Підтримка в чат-ботах: корисні контакти
Це стаття для людей, які хочуть контактувати з продавцями через чат-боти, а також для розробників чат-ботів.
Дізнайся більше про використання чат-ботів із підтримкою платежів у наших відповідях на поширені запитання про чат-ботів.
ПриміткиЧат-боти з функцією платежів доступні лише в Україні.
Контактна інформація продавців у чат-ботах
Продавець обов'язаний йти назустріч клієнтам у відшкодуванні, поверненні, розгляді скарг і відгуків. З усіх питань щодо товарів і платежів просимо звертатися напряму до продавця:
- 7104ua: support@104.ua
- 966ua-sushi-noodles: contact@966.ua
- Ekta insurance: info@ic-ekta.com
- FOXTROT: info@foxtrot.ua
- Kiyv vodokanal: oshab@softserveinc.com
- KoloTV: sale@kolo.tv
- Meest poshtomat: mymeest@meest.com
- Monster food assistant: monsterfoodservice@gmail.com
- Opendatabot: support@opendatabot.com
- Portmone.com: support@portmone.com
- Prom oplata: s@prom.ua
- RailwayBot: mail@railwaybot.com
- SynevoUA: info@synevo.ua
- Tabletochki: support@tabletochki.org
- UZ (Ukrainian railways): service@uz.gov.ua
-
YASNO - online: skrypnykvv@yasno.com.ua
- Київ: kyiv@yasno.com.ua
- Дніпропетровська область: dp@yasno.com.ua
- Донецька область: dn@yasno.com.ua
ПриміткиViber не вирішує суперечки між клієнтом і продавцем, однак ти можеш подати скаргу на продавця у чат-боті, якщо вважаєш, що продавець порушив Умови обслуговування Viber.
Авторизовані розробники чат-ботів
ПриміткиТи можеш подати заявку на включення в список авторизованих розробників чат-ботів. Щоб дізнатися більше про чат-боти, ознайомся з документацією для розробників.