Блокування телефонного номера у Viber

Блокування номера телефону є найкращим захистом від небажаних дзвінків і повідомлень.

 

У цій статті пояснюється, що означає блокування, як заблокувати та як розблокувати номер телефону в Viber.

 

 

Як заблокувати номер телефону

Блокування користувача, якого немає в списку контактів

Якщо ти отримаєш повідомлення від користувача, якого немає в твоєму списку контактів, ти побачиш банер із опцією Блокувати відправника. Якщо ти вважаєш, що це спамер, подай скаргу на нього, натиснувши Блокувати й повідомити про спам (цей параметр стає доступним на комп'ютері після того, як ти вибереш Блокувати).

 

Блокування користувача в чаті 1-на-1

1. Відкрий Viber на телефоні
2. Натисни Чати 
3. Вибери чат
4. Натисни значок інформації (Android) або назву чату (iOS) угорі екрана
5. Натисни Інформація про чат
6. Натисни Блокувати цей контакт

 

Блокування користувача, з яким немає чату 1-на-1

1. Відкрий Viber на телефоні
2. Натисни Додатково 
3. Натисни Параметри 
4. Натисни Конфіденційність 
5. Натисни Список блокування
6. Натисни плюс (Android) або Додати номер (iOS) у верхньому куті
7. Вибери контакт або введи номер телефону в рядку пошуку
   1. Використовуй повний міжнародний формат: (+)(код країни)(код регіону без нулів на початку)(номер телефону)
   2. Вибери номер телефону після завершення введення
8. Підтвердь, що ти хочеш заблокувати контакт або номер телефону, натиснувши у верхньому куті:  (Android) або Готово (iOS)

 

Що означає «блокування» номера телефону?

Якщо ти заблокуєш користувача у Viber, він більше не зможе зв’язатися з тобою та більше не отримуватиме інформації про твою активність у Viber.

 

Зокрема, заблокований користувач не зможе:

• Дзвонити тобі
• Надсилати тобі повідомлення
• Бачити оновлення твого статусу (чи ти зараз онлайн)
• Бачити зміни профілю, наприклад нове зображення профілю
• Додавати тебе в групи

 

Що відбувається, коли я когось блокую?

У таблиці нижче пояснюється, як заблокований користувач взаємодіятиме з тобою:

 

Чи знатиме користувач, хто його заблокував?

Заблокований користувач не отримує сповіщення про те, що його заблокували. Він може лише здогадатися, що його заблоковано, коли зрозуміє, що ти не отримуєш його повідомлення і що він не може додати тебе в групу.

 

Блокування користувача зі спільної групи

Якщо ти перебуваєш в одній групі із заблокованим тобою користувачем, то ви зможете бачити дії один одного в цій спільній групі.

 

Дзвінки/повідомлення заблокованому користувачу

Ти не можеш дзвонити або надсилати повідомлення користувачам із твого списку блокування. Якщо ти спробуєш подзвонити або надіслати повідомлення заблокованому тобою користувачу, ти матимеш спочатку розблокувати цього користувача.

 

Як розблокувати номер телефону

Якщо ти вирішиш розблокувати користувача, він знову зможе зв’язуватися з тобою, але ти не зможеш переглянути, що він тобі писав, коли був у твоєму списку блокування.

 

Розблокування користувача в чаті 1-на-1

Найшвидший спосіб розблокувати користувача — знайти чат 1-на-1 із ним (на телефоні) та натиснути кнопку Розблокувати* на банері в чаті.

 

*Якщо ти відправиш повідомлення на заблокований номер на комп'ютері, тобі буде запропоновано спочатку розблокувати номер.

 

Розблокування користувача зі списку контактів

Після видалення чату 1-на-1 потрібно буде відкрити новий чат:

 

1. Відкрий Viber
2. Натисни Створити  (Android)  (iOS та комп’ютер)
3. Введи ім'я заблокованого користувача

 

Тобі буде запропоновано спочатку розблокувати користувача.

 

Розблокування користувача, з яким немає чату 1-на-1

Якщо в тебе немає відкритого чату або збереженого номера телефону в списку контактів, ти можеш розблокувати користувача в Параметрах:

 

1. Відкрий Viber
2. Натисни Додатково
   • Комп'ютер: Натисни своє зображення профілю поруч із полем пошуку
3. Натисни Параметри 
4. Натисни Конфіденційність 
5. Натисни Список блокування (Phone) або Керування в розділі Список блокування (комп'ютер)
6. Знайди номер телефону або ім’я, яке потрібно розблокувати, і натисни Розблокувати