Ідентифікація абонентів у Viber (індикатор спаму)
Захистіть себе від спам-дзвінків за допомогою ідентифікації абонентів у Viber.
При надходженні дзвінка з невідомого номера, ідентифікатор абонентів покаже, якщо вам телефонує спамер.
ПриміткаФункція «Ідентифікація абонентів» у Viber доступна лише на мобільних телефонах Android у деяких країнах.
Що таке ідентифікація абонентів?
Ідентифікація абонентів у Viber — це функція безпеки, що попереджає, коли з невідомого номера телефонує спамер. Ця інформація базується на різних факторах. Зокрема на тому, скільки користувачів Viber раніше повідомляли про абонента, який телефонує, як про спамера.
Як увімкнути/вимкнути ідентифікацію абонентів?
Ви можете увімкнути або вимкнути ідентифікацію абонентів у будь-який час у налаштуваннях.
Для цього:
Для цього:
- Відкрийте Viber на телефоні
- Натисніть Додатково
- Перейдіть у Параметри
- Клацніть на Виклики й повідомлення
- Знайдіть Ідентифікацію абонентів та увімкніть/вимкніть функцію
Як розраховується оцінка спаму?
Номери телефонів, про які інші користувачі Viber повідомляли як про спамерів, будуть показані вам з відповідною позначкою. Ви можете відповісти на дзвінок або відхилити його. Якщо ви з’ясували, що телефонує спамер, натисніть на кнопку «Скарга». Так ви допоможете системі вдосконалюватися та захищати інших користувачів від спам-дзвінків.
Варіанти дій після дзвінка
Після завершення розмови ви можете виконати наступні дії:
Передзвонити: повторно набрати номер (стягується плата за дзвінок)
Запросити: якщо в абонента не встановлений Viber, ви можете запропонувати йому завантажити месенджер (доступно лише для дзвінків не від спамерів)
Скарга: натисніть, щоб повідомити про спамера
Як повідомити про спам або шахрайство?
Якщо абонент є спамером або шахраєм, ви можете повідомити про це одразу після дзвінка. Для цього натисніть на кнопку «Скарга».
Приміткаякщо вхідний дзвінок позначено як спам, але попередження не відповідає дійсності, натисніть «Редагувати» у верхньому правому куті та зніміть галочку біля позначки «Спам». Ім’я абонента, яке ви додасте на цьому кроці, збережеться тільки для вас.
За яких обставин я можу потрапити до списку спамерів?
Будь-який користувач може заблокувати вас. Проте, щоб функція «Ідентифікація абонентів» позначила вас як спамера, на вас має поскаржитися велика кількість користувачів.
Я хочу видалити свій номер із системи ідентифікації абонентів Viber
Щоб видалити свій номер телефону із системи ідентифікації абонентів Viber, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ця форма актуальна для всіх. Навіть для абонентів, які не є користувачами Viber.
Застереження: запити на видалення із системи ідентифікації абонентів підлягають внутрішньому розгляду.
Я хочу заборонити Viber використовувати мій список контактів для ідентифікації абонентів
Якщо ви хочете заборонити Viber використовувати ваш список контактів, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Чи можна вимкнути рекламу, що з’являється на екрані після дзвінка?
Так! У користувачів Viber Plus є змога обмежити рекламу у Viber.
ПриміткаViber Plus наразі доступний лише в деяких країнах, але їх перелік поступово розширюється. Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть на вкладку з найпоширенішими питаннями про Viber Plus.