Створення рахунку Viber Pay
Щоб відкрити гаманець* Viber Pay, необхідно підтвердити свою особу. Це допоможе запобігти шахрайству та захистить тебе від крадіжки особистих даних.
*Viber Pay наразі доступний для мешканців Болгарії, Греції, Кіпру, Словенії, Словаччини, Литви, Естонії, Хорватії та Німеччини. Якщо ти проживаєш в одній з цих країн і не бачиш вкладку Viber Pay, будь ласка, онови програму Viber до останньої версії.
Як отримати доступ до Viber Pay?
Viber Pay знаходиться на головному екрані програми Viber на телефоні. Натисни Оплата, щоб відкрити Viber Pay.
Як приєднатися до Viber Pay?
Коли ти вперше відкриєш Viber Pay, потрібно буде вказати наступні дані:
- Місцезнаходження: основна країна проживання відповідно до твого посвідчення особи. Якщо країна не вказана в списку, ти поки що не зможеш користуватися Viber Pay.
- Офіційне ім'я та прізвище точно так, як вказано у твоєму посвідченні особи
- Дата народження: щоб користуватися Viber Pay, тобі має бути більш як 18 років
- Електронна пошта: ця адреса електронної пошти буде використовуватися для всіх повідомлень Viber Pay, включаючи відновлення рахунку та оновлення. Ти можеш використовувати ту саму адресу електронної пошти, яку вже було надано нам в інших розділах Viber, або ввести нову (вона стане основною адресою електронної пошти в Viber)
- PIN-код: необхідно налаштувати двоступеневу перевірку, якщо це ще не було зроблено
- Країна народження: країна твого народження
- Національність: країна, яка видала паспорт / посвідчення особи
- Адреса проживання: адреса постійного місця проживання
- Джерело надходження коштів: звідки буде надходити основна частина коштів
- Зайнятість: те, чим в основному заробляєш на життя
- Селфі: зроби селфі за допомогою камери твого телефону. Переконайся, що фотографія чітка і хорошої якості.
-
Надішли посвідчення особи:
- Якщо в тебе громадянство Європейського Союзу (ЄС), сфотографуй сторінку з фотографією твого паспорта або національного посвідчення особи ЄС
- Якщо в тебе громадянство не ЄС, сфотографуй сторінку з фотографією твого паспорта та твій дозвіл на проживання в країні ЄС
-
Додатковий документ:
- Якщо у твоєму посвідченні особи немає адреси, ми попросимо сфотографувати виписку з банківського рахунку або рахунок за комунальні послуги за останні три місяці, на якому вказано твоє повне ім'я та адреса
- Список країн ЄС: Австрія, Бельгія, Болгарія, Хорватія, Республіка Кіпр, Чехія, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція, Німеччина, Греція, Угорщина, Ірландія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Іспанія та Швеція
Процес перевірки може зайняти кілька хвилин; ти отримаєш повідомлення, якщо / коли твої документи буде затверджено.
Після відкриття рахунку ти можеш поповнити свій гаманець за допомогою картки Visa, MasterCard або банківського рахунку і почати надсилати та отримувати гроші через Viber.
Як підтвердити свою особу?
Оскільки функція Viber Pay передбачає переказ грошей, Rakuten Viber і Paynetics* (наш постачальник платіжних послуг) повинні перевірити твою особу. Це дозволяє нам дотримуватися вимог платіжних правил і є заходом безпеки проти шахрайства та крадіжки особистих даних.
*Paynetics — ліцензована установа електронних грошей в ЄС, яка надає користувачам Viber платіжні послуги.
Моя перевірка була невдалою
Твоя перевірка може бути невдалою з наступних причин:
- Viber для тебе заблоковано
- Було використано вигадане ім'я
- Тобі менш як 18 років
- Селфі або фотографії документів низької якості
- Термін дії твоїх документів закінчився
- Було надано неправильні документи
- Введена інформація є недостовірною
- Ти з країни, де Viber Pay не підтримується
- Наш постачальник платіжних послуг (Paynetics) відмовився надавати тобі платіжні послуги
Як оновити свої дані?
Будь ласка, зв'яжися з нами, якщо тобі потрібно оновити свої дані, наприклад, зміна прізвища або адреси проживання.
Як додати дебетову/кредитну картку до свого гаманця?
Можна додати до свого гаманця Viber Pay максимум три картки. Щоб додати нову картку:
- Відкрий Viber на телефоні
- Натисни Оплата
- Натисни Додати гроші
- Натисни Додати картку
- Введи дані своєї картки Visa, MasterCard або банківського рахунку
- Натисни Зберегти
Зверни увагу, що у виписці з рахунку твого карткового провайдера може з'явитися авторизаційна транзакція на суму 0 євро (використовується для перевірки).
Для отримання додаткової інформації про те, як поповнити гаманець, ознайомся із нашою статтею: Як поповнити гаманець Viber Pay.
Як видалити дебетову/кредитну картку з гаманця?
Щоб видалити картку з гаманця:
- Відкрий Viber на телефоні
- Натисни Оплата
- Натисни Додати гроші
- Натисни Меню поруч із карткою, яку хочеш видалити
- Натисни Видалити картку