Business Plus
Що таке Business Plus?
Business Plus надає власникам бізнесу у Rakuten Viber вдосконалені інструменти для взаємодії з клієнтами та покращення присутності їхнього бізнесу. Як бонус, вони також отримують всі переваги передплати Viber Plus.
Чому варто розглянути можливість переходу на Business Plus?
Business Plus надає доступ до платних функцій, які допоможуть:
- Привернути більше клієнтів
- Покращити взаємодію з клієнтами
- Вирізнятися серед конкурентів завдяки підвищеній видимості
Які додаткові можливості дає Business Plus?
Business Plus містить всі функції безплатного плану, а також:
- Пріоритетне відображення в результатах пошуку
- Розширені можливості розсилки (більше повідомлень на місяць)
- Просування товарів і послуг на маркетплейсі Viber
- Доступ до ексклюзивних функцій Viber Plus
Скільки коштує Business Plus?
Вартість передплати варіюється залежно від регіону. Можна вибрати місячну, квартальну або річну передплату, а нові передплатники можуть скористатися 14-денним періодом безплатного ознайомлення.
Як перейти на платний план?
Щоб перейти на платний план:
- Відкрий Rakuten Viber на телефоні
- Натисни Додатково
- Вибери Налаштування облікового запису компанії
- Натисни банер Платні плани, щоб переглянути варіанти та ціни.
- Вибери план і дотримуйся вказівок для оформлення передплати.
Що станеться, якщо я видалю свій обліковий запис компанії, маючи платний план?
Якщо ти видалиш свій обліковий запис компанії, маючи активну передплату, твоя передплата залишиться активною. Ти можеш скасувати її через App Store або Google Play.
Що станеться, якщо я видалю свій обліковий запис компанії та створю новий?
Якщо ти видалиш свій обліковий запис компанії, маючи активну передплату, та створиш новий обліковий запис компанії, тобі потрібно буде скасувати стару передплату (прив'язану до старого облікового запису) й перевести новий обліковий запис на Business Plus. Якщо ти видалиш свій обліковий запис компанії з активною передплатою і створиш новий, тобі потрібно буде скасувати стару передплату, прив'язану до попереднього облікового запису, й перевести новий обліковий запис на Business Plus.
Як я дізнаюся, чи успішно відбувся перехід на платний план?
Після оформлення передплати ти побачиш повідомлення, яке підтвердить успішний перехід на Business Plus. У твоїх бізнес-інструментах також з'явиться емблема, яка вказує на твій преміум-статус.
Чи можу я керувати обліковим записом компанії з кількох пристроїв?
Створити й редагувати обліковий запис компанії можна лише на основному пристрої. Однак спілкуватися з клієнтами можна також на прив'язаних пристроях, таких як планшети й комп'ютери.
Де я можу отримати підтримку, якщо у мене є запитання стосовно моєї передплати?
Якщо в тебе є запитання або тобі потрібна допомога стосовно твоєї передплати, ти можеш відвідати сторінку з відповідями на часті запитання про Viber Business або звернутися безпосередньо до служби підтримки Viber.
Чому мій обліковий запис не підвищено до Business Plus?
Підтвердження твоєї оплати у Viber може забрати від кількох хвилин до кількох годин у магазині програм. Щойно ми отримаємо це підтвердження, твій статус буде оновлено, і ти отримаєш доступ до всіх платних функцій.