Бизнес-аккаунты в Viber
Общайтесь с компаниями в Viber через бизнес-аккаунты.
Теперь вы можете связаться с компанией: позвонить, отправить сообщение или узнать дополнительную информацию — прямо в Viber.
Что такое бизнес-аккаунт?
Бизнес-аккаунт — это аккаунт компании в Viber, через который можно связаться с ней. Рядом с такими аккаунтами на экране информации показывается значок Бизнес-аккаунт
.Как и другие типы аккаунтов, бизнес-аккаунт может создать любой пользователь. Однако только у бизнес-аккаунтов, проверенных Viber, рядом с названием компании показывается значок верификации
. Как найти бизнес-аккаунт компании
Для этого введите название компании в поле поиска и листайте экран вниз, пока не найдете ее в списке Компании.
Как взаимодействовать с бизнес-аккаунтом
Нажав на нужный бизнес-аккаунт, вы перейдете на его страницу. В зависимости от предоставленной компанией информации, на этой странице можно позвонить в компанию или написать сообщение, начать взаимодействие с ботом и т.д.
Позвонить
: позвонить в компанию. Обратите внимание, что после выбора номера вы также сможете указать, как совершить звонок: через Viber Out или своего оператора связи. Стоимость вызова зависит от вашего тарифа Viber Out или сотовой связи.
Сайт
: перейти на сайт компании.
Переслать
: переслать ссылку на страницу бизнес-аккаунта в чат Viber.
Написать Бизнес-сообщения в Viber.
или : начать или продолжить общение с компанией в чате. Дополнительную информацию о бизнес-сообщениях вы найдете в статье Как создать бизнес-аккаунт
Подробнее о создании бизнес-аккаунтов читайте на сайте Viber для бизнеса.