Папка запитів на повідомлення

Усі повідомлення від учасників спільноти, яких немає у твоєму списку контактів, ти можеш зручно переглянути в папці запитів на повідомлення.

Ви також знайдеш там запрошення в групи і спільноти від невідомих контактів.

 

 

Що таке запити на повідомлення?

Запити на повідомлення — це:

• Повідомлення, які ти отримуєш від учасників спільноти, які не збережені у твоєму списку контактів (невідомі контакти) та з якими в тебе ще немає відкритого чату.
• Запрошення в групи від людей, яких немає в твоєму списку контактів.
• Запрошення в спільноти від людей, яких немає в твоєму списку контактів.
  
  

Дозвіл, видалення, блокування або скарга на повідомлення

Коли ти отримуєш повідомлення від невідомого контакту, ти можеш дозволити, видалити, заблокувати або поскаржитися на повідомлення.

Дозволити: ти зможеш відповісти на повідомлення. Чат буде переміщено із папки запитів на повідомлення до звичайного списку чатів.

 

Тобі не потрібно додавати відправника повідомлення в свій список контактів, щоб відповісти на повідомлення.

 

Видалити цей чат: повідомлення буде видалено з папки запитів на повідомлення. Якщо відправник не заблокований, він зможе продовжувати надсилати тобі повідомлення.

 

Заблокувати й поскаржитися*: повідомлення буде видалено з папки запитів на повідомлення і відправнику буде заблоковано можливість надсилати тобі повідомлення. Ти також зможеш поскаржитися на повідомлення як на спам або переслідування. *Доступно лише на мобільному телефоні.

 

 

Запрошення в групи і спільноти

Люди, яких немає в твоєму списку контактів, можуть додавати тебе в групи та запрошувати в спільноти. Ці запрошення ти також знайдеш у папці запитів на повідомлення.

 

Коли тебе додали в нову групу чи запросили в спільноту, ти побачиш ім’я або номер телефону користувача, який тебе додав, і назву групи/спільноти.

 

Якщо ти приймеш запрошення, ти зможеш надсилати повідомлення в чаті.

 

Якщо ти видалиш повідомлення, ти вийдеш із групи/спільноти.

 

 

Де знайти папку запитів на повідомлення?

Ти знайдеш папку запитів на повідомлення у своєму звичайному списку чатів. В ній ти побачиш повідомлення і запрошення від невідомих контактів.

 

Коли ти отримуватимеш інші повідомлення, ця папка поступово переміщатиметься вниз списку чатів, якщо ти не закріпиш її угорі списку. Якщо ви отримаєш повідомлення від невідомого контакту, ця папка повернеться вгору списку.

 

На комп'ютері папка запитів на повідомлення автоматично закріплена вгорі.

 

 

Як видалити всі запити на повідомлення

У твоїй папці занадто багато запитів на повідомлення? Ти можеш видалити їх усі за один раз:

1. Відкрий Viber на телефоні
2. На екрані чатів утримуй (Android) або перегорни ліворуч (iOS) папку запитів на повідомлення
3. Натисни Видалити

Ти також зможеш видалити всі повідомлення, натиснувши на «сміттєвий бак», коли відкриєш папку запитів на повідомлення.

 

Як змінити настройки запитів на повідомлення

Нові запити на повідомлення від невідомих контактів автоматично потраплятимуть у твою папку запитів на повідомлення, якщо ти її не деактивуєш.

 

Щоб змінити настройки:

1. Відкрий Viber на телефоні
2. Натисни Додатково 
3. Натисни Параметри 
4. Натисни Конфіденційність 
5. Знайди Запити на повідомлення

Ти зможеш зробити папку запитів на повідомлення активною або неактивною:

Активна: фіолетова галочка (Android)/перемикач праворуч (iOS) — усі твої запити на повідомлення збиратимуться в папці запитів на повідомлення, яка відображатиметься в списку чатів.

Неактивна: немає галочки (Android)/перемикач ліворуч (iOS) — повідомлення від невідомих контактів відображатимуться окремо в списку чатів, як і будь-який інший чат. Ти не зможеш прийняти, видалити, заблокувати або поскаржитися на повідомлення.