшийся спамом, нажмите на кнопку Пожаловаться во время или после звонка.

После завершения звонка вы можете выполнить следующие действия:

• Перезвонить: позвонить на номер звонившего (может взиматься оплата)
• Сообщение: если звонивший зарегистрирован в Viber, с ним можно начать чат
• Пригласить: если звонивший не зарегистрирован в Viber, можно предложить ему скачать приложение
• Сохранить: сохранить номер телефона в список контактов
• Пожаловаться: нажмите, чтобы пожаловаться на спам

Определитель номера показывает имя, которое чаще всего указано у других пользователей для вашего контакта.
Например, если два человека сохранили вас как "Александр", а один – как "Саша", определитель номера отобразит имя "Александр".

Сообщить о спаме или мошенничестве можно на экране после звонка. Для этого нажмите кнопку Пожаловаться . Вы также можете заблокировать звонящего на этом экране.
Примечание. 

Если звонок от известного вам пользователя помечен как спам, вы можете нажать кнопку Не спам.

Вас может заблокировать любой пользователь, и вы не сможете позвонить ему. Однако, чтобы определитель номера распознавал вас как спамера, на вас должны пожаловаться многие пользователи.

Если входящий звонок отображается без имени, скорее всего у нас ещё нет данных об имени этого пользователя, поэтому определитель номера его не показывает.

Функция "Определитель номера" использует данные из вашего списка контактов для формирования базы номеров.

Если вы хотите, чтобы определитель номера в Viber не определял ваш номер, свяжитесь с нами. Вы можете заполнить эту форму, даже если не зарегистрированы в Viber.

Важно

Все запросы на запрет определения номера проходят проверку Viber.

Если вы не хотите, чтобы Rakuten Viber использовал ваш список контактов, свяжитесь с нами.

Да! Пользователи Viber Plus могут отключить баннерную рекламу у себя в Viber.